to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den 2024 1 Aralık’ta kot pantolon aldım. 2026 Nisan’ın başında, 2 yıl garantisi var diye Kocaeli Outlet Mavi mağazasına getirdim. Pantolonun ön ağ kısmına doğru bir aşınma oluştuğunu söyledim. Mağazadaki çalışan arkadaş incelemeye gideceğini söyledi ve yolladık. Gelen sonuç şöyle: “KCL İzmit Out AVM Mavi mağazasına sökülme şikayeti ile bırakmış olduğunuz M0042285095059 kodlu ürün, Mavi Kalite Ekibi tarafından incelenmiş ve üretimden kaynaklı bir hataya rastlanmamıştır. Üründe meydana gelen aşınma, kullanım veya yıkama esnasında maruz kaldığı fiziksel etkenlere bağlı olarak gelişmiş olabilir. Bu nedenle değişim ya da iade konusunda size yardımcı olamayacağımızı bilmenizi isteriz.” Eşim hiçbir elbisemi kurutmaya atmaz, 30° den yüksek sıcaklıkta yıkamaz. Yine de bizi kabahatli buldular. Bir daha da almam. Yıllardır ailecek Mavi’den alışveriş yaparım, ama bitti; benden bir pantolon gitti, Mavi’den ise müşterileri gitti.
Yıllardır severek kullandığım Mavi markasından aldığım kvnc model pantolonumu Erzurum MNG AVM mağazasından satın aldım. Ürünü en fazla bir ay kullandım ve kullanım kılavuzundaki yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen pantolonda bariz şekilde renk solması ve genişleme meydana geldi. Bu sorunlar...
Kocaeli Symbol AVM’deki Mavi mağazasından Kasım bir kot pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen sadece 6 ay içinde ağ kısmından yırtılma meydana geldi. Sorunu fark eder etmez pantolonu mağazaya götürdüm ve ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonucu olarak bana bunun “müşteri h...
Tokat Novada AVM Mavi mağazasından eşimle birlikte 7 adet kot pantolon ve çeşitli ürünler olmak üzere yüklü miktarda alışveriş yaptık. Aldığım kot pan...
Yaklaşık 12–14 ay önce Mavi markasından, İskenderun Prime Mall AVM mağazasından Jake model jean pantolon satın aldım. Ürünü düzenli fakat aşırı zorlayıcı olmayan şekilde kullandım. Buna rağmen 5–6 ay içinde pantolonun arka cep kısımlarında erime, aşınma ve yırtılmalar oluştu, ayrıca paçalarda dönme ...
Yorumlar