to read complaints and reviews, or file yours.Adana Optimum Mavi mağazasında pantolon değişimiyle ilgili yaşadığım süreci ve çalışanların tavrını paylaşmak istiyorum.... Yaklaşık bir ay önce aldığım pantolonda, kısa sürede, toplamda en fazla 10–15 kez giymeme rağmen defo oluştu ve bu nedenle ürünü inceleme/değişim için mağazaya götürdüm. Mağazada
"Her zaman memnuniyetle kullanıyorum arada sırada kotlarda yaşadığım sorunlar olunca da mavi müşteri ilişkileri sorunumu çözüyor çok teşekkür ederim"
03.01.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe Mova Park Mavi mağazasından m101077-8...5611 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Ürünü alırken tüm yıkama talimatla
Mavi’den 10.03.2025 tarihinde dün Ceylan AVM mağazasından m0042485215051 ko...dlu bir pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 3–4 ay kullandıktan sonra pant
"Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti ve ürün değişimi için yardımcı oldu. Teşekkürler Mavi!"
14 Şubat 2026 günü Ankara Gordion AVM’deki Mavi mağazasına erkek, normal ve... biraz geniş model bir kot pantolon almak için gittim. Deneme kabininde den
16.02.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Avlu 34 AVM içerisindeki Mavi mağazasından “Jake Mossy Shaded Lux Bia” model bi...r pantolon satın aldım. Pantolonu kartla ödedim. Ürünü bir gün giyip çıkarırken arka paça kısmında sökük/defoya benzer bir problem fark ettim ve bunun üzerine çözüm için ürünü aldı
"Teşekkürler"
Mavi’den bu ay içinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM şubesinden Victoria model pantolon satın aldım. Ürünü alalı daha 1...5 gün bile olmadan ve sadece iki kez yıkamış olmama rağmen pantolonda belirgin bir solma meydana geldi. 15 gün içinde, bu kadar az kullanımda bu şekilde solma olması, ödediğim ücre
Ağrı Merkez Cumhuriyet Caddesi’ndeki Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta ö...nce 1.800 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan sadece b
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından aldığım Jen model pantolonu çok az giymeme ve talimatlara uygun, derecesinde yık...amama rağmen kısa sürede rengi soldu ve siyah pantolon adeta beyaza döndü. Ürünün kumaşı da incelme yaptı. Pantolonu fark eder etmez incelemeye gönderdim ancak talebim ilk seferde
"Buraya yazdığım şikayetime istinaden mavi markası hemen dönüş sağlayıp ilgilendiler teşekkür ediyorum 🙏🏼"
29 Ocak Perşembe günü Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından siyah... bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 12 gün boyunca kullandıktan s
Muş Merkez İstasyon Caddesi’indeki Mavi mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü alırken ...normal şekilde, yıkama talimatlarına dikkat ederek kullandım, ters çevirip yıkadım ve uygun derecelerde yıkamaya özen gösterdim. Buna rağmen yaklaşık 1,5 aydır pantolonun renginde
"Hemen ilgilenildi ve çok kibarlardı"
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler "
18.04.2025 tarihinde Osmaniye ili Kadirli ilçesinde bulunan Mavi mağazasınd...an, 9861000008653605 numaralı fatura ile bir kot pantolon satın aldım. Ürün
"Teşekkür ediyorum sorun giderildi"
Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce iki adet pan...tolon satın aldım ve bu süre boyunca ürünleri düzenli olarak kullandım. Her
Espark mavi mağazasından almış olduğum kot pantolon 2 ay içerisinde papuklanma yaptığı halde böyle bir markaya yakışmaya...n tavırları sergileyen personeliniz olumsuz olacağını orada hal ve hareketlerinden belli etmiştir inceleme adı altında depoda bekletip hiçbir yere kargolanmadığına eminim konuyla i
"Şikayet var uygulaması aracılığıyla dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
28 Ocak 2026 tarihinde Erzincan merkez Meydan 24 AVM’deki mavi mağazasından... bir jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde, henüz hiç yıkanmamış
"İşlemimi çözdüler kendilerine teşekkür ederim"
"Hızlı çözüm için ilgili müşteri temsilcine teşekkür ediyorum."
"Sorunla ilgili Mavi Jeans tarafından aranılarak çözüm üretilmiştir. Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Ankara/Sincan Mavi Mağazası’na, ön fermuar ağ kısmı yırtılan Mavi marka Hun...ter model, M0020290661 numaralı, 38/32 beden kot pantolonumu yenisi ile değ
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
30 Aralık 2025 tarihinde Kayseri Tuna Life AVM’deki Mavi mağazasından siyah... renk Lelia model kot pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan yaklaşık bir
13.02.2026 tarihinde İzmir Hilltown Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Paça boyu için mağazanın yönlendirme...siyle terziye bıraktım ve 15.02.2026 tarihinde tadilatı yapılmış şekilde teslim aldım. 16.02.2026 tarihinde pantolonu ilk kez giymek için etiketlerini sökerken kemer kısmında, fot
"Benimle ilgilenen hanımefendi için teşekkür ederim çok nazikti ve yardımcı oldu"
Mavi’den 2024 Mayıs ayında Elazığ Park 23 mağazasından yaklaşık 1600 TL öde...yerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen kendi ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
