to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılında Mavi’den bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra pantolonun makas kısmında deformasyo...n ve yırtılma oluştu. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda pantolon onaylanarak değişimi sağlandı, ben de başka bir ürünle değişim yaptım. 2025 yılı
"Serap hanıma ilgisinden dolayı teşekkür eder sürecin en kısa zamanda sonuçlanmasını temenni ederim."
Mavi Pendorya şubesinden Aralık ayının sonlarına doğru m0010172-90588034 ko...dlu bir pantolon satın aldım. Ürünü haftada ortalama iki kez giydim ve her
"Ürünüm için Değişim/hediye Çeki Verildi teşekkürler mavi"
"Teşekkürler"
Mavi’den Ankara Optimum AVM mağazasından 09.04.2026 tarihinde Sky Classic model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu ...sadece bir kez yıkayıp toplamda iki defa giyebildim ancak kemer bölgesinden sökülme meydana geldi. Ürünü bu nedenle aynı mağazaya inceleme için bıraktım. Bana gelen yanıtta, m1010
Hepsiburada.com üzerindeki Mavi mağazasından 26.06.2026 tarihinde iki adet ...kot pantolon satın aldım, ürünlerim 02.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Topl
"Şikayetimi bildirdikten 2 saat sonra Mavi’nin müşteri temsilcisi bana ulaştı. Durumumu izah ettim, gerçekten çok yardımcı oldular. Bu kadar hızlı çözüleceğini düşünmüyordum. İlgileriniz için teşekkür ederim, doğru markayı tercih ettiğimi bir kez daha anladım. Teşekkürler Mavi! 👏"
"Markaya neden teşekkür edeyim"
"Müşteri hizmetleri ilgi alaka için teşekkürler"
Adım S***** Y*****, Mavi’den aldığım Kvnc litre 90. S Gray Mavi Black model... pantolonumu yalnızca 1 ay kadar kullandıktan sonra arka kısmında yırtılma
Aralık 2025’te Mavi’den Jake modeli 4 adet kot pantolon satın aldım. Her birine yaklaşık 1500 TL ödedim. Ancak bu pantol...onların hepsinde 2–3 ay gibi kısa bir süre içinde aynı bölgelerde yırtılma ve parçalanma yaşandı ve kumaşta belirgin bir kalite sorunu olduğunu düşündüren deformasyonlar oluştu. Ü
Kurban Bayramı’na bir hafta kala Atlas AVM’deki Mavi mağazasından üç adet p...antolon ve iki adet t-shirt satın aldım. Bu ürünlerden Mavi Buch Premium mo
Aralık 2025 tarihinde Şanlıurfa Novada park AVM Mavi mağazasından geniş kes...im, kot slim leg bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5–6 kez
"Hızlı bir çözüm oldu teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 ay önce Mavi Adana m1 mağazasından aldığım pantolonda sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Pantolonların bac...ak arası kısmı çok kısa sürede yırtılıyor ve daha 5 aylık kot pantolonum dahi bu şekilde yırtıldı. Mavi markasını tercih etmeme rağmen ürünlerde aynı bölgeden tekrarlayan yırtılm
Hatay Defne’deki Mavi mağazasından 5 Nisan tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Ürünün hatalı olduğunu fark ettiğim i...çin mağazaya götürüp incelemeye verilmesini talep ettim. Süreci görmek için mağazayı defalarca arayıp rahatsız etmemek adına özellikle bekledim ve yaklaşık 25 Mayıs’a kadar herhang
26.05.2026 tarihinde saat 21.30–21.35 civarında Mavi Mersin Forum şubesine bir pantolonum için değişim/iade ve ürün ince...leme talebiyle gittim. Kasadaki E** Hanım, bayram yoğunluğundan dolayı sistemin kapalı olduğunu ve ancak bayramdan sonra açılacağını söyleyerek işlem yapamayacağını belirtti. Bunu
Eniştem Ö**** Y*****, Mavi markalı 2 adet kot pantolonu biri Sinop Bahar Giyim mağazasından, diğeri Ankara Eryaman Metro...mall mağazasından satın aldı. Her iki pantolonun da paça kısmında dikim hatası bulunuyor ve paçalar dönme yaptığı için ürünler rahatsız edici ve kullanıma elverişsiz hale geliyor.
Mardin Kızıltepe Mowa alışveriş merkezin mavi mağazasından aldığım kont pantolonun bir ay sonra kumaşından çekme ve üst ...üste binme oluştu. Mağazadaki satış danışmanların bile bu fabrikasyon hatası deyip incelemeye gönderdiğimiz pantolona iki kere incelemeden kullanım hatası deyip geri verildi. Satış
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından eşim için iki adet pantolon aldım. Ürünleri yalnızca yaklaşık iki ay kadar kullandıkt...an sonra ikisinde de belirgin renk solmaları oluştu. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir solma olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle her iki pantolonu da mağaz
"Sorunum kolay bir şekilde çözüldü mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Prime Mall AVM Mavi mağazasından 13.08.2025 tarihinde satın aldığım pantolo...nda, ürünü sık kullanmamama ve yalnızca yaklaşık 5–6 kez yıkamama rağmen be
Mavi’den yaklaşık 5–6 ay önce Piazza Avm mağazasından aldığım kot pantolon, ikinci ya da üçüncü kullanımımda kısa sürede... renk solması ve deformasyon göstermeye başladı. Ürünü, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım ve talimatlara göre yıkadım. Yaşadığım sorun üzerine kotu ma
Mavi’den Tokat Novada mağazasından aldığım pantolonlarda kısa sürede ciddi esneme, fermuar kısmında potluk ve genel olar...ak form bozma sorunları yaşadım. Ürünleri çok az giydiğim halde, alalı bir yıl bile olmadan bu kadar deforme olmalarına gerçekten anlam veremiyorum. Ürünleri incelemeye gönderdim
Yaklaşık bir yıl önce Mavi’nin Muş mağazasından 1200 TL civarında ödeme yaparak bir pantolon satın aldım. Pantolonu bir ...süre kullandıktan sonra bacak kısmından paçasına kadar uzanan belirgin bir beyaz çizgi oluştu ve bu durum ürünün görüntüsünü ciddi şekilde bozdu. Ürünü Muş mağazasına götürerek in
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
