to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Aşınan Pantolon İçin Red Cevabı Ve İade Talebi
Kadri'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
19.03.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Ürünü düzenli kullandım ancak yaklaşık 4 ay içerisinde pantolonun ağ kısmında aşınma ve yırtılma oluştu.
Ürünü incelemeye gönderdim ve bugün tarafıma red mesajı geldi, ancak pantolonum hâlâ mağazada bulunuyor. Kullanım süresi ve yaşanan deformasyon göz önüne alındığında bu sonucu kabul etmekte zorlanıyorum ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Mavi’den, inceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için pantolonun iadesi, değiştirilmesi ya da hediye çeki gibi uygun görülecek herhangi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
