Mavi Pantolonun Çekmesi Ve Kalite Sorunları Nedeniyle Değişim Reddi

14.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi satıcısından Marcus model bir pantolon satın aldım. Ürünü, etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun olacak şekilde, 30 derecede koyu renkliler için uygun sıvı deterjanla ilk kez yıkadım. Buna rağmen pantolon ilk yıkamada ciddi şekilde çekti, şu an düğmeleri kesinlikle kapanmıyor ve ürün kullanılamaz halde.
Ürünü neredeyse hiç giyemeden bu hale gelmesi nedeniyle mağdur oldum, pantolon resmen çöpe gidecek durumda. Faturam mevcuttur ve üründe kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum. Ücret iadesi talep ediyorum, değişim yapılsa bile aynı sorunu tekrar yaşayacağımdan endişe duyuyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini veya değişim yapılmasını rica ederim.



Mavi’den satın aldığım Marcus model kot pantolonumla ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Ürünü yaklaşık geçen sene bu zamanlar, 2 yıl değişim hakkı süresi içinde olacak şekilde mağazadan satın aldım. Kot pantolonu kullanım kurallarına uygun sıcaklıkta ve uygun temizlik ürünleriyle yıka...
03.11.2025 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından bir adet erkek pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, 30 derecede yıkamama rağmen pantolonun rengi belirgin şekilde attı ve sadece bir kez giyilmesine rağmen kumaşta iz oluştu. Yaşadığım sorunu mağazaya ilettiğimde, ürün için ağartıcı kull...

Mavi’den aldığım pantolonu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve ürünü makinede yıkama talimatlarına, etiketinde yazan kurallara uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi şekilde renk atması sorunu yaşadım. Kısa sürede bu kadar belirgin bir solma olması sebebiyle üründen hiç memnun kalmadım. Yaşadığım sorunla...
Yorumlar