to read complaints and reviews, or file yours.
Remta Makine için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü pişirme performansı sorunları oluşturuyor; cihazların dengesiz ısıtma yaptığı veya hiç ısıtmadığı belirtiliyor. İkinci sırada tekrarlayan arızalar (%19) geliyor; cihazların kısa sürede aynı teknik sorunları tekrarladığı bildiriliyor. Buna karşın marka 45/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %83'üne dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişikliği (%50) izleniyor.
BurakYasin Bey gerekli ilgiyi göstererek markaya yakışır şekilde sorunumuzun çözümü için tarafımıza yapılması gereken her şeyi iletti. Teşekkür ederiz.
CansuÇok teşekkür ederim Yasin bey çok ilgilendi ürünü sıfır cihazda değiştirildi şu an herhangi bir problemim yok
MustafaTeşekkür ederim sonumuzu bir şekilde çözüldü
Hepsiburada üzerinden Remta marka bubble waffle makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra en fazla 2 ay kadar kullanabi...ldim ve ilk günden itibaren waffle hamuru sürekli olarak plakalara yapışmaya başladı. Plakaların dökümü fabrika çıkışından itibaren hatalı ve çıkıntılıydı, yüzeyi pürüzsüz olmadığı
Hakbilenler Gimat mağazasından Remta marka 70 cm pylet ızgara satın aldık ancak ürünü aldığımız günden beri hiç kullanam...adık. Cihazı fişe taktığımız anda sigortayı attırıyor ve tüm elektrik hattımız kesiliyor. Elektrik tesisatımız ve hattımız ustalar tarafından kontrol edildi, ev veya iş yerimizde h
Remta marka köpük ayran makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım ve Çiğ köfte dükkanımda, Ankara Keçiören Atapark Mahalles...i Gaziler Caddesi 6/b adresinde kullanıyorum. Cihazı alalı bir yıl bile olmadan son üç aydır sürekli arızalar yaşıyorum ve toplamda beşinci kez arıza verdi. Bugün de makineyi prize
"Çok teşekkür ederim Yasin bey çok ilgilendi ürünü sıfır cihazda değiştirildi şu an herhangi bir problemim yok"
Remta marka 2 adet 2’li buzlaş makinesini Ankara Hakbilenler’den satın aldım. Makinelerden birinin bir gözü daha ilk gün...den itibaren soğutmuyor. Satıcı firma ile görüştüğümde beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis, Remta marka ürünlerde yerinde servis olmadığını, ürünü kendilerine getir
Remta marka 180 derece çevirmeli bubble waffle makinesini aldıktan sadece üç ay sonra üründe ciddi yapışma sorunu yaşama...ya başladım. Başlangıçta hafif olan bu sorun yaklaşık bir ay önce belirgin hale geldi ve giderek arttı. Şu anda hamur kesinlikle kalıptan çıkmıyor, iç yüzeyler yanmış ve yapışmış k
"Teşekkür ederim sonumuzu bir şekilde çözüldü"
Remta markasını, yetkili servis ağının geniş olduğu ve kurumsal bir yapıya sahip olduğu belirtilerek tavsiye edildiği iç...in tercih ederek işletmemize remta de11sp 23 litre, 2 demlikli yeni nesil çay kazanı satın aldık. Ancak ürün daha 4 ayını doldurmadan plastik gövdesi bir anda eridi. Bu durum, hem
09.04.2026 tarihinde Mutfakbizde.com üzerinden Remta marka bir çay makinesi satın aldık. Ürünü alalı henüz 1 ay bile olm...adan çay makinesinde elektrik arızası ortaya çıktı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Yaşadığımız sorun üzerine Mutfakbizde.com ile iletişime geçtiğimizde bizi üret
Remta marka 2’li şerbet soğutucusunu Yelkenciler’den yeni aldım ve ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen yaklaşı...k 2 haftadır cihazı kullanamıyorum. Cihazın pervane motoru bozuldu ve pervane hiç dönmüyordu. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra Remta servisini defalarca kez aradım ancak kimse beni
