Mavi Yıkama Talimatına Uymasına Rağmen Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirilen Ağaran Kot Pantolon

23 Şubat’ta Mavi’nin kendi internet sitesinden bir pantolon satın aldım. Sipariş numaram eom1298160. Pantolonu yalnızca birkaç kez giydiğim halde kısa sürede belirgin şekilde renk değişimi ve solma oldu. Ürünü her seferinde etiketinde yazan yıkama talimatına uygun olarak, 30 derecede ve birkaç defa yıkadık, buna rağmen bu sorunla karşılaştık.
Kısa sürede ve doğru kullanım talimatlarına uymama rağmen bu şekilde renk değiştirmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün incelemesinin yapılarak aynı model pantolonla değişim talebimin karşılanmasını rica ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.



Geçen hafta Mavi'den bir pantolon aldık ve sadece bir kez giyilmesine rağmen pantolon bol olmaya başladı. Bugün Mavi mağazasına gidip değişim talebinde bulunduk, ancak ürünün etiketi olmadığı ve bir kez giyildiği gerekçesiyle değişim yapılmadı. Sorunun çözülmesi için ürünü incelemeye gönderdiler. Pe...

Yorumlar