to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal’den Sultangazi’deki bir mağazadan yaklaşık 49 bin tl ödeyerek, taksitli şekilde çalışma masası, yatak başlığı ve elbise dolabı satın aldık. Ancak ürünlerin kalitesi, kullanılan malzeme ve işçilik, bu marka seviyesindeki bir firmadan kesinlikle beklemediğim kadar düşük çıktı. Ürünlerin garan...
"Teşekkürler."
"Philips yetkilileri ilgilendiler ve sorunumuz çözüldü."
"Domino's Pizza müşteri desteği ekibine çok teşekkür ederim. Nazik kibar yaklaşımları, çözüm odaklı olmaları beni ziyadesiyle memnun etti. İşini düzgün yapan müşteri destek ekibine sevgiler, saygılar"
8 Mayıs 2023 tarihinde Grundig marka 10 kg, 1400 devir bir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak ürün daha 3 yıl bile dolmadan, yaklaşık 6 aydır makinenin yan ve arka gövde kısmında paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Bir çamaşır makinesinde bu kadar kısa sürede gövdede paslanma başlamasını, ürünün mal...
Skechers marka spor ayakkabımı 09.12.2025 tarihinde Bilt Store mağazasından satın aldım. Ürünü sadece 1 hafta normal kullanım sonrası, ayakkabının iç yan kısmında belirgin bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kı...
Rampage V900‑S model direksiyon setimi yaklaşık 1–2 yıl önce satın aldım. Ürünü günlük ve normal kullanım sırasında, oyun oynarken herhangi bir aşırı güç uygulamadan kullanmama rağmen, yaklaşık 3–4 ay önce gaz pedalının platforma bağlı olduğu yaylar ve plastik parça kırıldı. Bu durum, ürünün dayanık...
Fluedecor markasından, Dynamic İletişim ve Reklam Hiz. Tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla flue Stick Pro model aydınlatma lambası satın aldım. 07.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim ürün 10.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığı için 11.01.2026 tarihinde iade ettim....
"Çözüm merkezinde arayan hanim efendiye çok teşekkür ediyorum şikayetimi dinledi şubenin adına benden özür diledi ve bunun kapsamında Bu sorunun tekrar yaşanmayacağı konusunda şubenin uyarılacağı konusunda benimle gerekli görüşmeleri yaptı"
Uzun yıllardır Bosch marka cihazlar kullanan biri olarak, son aldığım WQG25100TR/01 model kurutma makinesinden maalesef hiç memnun değilim. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren tamburdan sürekli ses geliyordu, kapak çok sert kapanıyordu ve üst panelin arası toz girecek şekilde açıktı. Elektronik pane...
Turkcell ev interneti için başvuru yaptım ancak 26 gündür evime kurulum yapmaya gelmediler. Bu süreçte sadece kayıt açıp kapatmakla oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı. Kurulum için bir kez ekip yönlendirildi, gelen personel de eksik malzeme, özellikle kablo olmadığı için işini tamamlayamadan ger...
Kelebek Mobilya’dan Tuzla Asel Mağazacılık şubesinden 25.06.2023 tarihli faturayla bir koltuk takımı satın aldım, ürün ise fatura tarihinden yaklaşık 1–2 ay sonra teslim edildi. Teslimden kısa süre sonra koltuklarda çökme sorunu yaşanmaya başladı ve yaklaşık 1–2 yıldır bu problem devam ediyor. Bu s...
Nisan 2023’te satın aldığım Arçelik Telve model kahve makinesini Ekim 2023’te kullanmaya başladım. Cihaz sürekli kullanılan bir ürün değil, ortalama ayda yalnızca 2–3 kez çalıştırıldı. Buna rağmen kısa süre içinde cezvelerin dış yüzeyinde ve alt kısmında boya ve kaplama atması meydana geldi ve kulla...
Arzum marka gırgır dikey süpürgeyi internet üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra gırgırı birbirine bağlayan kısım kırıldı ve süpürge şu anda kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanmasını malzeme kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyor...
Remta marka 120 bardaklı çay kazanını 12 Ocak’ta Trendyol üzerinden 3822 TL ödeyerek satın aldım, kargo 16 Ocak’ta teslim etti ve ürünü iş yerimde 20 Ocak’ta kurup kullanmaya başladım. Ürünü toplamda 4-5 gündür kullanmama rağmen çay kazanın iç kısmı paslanmaya başladı ve sap sarı su vermeye başladı....
Philips 8349 dik süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık 1,5 seneyi geçti kullandığım bu süre içinde normal kullanım esnasında süpürgenin başlık gövdesi 20.01.2026 tarihinde kırıldı. Ev ortamında, darbeye maruz kalmadan kullanılan bir süpürgenin başlık kısmının bu şekilde kırılması ürün kalitesi ve d...
Malatya Park AVM Sbarro şubesinde şu an yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Orta boy bol etli pizza siparişi verdim ancak pizzanın üzerinde kullanılan malzeme, özellikle de et miktarı, “bol etli” bir pizzadan beklenmeyecek kadar azdı. Ürün, ismine ve ücretine kesinlikle yakışmayacak derecede m...
Media Markt mağazanızdan iPhone satın alırken, satış esnasında tarafıma “avantajlı paket” adı altında koruyucu kılıf, adaptör ve powerbank içeren bir set 11.799 TL bedelle sunulmuştur. Satış danışmanının yönlendirmesiyle bu paketin kaliteli ve avantajlı olduğu izlenimiyle satın alma işlemini kabul e...
Canan toprak collection isimli Instagram sayfasından 11.01.2016 tarihinde üç adet ayakkabı siparişi verdim. 2900 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Ürünler ise ancak 23.01.2026 tarihinde, ben “şikayetçi olacağım, yanıltıldım” dedikten sonra elime ulaştı. Sipariş verdiğim storilerdeki ürünlerle gelen ayakkab...
Deep Atelier’in internet sitesinde ve Instagram hesabında Premium, ithal ve Toteme marka olduğu belirtilerek satışa sunulan bir kaban satın aldım. Satış sürecinde Toteme markasına ait orijinal görseller ve videolar kullanılarak ürün pazarlanmıştır. Ürün elime ulaştığında, tanıtımda kullanılan görsel...
Bosch marka bir takım çantası aldım ancak ürün elime ilk ulaştığı andan itibaren ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Çantanın kapak kısmı düzgün durmuyor, kapak kapanmıyor, yamulmalar var ve genel olarak malzeme kalitesi oldukça düşük. Sırf marka güvenerek tercih ettim fakat gelen ürünün çantası gerçekt...
Arçelik 9124 D model çamaşır makinesinin deterjan haznesinin dış kısmında yaklaşık bir yıldır yavaş yavaş kabarma ve paslanma oluştu. Makineyi 2021 yılında aldım ve normal, özenli kullanım olmasına rağmen bu şekilde paslanma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servis ile görüştüğümde ...
"Malzeme kaliteli olmasa da gönderdiler kulpları sağ olsunlar."
Getcho internet sitesinden yaklaşık 1 hafta önce biri bot, biri de yazlık sandalet terlik olmak üzere toplam 2 ürün satın aldım. Gelen ürünlerin malzeme kalitesi son derece kötü ve özensizdi. Özellikle yazlık sandalet terliğin üzerinde yapışkan dahi yoktu, bu şekilde bir ürünü müşteriye göndermek ka...
Son Şikayetler