Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Remta Makine Logo

Remta Makine

Remta Makine Logo
Remta Makine

Remta Makine Şikayet Analizi

%74
Yanıt Oranı (17/23)
50/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet
50saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%25
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%25
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%25

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Yasin Bey gerekli ilgiyi göstererek markaya yakışır şekilde sorunumuzun çözümü için tarafımıza yapılması gereken her şeyi iletti. Teşekkür ederiz.

  • Her şey için teşekkür ediyorum

  • Teşekkür ederim sonumuzu bir şekilde çözüldü


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Remta Makine hakkında son 1 yıl içinde iletilen 21 şikayette en çok teknik arızaların tekrarlaması dile getiriliyor; kullanıcılar aynı motor veya ısıtma sorunlarının servis sonrası devam ettiğini aktarıyor. Bu bildirimlere, cihazların ısıtmama veya sigorta attırma gibi işlevsel yetersizlikler (%19,1) eşlik ediyor. Kullanıcılar, yetkili servislere ulaşılamadığını (%14,3) veya ürünlerin tamir edilmeden geri gönderildiğini (%14,3) ifade ediyor.

Cihazlarda Teknik ve Üretim Hataları

  • Tekrarlayan teknik arızalar: 4 şikayette motor ve termostat sorunlarının servis sonrası tekrar ettiği bildiriliyor.
  • Isıtma ve pişirme sorunları: 4 şikayette cihazların sigorta attırdığı, dengesiz ısıttığı veya yiyecekleri yapıştırdığı aktarılıyor.
  • Erken dönem arızaları: 3 şikayette ürünlerin ilk günden itibaren soğutmama veya sigorta attırma sorunları yaşadığı belirtiliyor.
  • Yüzey kaplama bozulmaları: 2 şikayette pişirme yüzeylerinin pul pul döküldüğü ve kaplamanın bozulduğu ifade ediliyor.

Servis ve İletişim Süreçleri

  • Çözümsüz servis iadeleri: 3 şikayette ürünlerin ücretli tamire rağmen sorunları giderilmeden teslim edildiği bildiriliyor.
  • Erişim ve iletişim sorunları: 3 şikayette müşteri hizmetleri ve yetkili servis telefonlarının açılmadığı aktarılıyor.
  • Randevu ve ziyaret aksaklıkları: 2 şikayette servislerin gelmeyi reddettiği veya geç tarih verdiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 18 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

64 şikayet
Sonuçlarda ara...

Arızalı Izgara Sigortayı Atıyor, Mağazadan Yardım Gelmiyor

12

Hakbilenler Gimat mağazasından Remta marka 70 cm pylet ızgara satın aldık ancak ürünü aldığımız günden beri hiç kullanam...

Remta Ayran Makinesinin Sürekli Arızası Ve Değişim Talebi

30

Remta marka köpük ayran makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım ve Çiğ köfte dükkanımda, Ankara Keçiören Atapark Mahalles...

Waffle Makinesi Sol Tarafa Yatıyor Ve Hızlı Yerinde Çözüm Talebi

19

Trendyol üzerinden 20.07.2026 tarihinde Remta Çevirmeli Bubble‑waffle Makinesi satın aldım ve ürün elime geçtiğinden ber...

Waffle Makinesi Sol Tarafa Yatıyor Ve Hızlı Yerinde Çözüm Talebi
Waffle Makinesi Sol Tarafa Yatıyor Ve Hızlı Yerinde Çözüm Talebi

Remta Buzlu Makine Arızası, Yetkili Servis Ve Satıcıdan Cevapsızlık

39

Remta marka 2 adet 2’li buzlaş makinesini Ankara Hakbilenler’den satın aldım. Makinelerden birinin bir gözü daha ilk gün...

Remta Bubble Waffle Makinesinde Ciddi Yapışma Ve Yanma Sorunu

87

Remta marka 180 derece çevirmeli bubble waffle makinesini aldıktan sadece üç ay sonra üründe ciddi yapışma sorunu yaşama...

Remta Bubble Waffle Makinesinde Ciddi Yapışma Ve Yanma Sorunu
Çözüldü
1

"Teşekkür ederim sonumuzu bir şekilde çözüldü"

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı

Remta Makine 4 Ayını Doldurmadan Plastik Gövdesi Bir Anda Eridi

222

Remta markasını, yetkili servis ağının geniş olduğu ve kurumsal bir yapıya sahip olduğu belirtilerek tavsiye edildiği iç...

Remta Çay Makinesinde Elektrik Arızası Ve Cevapsız Üretici

262

09.04.2026 tarihinde Mutfakbizde.com üzerinden Remta marka bir çay makinesi satın aldık. Ürünü alalı henüz 1 ay bile olm...

Öne ÇıkanKonular

Remta Pleyt Izgarada Saç Bölümünün Yanması Ve Isı Farklılığı

294

Remta marka 70 cm pleyt ızgarayı yaklaşık 1 ay önce aldım ve ilk kullanımda üzerindeki saç bölüm kapkara yanarak karardı...

Remta Pleyt Izgarada Saç Bölümünün Yanması Ve Isı Farklılığı

Remta Döner Pizza Fırını Taş Kırılması Ve Sessiz İletişim Şikayeti

262

Remta kr. 3 model döner tabanlı pizza fırınında üst üste iki kez taş kırılması sorunu yaşadım. En son yaklaşık bir hafta...

Çözüldü
16

"Her şey için teşekkür ediyorum"

Murat şikayetini yayından kaldırdı

Remta Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebi

371

Remta DE11SP stok kodlu çay makinesini, eğitim kurumumuzda kullanmak üzere 20.11.2025 tarihinde satın aldık. Ürünü aldık...

Remta Makine R76 16 Dilim Tost Makinesi Kullanılmaz Durumda

636

Remta r76 16 dilim tost makinesini 24.07.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ed...

Remta 70 Cm Elektrikli Izgarada Sürekli Yapışma Ve Parçalanma Sorunu

612

Yaklaşık 15 gün önce İzmir’de Ermak’tan Remta marka 70 cm elektrikli ızgara satın aldım. Ürünü sadece üç kez kullandım v...

Remta 70 Cm Elektrikli Izgarada Sürekli Yapışma Ve Parçalanma Sorunu
Remta 70 Cm Elektrikli Izgarada Sürekli Yapışma Ve Parçalanma Sorunu

Remta Çay Kazanında Sorun Yaşama

734

Remta marka 120 bardaklı çay kazanını 12 Ocak’ta Trendyol üzerinden 3822 TL ödeyerek satın aldım, kargo 16 Ocak’ta tesli...

Remta Çay Kazanında Sorun Yaşama
Remta Çay Kazanında Sorun Yaşama
Remta Çay Kazanında Sorun Yaşama
Remta Çay Kazanında Sorun Yaşama

Remta Makine Yağ Akıtma Sorunu Yaşamaya Başladım

638

Remta marka gazlı 8+8 cihazım 3 aylık olmasına rağmen yağ akıtma sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 15 gündür cihazı bu ...

Remta Makine Yağ Akıtma Sorunu Yaşamaya Başladım

Defalarca Arızalanan Şerbetlik Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet

897

25.01.2025 tarihinde satın aldığım Remta marka çiftli şerbetlik, kısa süre içinde tam dört defa motor arızası verdi. Ürü...

İletişim

  • AKÇABURGAZ MAH. 4. CAD. 153. SOK. NO:23, Esenyurt, İstanbul, 34518