to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4–5 ay önce Batman Diyarbakır Caddesi’ndeki Mavi mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında ödeme yaptım. Kısa süre içinde her iki pantolonda da belirgin şekilde renk solması ve tüylenme oldu.
Ben de ürünleri Batman Petrol City AVM’de bulunan Mavi mağazasına götürerek iki yıllık deneme/inceleme süreci kapsamında kalite kontrolüne gönderilmesini talep ettim. Ürünlerim için ardışık şekilde m0042489342030 ve m0042426976023 kodlarıyla inceleme yapıldığını ve Mavi Kalite Ekibi tarafından üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığının, oluşan değişimin kullanım ve yıkama koşullarından kaynaklandığının ve bu nedenle değişim veya iade yapılamayacağının tarafıma mesajla bildirildiğini öğrendim.
Pantolonları normal kullanım ve yıkama koşullarında, etiket talimatlarına uygun şekilde kullandım. Bu kadar kısa sürede bu derece solma ve tüylenme yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve kalite beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Ürünlerimin yeniden değerlendirilmesini, mümkünse değişim ya da iade hakkımın tanınmasını, en azından müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
23 Aralık’ta Batman Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık 2.000 TL bedelle bir pantolon satın aldım. Kısa süre içinde üründe ciddi renk atması, yırtılma, aşınma ve paça dönmesi sorunları yaşadım. Pantolon koyu mavi renkte iken neredeyse bembeyaz hale döndü ve şu an ürünü kesinlikle giyemiyorum. Aynı ...
Mavi’den Batman Petrol City AVM mağazasından bazılarını yaklaşık 4 ay önce, bazılarını ise 1 ay önce olmak üzere toplam 4 t-shirt ve 3 pantolon satın aldım. Ürünleri aldıktan kısa süre sonra neredeyse hepsinde renk solması, genişleme ve tüylenme sorunları ortaya çıktı. Ürünleri, etiketlerinde yazan ...
Batman Park AVM Mavi Mağazası’ndan yıllardır sürekli alışveriş yapan bir müşterinizim. 24.09.2025 tarihinde bu mağazadan m0042232200026 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece üç ay kadar kullandım, buna rağmen bacak arasında yıpranma ve yırtılma meydana geldi, ayrıca kumaşında ileri derece...
Batman Petrol City AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 20 gün önce 2.000 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez giymeme rağmen diz yapma, iplerinin çekilmesi ve ciddi şekilde bollaşma oldu. Bir kez giyilen bir ürünün bu hale gelmesinin kullanıcı hatası değil, ürün kal...
Mavi’den Batman Petrol City şubesinden aldığım pantolonu 1 ay bile doğru düzgün kullanamadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Pantolon diz kısmı çok ...
Yorumlar