İlk Yıkamada Renk Solan Malibu Pantolon İçin Ayıplı Ürün İade Talebi



Diyarbakır Forum Mavi mağazasından Malibu model bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta içinde, ilk yıkamada ciddi şekilde renk solması yaşadım. Ürünü normal şartlarda, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Pantolon için 1.800 TL ödeme yaptım. Ürünü henüz mağazaya götürmedim, ancak bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada renk solması yaşandığı için pantolonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.
Mağazaya götürdüğümde değişim veya iade talebimin olumlu şekilde sonuçlandırılmasını, mümkünse aynı modelin sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri






















