Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Marcus Pantolon İlk Yıkamada Çekti, İade Talep Ediyorum

profile
Büşra
21 Nisan 11:54
17

14.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi satıcısından Marcus model bir pantolon satın aldım. Ürünü, etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun olacak şekilde, 30 derecede koyu renkliler için uygun sıvı deterjanla ilk kez yıkadım. Buna rağmen pantolon ilk yıkamada ciddi şekilde çekti, şu an düğmeleri kesinlikle kapanmıyor ve ürün kullanılamaz halde.

Ürünü neredeyse hiç giyemeden bu hale gelmesi nedeniyle mağdur oldum, pantolon resmen çöpe gidecek durumda. Faturam mevcuttur ve üründe kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum. Ücret iadesi talep ediyorum, değişim yapılsa bile aynı sorunu tekrar yaşayacağımdan endişe duyuyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini veya değişim yapılmasını rica ederim.

21 Nisan 11:56 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Yıkamada Daralan Kot Pantolon Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mehmet
29 Ekim 2025 14:59
513
"Şikayetimden kısa sürede içerisinde mavi tarafından arandım ve soru bile sorulmadan aldığınız yerden değiştirebilirsiniz mail atıyoruz mağazaya denildi, kendilerine çok teşekkürler"
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Marcus Kot Pantolonun Renk Solması Ve Yanlış Ağartma İddiasına Karşı Değişim Talebi

profile
Furkan
20 Şubat 09:39
435
mavi-marcus-kot-pantolonun-renk-solmasi-ve-yanlis-agartma-iddiasina-karsi-degisim-talebi-2.jpg
mavi-marcus-kot-pantolonun-renk-solmasi-ve-yanlis-agartma-iddiasina-karsi-degisim-talebi-1.jpg
1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Pantolonun İlk Yıkamada Renginin Atması Ve Mağaza Yaklaşımı

profile
Hayriye
27 Kasım 2025 14:43
267
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Renk Atan Mavi Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi

profile
Merve
10 Şubat 11:47
172
Renk Atan Mavi Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru