Mavi Pantolon Renk Değişimi Ve Solma Şikayeti

23 Şubat’ta Mavi’nin kendi internet sitesinden bir pantolon satın aldım. Sipariş numaram eom1298160. Pantolonu yalnızca birkaç kez giydiğim halde kısa sürede belirgin şekilde renk değişimi ve solma oldu. Ürünü her seferinde etiketinde yazan yıkama talimatına uygun olarak, 30 derecede ve birkaç defa yıkadık, buna rağmen bu sorunla karşılaştık.

Kısa sürede ve doğru kullanım talimatlarına uymama rağmen bu şekilde renk değiştirmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün incelemesinin yapılarak aynı model pantolonla değişim talebimin karşılanmasını rica ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.