to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi’den Kahramanmaraş Elbistan’daki mağazadan aldığım pantolonda ilk yıkamada renk solması yaşadım. Ürüne ciddi bir ücr...et ödedim ve neredeyse hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Pantolonu mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda ret cevabı aldım, bunun dışında tarafıma ne
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Mavi’den Gaziantep’teki Mavi mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce satın aldığı...m Mavi siyah kot pantolonu (m0081090642026 kodlu ürün), en fazla 3-4 kez yı
Muş Merkez Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde ciddi kalite problemi yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık ...3–4 ay sonra pantolonun dikişleri açmaya ve rengi belirgin şekilde solmaya başladı. Bu yaşadıklarım Mavi ile ilgili ilk şikayetim değil; daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve he
"Memnun kaldım müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu"
Geçen sene Diyarbakır Ninova Park Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda ...kısa süre içinde renk solması, kısalma ve küçülme sorunu yaşadım. Ürünü haf
Diyarbakır Ergani’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yalnızca yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ön ceplerinde y...ırtılma sorunu yaşadım. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda yıpranmaması gerektiğini düşündüğüm için mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda problemin
"Müşteri temsilcisi Serap Hanım tarafından telefonla dönüş yapılmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Kendisine tekrar teşekkür ederim."
31.03.2026 tarihinde Mavi’den m1011193-85481005 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonu sabah giydim ve akşama kadar ü...zerimde kaldı; sadece 6–7 saatlik kullanımda en az 3 beden bollaştı ve tamamen formunu kaybetti. Aynı gün Adana Kenan Evren mağazasına giderek durumu anlattım ve 2.600 TL ödeyerek
"Mağduriyetim kısa sürede çözümlendi. Teşekkür ederim."
Manisa Akhisar’daki Novada AVM’de bulunan Mavi mağazasından 10 Şubat tarihi...nde bir adet mom jean pantolon satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibare
"Teşekkürler ilgi ve alakanızdan dolayı"
Ocak ayında Bolu Highway Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pa...ntolonu ertesi gün ilk kez giydiğimde, yürümeye başladıktan sadece 5–6 daki
Mavi’den yaklaşık iki ay önce İskenderun Prime Mall AVM şubesinden aldığım ...pantolonun paça dikişinde ciddi bir hata olduğunu fark ettim. Paçası o kada
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
24.12.2024 tarihinde Mavi mobil mağazasından m0110352-900004 kodlu kapüşonlu siyah şişme mont satın aldım. Ürünü sadece ...1 kış kullandıktan sonra montun renginde belirgin bir solma olduğunu ve ilk zamanlarındaki gibi ısıtmadığını fark ettim. Bu nedenle 9 Şubat 2026 tarihinde ürünü, renginin solması
Mardin Artuklu’da bulunan Mardiann AVM Mavi mağazasından aldığım, m0081082175011 ve m0081082175014 kodlu iki adet jean ü...rünü, tüm yıkama ve kullanma talimatlarına uygun şekilde temizlememe rağmen kısa süre içinde ciddi solma ve yıpranma yaptı. Ürünleri birbirleriyle dönüşümlü, devir daim şeklinde ku
Mavi’den yıllardır düzenli alışveriş yapan ve markayı özellikle kalitesi ne...deniyle tercih eden bir müşteriyim. Mardin Kızıltepe’deki Movapark AVM’de b
"Bayağı bir program yaşadıktan sonra sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Mavi Malatya Doğa Cadde mağazasından aldığım siyah renk sky jean pantolonda... ilk kullanımda ciddi sorunlar yaşadım. Pantolonu sadece bir kez giyip yıka
"Müşteri hizmetlerinin davranışı ve çözüm odaklı oluşu için teşekkür ederim."
26.12.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Mavi mağazasından 0657-70855044 ü...rün kodlu bir adet mont satın aldım. Montu yalnızca yaklaşık 1 hafta kullan
Manisa Magnesia AVM’deki Mavi mağazasından aldığım bluzun bedenini değiştirmek istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olu...nmadı. Ürünü hiç kullanmadım, etiketleri üzerinde olmasına rağmen sadece beden değişimi talep ettim. Faturam kaybolduğu için, ürünümü kendi adıma aldığımı ve isim, soy isim, telef
"Teşekkürler"
Mavi markasından, markanın kalite anlayışına ve sunduğu 2 yıl garanti güven...cesine güvenerek, piyasa ortalamasının üzerinde bir bedel ödeyip M004243262
"Sorun çözüldü teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim"
Ankara Vega Subayevleri Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir jean, yakl...aşık 3 ay önce de bir başka jean olmak üzere toplam iki adet jean satın ald
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Yaklaşık iki yıl önce, 23 Mart 2024 tarihinde İstanbul’daki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan s...onra pantolonlarım arasında kaldığı için çok fazla giyme fırsatım olmadı. Ancak paça kısmına dikkatli baktığımda, üretici kaynaklı bariz bir paça kesim hatası olduğunu fark ettim.
"Çözüm sağlandı değişim veya hediye çeki şeklinde yardımcı olacaklarını bildirdiler, teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
