to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Siyah Kot Pantolunda Renk Solması Ve Tüylenme, Değişim Talebi
Diyarbakır Wistonun AVM şubesinden yaklaşık 5 ay önce Mavi marka siyah bir kot pantolon aldım. Ürünü severek ve beğenerek tercih etmeme rağmen, daha 3. Yıkamada pantolonda belirgin renk solması ve tüylenme sorunu ortaya çıktı. Bu durum Mavi kalitesine yakışmadığı için hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünü Bingöl Kalium AVM Mavi mağazasına götürdüm ve burada incelemeye gönderildi. İlk inceleme sonrasında talebim reddedildi, ürünün değişimi yapılmadı. Şu an aynı ürün ikinci kez tekrar incelemeye gönderildi ve hâlâ mağduriyetim giderilmiş değil.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolon için Mavi’den ürün değişimi talep ediyorum. Severek almış olduğum ürün nedeniyle pişman olmak istemiyor, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Ürünü alınca 2 yıl garanti var denilip ürünle ilgili sorun yaşadığımda 5 6 aylık 3 kez 5 sadece giyilen bir üründe hem solma renk atma ve ürün pantolonun çekmesinden dolayı daralma ve küçülme olmuştur mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
