"Hızlı bir şekilde Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Mavi Pantolonyapamıyorum
3.961 şikayet
Kumaş Yıpranması Ve Yırtılması Nedeniyle Pantolon Değişimi Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul’daki bir Mavi mağazasından aldığım pantolonun kumaşı zamanla ciddi şekilde yıprandı ve en s...on alt kısmı ortadan yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını ve yırtılmasını kalite açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Satın alma bilgilerim ve belgeleye

İskenderun Forbes AVM'de Mavi Kot Pantolonunda Hızlı Renk Solması Ve Genişleme
Mavi’den İskenderun Forbes AVM mağazasından 28 beden antrasit renk kot pantolon satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullan...dım ancak yaklaşık 1 ay sonra pantolonda belirgin bir renk solması ve ciddi bir genişleme sorunu yaşadım. Ürünü zamanım olmadığı için incelemeye götüremedim ve zamanla bu hale geld
Mavi Uygulamasında İade Talebinde Hediye Çeki Teklifi Kredi Kartına Geri Ödeme Engellendi
Mavi’nin mobil uygulamasından 3.099,98 TL tutarında ürün satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde, iademi na...kit ya da kredi kartıma geri ödeme olarak yapmak yerine yalnızca hediye çeki olarak tanımlayabileceklerini söylediler. Ödemeyi kredi kartımla yaptığım için iade tutarının da kredi
Mavi Mağazasından Pantolon Aşınması Ve Değişim Reddi
"Mağduriyetimin giderilmesi adına müşteri temsilcisi bayana çok teşekkür ederim."
1.12.2024 tarihinde Antares AVM Mavi mağazasından satın aldığım Viola Dark ...Brushed Premium Blue Jeans kodlu m101048-85290026 numaralı pantolonda, kısa
Mavi Pantolonlarda Renk Atması Ve Yırtık Sorunları İçin Değişim Redleri Açıklamasız
Yıllardır ailecek Mavi’den alışveriş yapan, 500’ün üzerinde ürünü bulunan bir müşteriyim. Kendime ve kardeşlerime Mardin... Mova Park mağazasından aldığımız toplam 5 adet pantolonla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Bu pantolonların 2 tanesinde daha alımdan yaklaşık 2 hafta sonra renk atması ve diz yapma
Mavi Pantolonlarda Renk Solması Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 3 ay önce Van’daki Mavi mağazasından biri 1.500 TL, diğeri 2.000 TL olmak üzere iki adet pantolon satın aldım. ...Kısa süre içinde her iki pantolonun da rengi belirgin şekilde soldu. Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan biri olarak ürünleri aynı şekilde, talimatlara uygun şekilde kullandım ve yı




Keten Pantolonun Paça Yırtığı Ve Renk Solması İçin Uzun İnceleme Süreci
Diyarbakır Ninova AVM Mavi mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce siyah keten bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan... önce paçasında yırtık olduğunu fark ettim ve bu nedenle mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Dört ay boyunca ürün sürekli incelemeye gönderildi ve her seferinde tarafıma “kulla




"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Kendisine teşekkür ederim yardımcı oldu"
Öne ÇıkanKonular
Kullanılmamış Pantolon 30 Gün Sonra Reddedildi: Mavi’nin Müşteri Memnuniyeti Sarsıldı
"Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ediyorum 🙏"
Mavi Elazığ Mağazasından Aldığım Kot Pantolonun Hızlı Deformasyonu Ve Sorumluluk Reddi
Mavi’den Elazığ Elisyum mağazasından aldığım Jake model kot pantolonda, henüz 2 ay bile doğru düzgün kullanılmadan ciddi... esneme ve deformasyon oluştu. Pantolon formunu kaybedip genişledi ve görüntüsü bozuldu. Ürünü mağazaya götürüp şikayetimi ilettiğimde incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucu ise




