to read complaints and reviews, or file yours."Thank you"
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce K*****... model kot pantolon satın aldım. Pantolonu en başından beri yıkama talimatl
"Mavi kendine yakışanı yaptı ve ürünümü değiştirdi teşekkür ederim"
21 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki Mavi mağazasından ...1800 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir hafta kadar
Yaklaşık 2 yıl önce Mavi’nin Kütahya mağazasından aldığım jean pantolonla ilgili ciddi kalite sorunları yaşadım. Pantolo...nu bir süre kullandıktan sonra fermuarı sürekli bozulmaya başladı, ayrıca ürün aşırı şekilde bollaştı ve diz kısmındaki yırtık detaylar zamanla normalin çok üzerinde açılarak kötü
"Teşekkür ederim"
Mavi mağazasından bir adet pantolon ve bir adet gömlek aldım. Gömleğimde he...m solma hem de koltuk altında yırtılma oldu. Pantolonumda da bacak arasında
"Maviye ve müşteri hizmetlerinden rabia hanıma çok teşekkür ederim sorunumu hızlı ve olumlu şekilde çözüme ulaştırdı."
"Teşekkürler mavi ürününün arkasında durduğun için ve sorunmu hızlıca çözüme ulaştırdığınız için"
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi’nin Kastamonu merkez cadde üzerindeki mağazasından... toplu bir alışveriş yaptım. O dönem mağaza çalışanları, ürünlerin renginde
21.01.2026'de Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünün değişimini yapmak istediği...mde, stoklarda sadece Gaziantep Anpagros’ta bulunan Mavi mağazasında olduğunu öğrendiğim için özellikle oraya gitmek zorunda kaldım ve bu mağazaya yaklaşık 15–20 km yol kat ettim.
"Mavi farkı. Çok teşekkür ederim."
Mavi’den 27.12.2023 tarihinde Antalya Markantalya AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun cep kısmında, dikiş yerle...rinin kenarlarında ve diz bölgesinde belirgin eskime ve aşınmalar oluştu. Yaklaşık 7–8 ay önce küçük deformasyonlar fark etmeye başladım ancak yoğunluğumdan dolayı mağazaya götürme
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum."
Urfa AVM Mavi mağazasından 21.12.2025 tarihinde bir kot pantolon satın aldı...m. Ürünü en fazla bir iki kez giymeme rağmen 30 gün bile dolmadan fermuar k
"İlginiz ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından 03.09.2025 tarihinde satın aldığım s...iyah jean pantolon (Tess ya da Serenay modeli, m100980-82211031 kodlu ürün)
"Hemen ilgilenildi çok teşekkür ederim"
Yaklaşık bir sezon önce Mavi’den aldığım kot pantolon ve uzun kollu sweatshirtü, yaşadığım kalite problemleri nedeniyle ...geçen hafta incelemeye gönderdim. Kot pantolonda paça dönmesi, sweatte ise belirgin şekilde salma ve renk solması olmasına rağmen her iki ürün için de inceleme olumsuz sonuçlandı.
Mavi’den aldığım James zift siyah Mavi Pro model pantolonda, normal kullanım sonrası yaklaşık üç ay içinde hem belirgin ...bir renk atması hem de sağ alt cebinde erime sorunu oluştu. Ürünü son iki aydır bu sorunlar nedeniyle kullanamıyorum. Yaşadığım problem üzerine mağaza ile görüştüğümde, herhangi b
Batman Merkez Petrolcity AVM’de bulunan Mavi mağazasından 2024 yılı Ekim ayında aldığım m1010599-87443022 kodlu pantolon...da kısa süreli kullanım sonrasında renk solması, tüylenme, kumaşta ip atma ve genel bir yıpranma problemi yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle 8 Ocak 2026
"Müşteri temsilcisi çok iyiydi bayağı yardımcı oldu. Teşekkürler."
Mavi’den kısa süre önce Ninova Park AVM şubesinden Kıvanç modeli mavi jean ...pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre içinde, yaklaşık 3 a
Mavi’den İskenderun AVM mağazasından satın aldığım jean pantolonda, aldığım ilk günden beri paça dönmesi sorunu yaşıyoru...m. Üründe herhangi bir renk solması olmamasına rağmen paçalardaki bu bozulma sebebiyle pantolonu toplamda iki kez değişime gönderdim ancak her seferinde değişim talebim kabul edilm
28 Aralık’ta Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından Mavi New York Real Blue antrasit smoke jean satın aldım. Ür...ünü alalı bir ay bile olmadan pantolonun üzerinde çizgi şeklinde bozulmalar oluştu. İlk başta acaba benden mi kaynaklandı diye düşündüm, hepsini birlikte yıkadığım diğer jeanlerde
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim müşteri hizmetlerine ve mavi ailesine"
Mavi’den Muş Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda, yaklaşık 5 aylık kısa bir kullanım süresinin ardından yırtılma v...e aşınma sorunu yaşadım. Normal kullanımda giydiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, ancak
Mavi’nin online mağazasından Mayıs 2025’te bir jean pantolon satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için değiştirmek i...stedim ancak satın alma sırasında ya da sonrasında değişim süresiyle ilgili olarak sadece 1 ay içinde değişim yapılabildiğini bilmiyordum. Bu bilgiye sahip olmadığım için, yaklaşık
Mavi’nin İskenderun Şehit Pamir Caddesi mağazasından geçen sene Ekim ayında satın aldığım kot pantolonda, dikişlerin hat...alı ve yamuk kesilmiş olduğunu fark ettim. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünün açık üretim hatası taşıdığını düşünüyorum. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, her i
Düzce Krem Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce 13 yaş grubuna uygun bir çocuk pantolonu satın aldık. Üründe kı...sa süre içinde, kullanım süresiyle kesinlikle örtüşmeyecek kadar belirgin bir yıpranma oluştu. Mavi markasının kalitesine güvenerek 1700 TL ödeyip çocuk ürünü almamızın ardından bö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
