Mavi Kot Pantolonlarda Üretim Hatası: Yırtılma Ve Renk Atması
Mavi’den 2024 yılının başında Ceylan AVM’deki mağazadan aldığım iki adet kot pantolonda kısa süre içinde hem yırtılma hem de renk atması sorunları yaşadım. Ürünleri daha sonra Ergani’deki Mavi mağazasına defalarca incelemeye göndermeme rağmen her seferinde red kararı verildi. Son gönderdiğim iki ürüne de yine olumsuz dönüş yapıldı, bu nedenle gidip teslim almadım ve bu süreçte garantilerinin de bitmiş olduğunu öğrendim.
Kısa sürede bu kadar sorun yaşadığım kot pantolonlar için yapılan incelemelerin adil olmadığını düşünüyorum. Ürünlerimdeki yırtılma ve renk atması kusurlarının üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, Mavi’den bu pantolonların değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri


















