Mavi Değişim ürün değişim süresi

Mavi’den hediye olarak gelen bir sweatshirt defolu çıktığı için 28 Eylül’de Erasta AVM Mavi mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Mağazada hem bedenimin hem de ürünün stokta olmadığı, bu yüzden değişim ürününün kargo ile ev adresime gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine ra...

Hty İskenderun Caddesi Mavi mağazasından, faturası/fişi ekli Mavi Premium marka, m101048-84417044 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolon, satın alımdan kısa bir süre sonra ve hâlâ garanti süresi devam ederken, fermuarın hemen yanında, ön cep altında kendiliğinden yırtılma/açılma sorunu gösterdi. Ü...

Mavi’den satın aldığım kot pantolonun arka cebinde çok kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürünü inceleme için mağaza aracılığıyla tarafınıza gönderdim ancak talebim herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi. Pantolonun kullanım süresi, yıpranma şekli ve ...

Mavi İzmir Gaziemir Optimum AVM mağazasından M0S10476-80023 kodlu sweatshirt satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren her yere yoğun şekilde tüy bırakmaya ve üzerinde topaklanma oluşmaya başladı. Oturduğum koltuklar, araba koltuğu ve hatta içime giydiğim beyaz t-shirt bile tamamen siyah tüyler...

12 Ekim’de Point Bornova Mavi mağazasından m1110573-71543 kodlu trençkot satın aldım. Ürünün etiketi kendi kendine koptu ve ürünü hiç kullanmadım. 7 Kasım’da, yani değişim süresi dolmadan ürünü beden uymadığı için İzmir Park Bornova Mavi mağazasına götürdüm. Ancak, etiketsiz ürünlerde değişim yapıla...

2025 Şubat ayında Kocaeli 41 Burada AVM (Boyner) Mavi mağazasından aldığım Jake MaviBlack model kot pantolonumun sağ arka cebinin dikiş kısmında kumaş atması (yırtılma) meydana geldi. Felç rahatsızlığım nedeniyle ürünü sadece 2-3 kez giyebildim ve ilk giydiğimde herhangi bir sorun yoktu. Üstelik ayn...

Mall of Antalya Mavi Jeans mağazasından bir kadın bluz satın aldım. Mağazada beden olmadığı için ürün online alışveriş yoluyla adresime gönderildi. Eve ulaştığında ürünü denedim ve küçük geldiğini fark ettim. Ancak ağır bir Covid hastalığı geçirdiğim için değişim süresi olan 30+3 günü geçtikten sonr...

Temmuz ayında S****** Plajı Mavi mağazasından aldığım kadın beyaz body üstü, yanlışlıkla s beden olarak almışım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi, poşeti, fişi ve faturası ile birlikte, 19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Marina AVM Mavi mağazasına götürdüm. Ürünü yalnızca daha büyük bedeniyle değiştirme...

Trabzon Forum AVM Mavi mağazasından 15 gün önce 399,99 TL ödeyerek kartla bir bandana (aksesuar) satın aldım. Ürünü takmak için açtığımda, defolu bölgesinin üzerine ürün etiketinin denk getirilerek kusurun saklandığını fark ettim. Hemen ardından ürünü Rize Mavi mağazasına götürdüm; fakat aksesuarlar...

Mavi Iğdır mağazasından aldığım New York model kot pantolonu yaklaşık 1 yıldır, haftada 2 kez kullanıyorum. Pantolonun zincir kısmında belirgin bir renk solması ve diz bölgesinde esneme meydana geldi. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim; ancak her seferinde değişim talebim onaylanmadı. Ürünün garanti...