to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Pantolon Ağ Yırtılma Ve Uzun İnceleme Süreci Şikayeti
Mart ayında Mavi’den aldığım kot pantolonda ağ kısmında yırtılma sorunu yaşadım. 26.05.2026 tarihinde ürünü Maltepe Piazza Avm mağazasına götürdüm. Daha önce benzer sorunları farklı Mavi mağazalarında yaşadığımda ürünlerim hiçbir inceleme sürecine gerek duyulmadan hemen değişim yapılmıştı. Ancak Maltepe Piazza şubesindeki çalışanlar ürünü incelemeye gönderdiklerini söylediler ve aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bu yıl Mavi’den aldığım üç pantolonun da sorunlu çıkması ve özellikle ağ kısmından yırtılması sebebiyle markanın önceki kalitesini kesinlikle göremiyorum. Sürekli tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen yaşadığım bu tekrar eden sorunlar ve sürecin uzaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım kalite problemleri ve bekletilen inceleme süreci nedeniyle, sorunlu ürünler için para iadesi veya değişim işlemlerimin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