Balıkesir Edremit’te bulunan Remta yetkili servisi Atasoylar Endüstriyel’e, halen garanti kapsamında olan Remta Miletto ...15 model elektrikli tek demlikli 9 litre çay kazanımızı 11 Nisan 2026 tarihinde arıza nedeniyle teslim ettik. Cihazın arızası için kullanıcı hatası gerekçe gösterilerek fahiş bir t
Remta yetkili satıcısından aldığım ve halen garanti kapsamında bulunan waffle makinem durup dururken hamurun bir tarafın...ı pişirip diğer tarafını pişirmemeye başladı. Ürünle ilgili bu sorun ortaya çıkınca yaklaşık 1 hafta önce makineyi servise gönderdim. Servis incelemesinin ardından, kendi web site
Remta marka 70 cm pleyt ızgarayı yaklaşık 1 ay önce aldım ve ilk kullanımda üzerindeki saç bölüm kapkara yanarak karardı..., hiçbir şekilde temizlenmiyor. Zamanla bu bölümde pul pul dökülmeler başladı. Ayrıca ürünün bir tarafı diğer tarafına göre çok daha az ısınıyor, pişirme performansı da bu nedenle
Remta kr. 3 model döner tabanlı pizza fırınında üst üste iki kez taş kırılması sorunu yaşadım. En son yaklaşık bir hafta... önce yine taş kırıldı ve ürün bu şekilde kullanılamaz hâle geldi. Yaşadığım bu tekrar eden sorun sonrası WhatsApp ve e‑posta üzerinden Remta ile iletişime geçmeme rağmen ne herha
"Her şey için teşekkür ediyorum"
Remta DE11SP stok kodlu çay makinesini, eğitim kurumumuzda kullanmak üzere 20.11.2025 tarihinde satın aldık. Ürünü aldık...tan yaklaşık 2 ay sonra arıza yaptı ve İstanbul Mecidiyeköy’deki servise götürdük. Tamir edildiği söylenerek tarafımıza teslim edildi ancak yaklaşık 1,5 ay gibi kısa bir süre sonra
"Yasin Bey gerekli ilgiyi göstererek markaya yakışır şekilde sorunumuzun çözümü için tarafımıza yapılması gereken her şeyi iletti. Teşekkür ederiz."
"Remta şirket yetkilisi yasin beyden jet hızıyla dönüş yapıldı bir personel hatası yüzünden problem yaşanmış ilgili problem ivedilik le sonuçlandı remta gerçekten büyük bir şirkettir. Bunu biliyordum. Tekrar bana ispatladılar ilginiz ve çözümün için teşekkürler."
Remta r76 16 dilim tost makinesini 24.07.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ed...iyor. Ancak ürün şu an kullanılamaz durumda, çalıştırmaya çalıştığımda sürekli sigortayı attırıyor. Günlerdir Remta müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat internette buld
Yaklaşık 15 gün önce İzmir’de Ermak’tan Remta marka 70 cm elektrikli ızgara satın aldım. Ürünü sadece üç kez kullandım v...e her kullanımda yiyecekler ızgaraya yapışıp parçalandı. Aynı ürünleri yarı fiyatına aldığım farklı bir markanın ızgarasında sorunsuz pişirirken Remta ızgarada sürekli yapışma ve d
Remta marka 120 bardaklı çay kazanını 12 Ocak’ta Trendyol üzerinden 3822 TL ödeyerek satın aldım, kargo 16 Ocak’ta tesli...m etti ve ürünü iş yerimde 20 Ocak’ta kurup kullanmaya başladım. Ürünü toplamda 4-5 gündür kullanmama rağmen çay kazanın iç kısmı paslanmaya başladı ve sap sarı su vermeye başladı.
Remta marka gazlı 8+8 cihazım 3 aylık olmasına rağmen yağ akıtma sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 15 gündür cihazı bu ...şekilde kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte yetkili servis ve ilgili kişilerle toplamda 4 kez görüştük. Her seferinde parçamızın beklendiği, servis tarafından ilgilenil
25.01.2025 tarihinde satın aldığım Remta marka çiftli şerbetlik, kısa süre içinde tam dört defa motor arızası verdi. Ürü...n çalışırken önce anormal bir ses çıkarmaya başlıyor, bu ses zamanla artıyor ve karıştırmayı sağlayan motor tamamen bozuluyor. Aynı arızayı bu kadar kısa sürede defalarca yaşamam n
