Spoyi Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

Spoyi üzerinden iPhone 15 model telefon için 16.10.2026 tarihinde Venom Glossy Telefon Kılıfı siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sayfanın WhatsApp hattına yazarak durumu sorduğumda ise böyle bir sayfalarının olmadığını, yani o hattın kendilerine ait olmadığını söylediler. Hem siparişim ortada yok hem de iletişim kurabileceğim başka bir kanal bulunmuyor, bu durum güven kırıcı ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Sipariş numaram #100120884’tür. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, verilemiyorsa da ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve resmi iletişim kanalları üzerinden tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.