to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’den Ankara Nata Vega Outlet mağazasından yaklaşık 2 hafta önce Marcus model, 36-32 beden bir pantolon satın aldım. ...Pantolonun arka cebi çok kısa sürede yırtıldı. Aynı sorunu daha önce yine Mavi’den aldığım başka bir pantolonda da yaşamıştım ve yine arka cep kısmından yırtılmıştı. 900 TL verip p
"Teşekkür ederim sorunum ile ilgilendiler"
"Teşekkür ederim"
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından aldığım pantolon ve montlarda kısa ...süre içinde ciddi kalite sorunları yaşadım. Pantolonlarda solma, çekme ve k
"Ggüggüzeggüggü"
Yaklaşık bir buçuk ay önce Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürün...ü ilk aldığım günden beri kumaşında çiftlenme sorunu vardı. Sadece bir kez
"Maviye sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim."
"Geri dönüş ve ilgi için teşekkür ederim Mavi'ye yakışan ve beklediğimiz buydu, sorun çözüldü"
Mavi Ankara Optimum mağazasından 2025 yılı Haziran ayında bir pantolon satı...n aldım. Pantolonu çok az giymeme rağmen arka cebinin yanından kendiliğinde
"Şikayetim karşısında hemen dönüş yapılıp açıklama ve çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir süre önce Mavi’den biri siyah, biri mavi olmak üzere iki panto...lon aldım. Ürünlerden siyah, İspanyol paça olanın kodu m101225-800729 ve bu
Yaklaşık üç ay önce Mavi mağazasından satın aldığım pantolon kısa sürede ge...nişledi, diz izi yaptı ve renginde belirgin bir değişim oldu. Mavi güvences
Mavi’den geçen yıl Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden yaklaşık 1400 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü kı...sa süreli kullanım sonrasında normal yıkamaya rağmen renk atması yaşadım ve pantolon çok kısa sürede deforme oldu. Yaklaşık 2 aydır ürünü defalarca kez incelemeye göndermeme rağme
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Hemen sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ederim"
İzmir’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir jean pantolon satın ald...ım. Pantolonu aldıktan sonra daha 1 ay dolmadan sadece birkaç kez giyebildi
"Müşteri hizmetleri İlgisi için Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Hızlı ve etkin çözüm için teşekkürler"
Mavi’nin Van Cumhuriyet Caddesi şubesinden 2025 yılı Ekim-Kasım aylarında N...ew York Edition jean model iki kot pantolon satın aldım. Pantolonları her z
"Şikayetime hızlı yanıt aldığım için teşekkür ederim"
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağladılar ve problemimi giderdiler. Tüm ekibe teşekkür ediyorum"
Niğde Merkez Mavi mağazasından Ekim ayında almış olduğum pantolonumu birkaç... kez giydikten sonra, tüm yüzeye yayılan bariz bir solma problemi yaşadım.
Dyr Ceylan AVM Mavi mağazasından 4 Ocak tarihinde bir jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamamdan sonra pantolonda y...oğun tüylenme ve aynı zamanda renk solması oluştu. Kıyafetlerimi her zaman olduğu gibi 30 derecenin üzerinde yıkamıyorum, buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi he
Osmaniye Mavi mağazasından 2025 Mart ayında Viola isimli siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ...dikiş hatalarını fark ettim. Etiketini kestiğim için değişim ve iade yapılamayacağını söylediler, buna rağmen ürünü incelemeye gönderdiler ve sonuç ret olarak geri geldi. İlk ret
Mavi den Jean pantolon aldım aldıktan sonra giydim giydiğimde sökülme fark ettim. Ürün kusurluydu geri götürüp değişim t...alep ettim incelemeye gönderdiler mesaj geldi üründe meydana gelen değişim kullanımı veya yıkama esnasında meydana gelmiştir diye mesaj attılar. Pantolonu aldığımda sadece giydim v
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından Murat T***** model iki adet jean pantolon aldım. Sadece yaklaşık 3 ...aylık kullanım sonunda pantolonlarda ciddi renk solması ve özellikle ağ kısmında aşınma meydana geldi. Bunun üzerine 3 Şubat’ta aynı mağaza üzerinden ürünleri incelemeye gönderdim.
Mardin Mardianmal Mavi mağazasından birkaç ay önce bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda 2–3 defa, üzerindeki talimat...lara ve uygun yıkama koşullarına dikkat ederek yıkamama rağmen kısa sürede renginde belirgin bir solma oldu. Bu durum üzerine ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak yak
Maviden pantolon aldım ilk giydiğim dakikadan itibaren direkt tüy topladı. Değişim mağazaya gönderdim ama red yemiş kull...anıcı hatası diyor. Ben yıkamadım ki İade edilmesini talep ediyorum mağdur edildim yardımcı olursanız sevinirim. Mardin mardian mal AVM
"Beni arayıp mağduriyetimi giderdiler ayrıca arayan hanımefendi çok ama çok kibardı çok teşekkür ediyorum"
"Şikayetimden sonra maviden arandım durumu tekrar izah ettim bana Yalova-merkez maviye gidip ürünü inceleme için verebilirsiniz denildi. Daha sonra merkezdeki maviye gittiğimde yıkamam gerektiğini söyledi oradaki bir bayan daha sonra tekrar yıkayıp götürdüm orada durumu tekrar taygun bey vardı Mavi'nin müdürü olduğunu söyledi çok efendi ve çok anlayışlı kibar bir beyefendiydi o bana dedi ki keşke buraya gelseydiniz yardımcı olurdum ben dedi sonra ürünümü aldı dedi ki istediğinizi alabilirsiniz seçebilirsiniz dedi benim vaktim olmadığı için bakamadım bu yüzden bana hediye çeki verdi size ve kendisine ilgi alakası ve çözüm odaklı yaklaşımlar için teşekkür ederim."
10.01.2026 tarihinde Yalova Merkez Rüstem Paşa, Gazipaşa Caddesi No:11/A ad...resindeki Mavi mağazasından “Molly mid indigo Classic” model jean pantolon
"Sorunum giderildi"
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce Mavi Cindy model bir pantolon satın aldım. Pantolonu topla...mda 5–6 kez giydim, 3–4 kez de yıkadım. Her yıkamada ters çevirip, etikette yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonun üzerinde izler ve deformasyon oluşma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
