to read complaints and reviews, or file yours.Garagenisantasii'den Ö Harfli Bileklikte Kararma Ve İletişimsizlik
Garagenisantasii adlı firmadan online olarak toplamda üç adet gurmet bileklik satın aldım. Bilekliklerden biri ö harfli, biri kilit kısmı taşlı, diğeri ise sade modeldi. Üçünü de bileğimde yan yana ve hiç çıkarmadan kullandım. Buna rağmen sadece ö harfli bileklikte kısa süre içinde belirgin bir renk atması ve kararma sorunu yaşadım.
Durumu firmaya ilettiğimde ürünü göndermemi, halledeceklerini söylediler. Ben de bilekliği, hem gidiş hem geliş olmak üzere toplamda yaklaşık 600 TL kargo ücreti ödeyerek kendilerine yolladım. Ancak buna rağmen ürün bana tekrar gönderildikten sonra yine renk attı ve kararma sorunu devam etti.
Bu ikinci kararma sonrasında firmaya WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca internet sitesi üzerinden de engellendiğim için hesabıma, sipariş detaylarıma ve geçmiş işlemlerime ulaşamıyorum. Ürüne 2.450 TL, kargolara ise toplamda yaklaşık 600 TL ödeyerek, kararmış ve sorunlu bir bileklik ile baş başa bırakıldım ve firmadan en ufak bir geri dönüş bile alamadım.
Garagenisantasii firmasının, kararan bu ö harfli bileklikle ilgili olarak benimle ivedilikle iletişime geçmesini, ürünü alarak sağlam ve sorunsuz bir modelle değiştirmesini ya da kargo ücretleri de dahil olmak üzere toplam ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
