to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Mavi Ürünlerinde Hızlı Renk Atması Ve Değişim İsteği
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”
13.07.2025 tarihinde Mavi’den aldığım kot pantolon ve tişörtte kısa süre içinde ciddi şekilde renk atması oldu. Ürünlerdeki solmalar gözle çok net görülebilecek düzeydeydi ve bu nedenle ürünleri Sur Piazza Mavi mağazasına inceleme için teslim ettim.
Yapılan incelemenin sonucunda şikayetim kabul edilmedi ve ürünlerdeki bariz renk atmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmayacağı söylendi. Hem ürün kalitesi hem de inceleme sürecinin sonucu beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünlerimde yaşadığım bu renk atma sorunu nedeniyle, kot pantolon ve t-shirt için değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