Kısa Sürede Deforme Olan Mavi Kot Pantolon Ve İade Reddi
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce Neomarin mağazanızdan almış olduğum Mavi kot pantolon, y...alnızca 2 kez giyip yıkamama rağmen aşırı şekilde bolarma ve sarkma yaptı.
Mavi Pantolonun Erken Aşınması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
"Teşekkürler"
Mavi’den 16.11.2024 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki mağazanızdan satın a...ldığım pantolonda, yaklaşık bir yıl içinde yırtılma ve erime/aşınma şeklind
Mavi Kot Pantolonun Hızlı Esneme Ve Renk Atması, Değişim Talebi Reddedildi
"O kadar güzel bir marka ki şikayetten iki dakika sonra dönüp yanlış anlaşılmayı düzelttiler genel anlamda çok memnun kaldığım bsr markaydı zaten çok mutlu oldum"
Mavi’den New York model, beli normalde oldukça sıkı olan bir kot pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanımda pantolonda... belirgin şekilde esneme ve bollaşma oldu, bel kısmı da dahil olmak üzere ürün formunu tamamen kaybetti. Ayrıca pantolonda renk atması da meydana geldi. Ürünü 4 Şubat’ta Etimesgut
Mavi Sipariş Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
01.02.2026 tarihinde Mavi.com üzerinden bir pantolon siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Viaport Mavi mağazasından... teslim almayı seçtim. Siparişim 02.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına verildi; ancak 10.02.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Sipariş numaram
Mavi Mağazasından Alınan Pantolonun Kısa Sürede Renk Solması Ve Deformasyon Sorunu
"."
Muş Mavi mağazasından almış olduğum m0042291241058 kodlu pantolonu, kısa sü...re ve seyrek kullanımda olmasına rağmen renk solması, yıpranma ve adeta eri
Mavi Pantolon Ağ Bölümünde 4,5 Ayda Yırtıldı: Değişim Talebi
17.07.2025 tarihinde Kdz. Ereğli Özdemir AVM’deki Mavi mağazasından m0042431036029 kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü ya...lnızca 4,5 ay kadar kullandıktan sonra ağ kısmında aşınma ve ardından yırtılma meydana geldi. Kullanmış olduğum pantolonları her gün giymemekle beraber haftada 2-3 gün kullanım ile


Mavi Diyarbakır Forum AVM'de Kot Pantolonların Renk Atması Ve Dikiş Hatası Nedeniyle Değişim Talebi
Mavi’den Diyarbakır Forum AVM mağazasından aldığım iki kot pantolonda kısa ...süre içinde ciddi problemler yaşadım. Her iki pantolonda da renk atması ve

Mavi Pantolonların Kısa Sürede Yırtılması Ve Kalite Şikayeti
"Şikayete göstersikleri ilgi için teşekkür ediyorum sorun çözüldü hızlıca"
Mavi mağazasından 2025 Ocak’ta aldığım pantolon, 2026 Kasım’da ağ kısmı iki... yerinden yırtıldı. İki ay kullanmayıp mağazaya kontrol için gönderdiğimde
Mavi Pantolonunun İki Gün İçinde Genişlemesi Ve Değişim Reddi
"Serap Hanım diye bir hanım efendi aradı. Çok nazikçe halletti sorunumu. Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Mavi’den düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Mavi’de...n Muş Cadde mağazasından aldığım pantolonu yalnızca iki gün giydiğim halde
SMS Kodunun Gecikmesi Nedeniyle Ürün Değişimi Sağlanamıyor
Mavi’den 23.01.2025 tarihinde satın aldığım pantolon kısa süre içinde yırtıldı. Bunun üzerine ürünü 13.12.2025 tarihinde... Balıkesir Bandırma’daki mağazaya inceleme için teslim ettim. Teslim sırasında gelen SMS’te 15 günlük inceleme süresi olduğu yazıyordu. Yaklaşık bir ay sonra müşteri hizmetlerini
Mavi Antalya Agora'dan Aldığım Kot Pantolon Tek Yıkamada Genişledi, Değişim Talebim
"Firma kalitesini gösterdi ve çözüm sunuldu. Müşteri temsilcisi hanımefendinin ilgi ve alakasından ötürüde ayrıca teşekkür ederim."
Mavi Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














