Mavi Pantolon Ön Cep Yırtılması Ve Mağaza Reddi

Diyarbakır Ergani’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yalnızca yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ön ceplerinde yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda yıpranmaması gerektiğini düşündüğüm için mağazaya götürerek incelemeye verdim.

İnceleme sonucunda problemin kullanıcı hatası olduğu söylendi ve talebim reddedildi. Ancak pantolonu günlük, olağan şekilde kullanmama rağmen ön ceplerin bu kadar kısa sürede yırtılmasını üretim kaynaklı bir problem olarak görüyorum.

Ürünün tekrar değerlendirilerek tarafıma değişim imkanı sağlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.