Mavi Antares Pantolonunda 6 Ayda Yırtılma Ve Garanti Hakkı İhlali

Mavi’nin Antares şubesinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek aldığım kot pantolonu sadece 6 ay kadar kullanabildim. Bu süre sonunda pantolonun v noktasında yırtılma oluştu ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü inceleme yapılması için satın aldığım Antares Mavi şubesine götürdüm. Mağazadaki çalışanlar pantolonun garanti kapsamında olduğunu söyleyerek yardımcı olarak incelemeye yolladılar. Oysa ürünü alırken bana 2 yıl garanti verildiği özellikle belirtilmişti, bu nedenle en azından bu süre içinde böyle bir üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorun için destek alabileceğimi bekliyordum.

Kısa sürede v noktasından yırtılan bu pantolon için tarafıma yardımcı olunmasını ve mümkünse ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.