to read complaints and reviews, or file yours. 
Remta DE11SP stok kodlu çay makinesini, eğitim kurumumuzda kullanmak üzere 20.11.2025 tarihinde satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra arıza yaptı ve İstanbul Mecidiyeköy’deki servise götürdük. Tamir edildiği söylenerek tarafımıza teslim edildi ancak yaklaşık 1,5 ay gibi kısa bir süre sonra...
Remta Tea Time model çay makinemiz eğitim kurumumuzda kullanılmak üzere alınmıştır. Cihaz sabah itibarıyla çalıştırıldığında sigorta attırmaya başladı ve büyük ihtimalle elektrik kaçağı olduğunu düşünüyoruz. Ürünü Kırşehir Merkez’de kullanıyoruz ancak bulunduğumuz ilde yetkili servis bulunmadığı içi...
"Yasin Bey gerekli ilgiyi göstererek markaya yakışır şekilde sorunumuzun çözümü için tarafımıza yapılması gereken her şeyi iletti. Teşekkür ederiz."
"Remta şirket yetkilisi yasin beyden jet hızıyla dönüş yapıldı bir personel hatası yüzünden problem yaşanmış ilgili problem ivedilik le sonuçlandı remta gerçekten büyük bir şirkettir. Bunu biliyordum. Tekrar bana ispatladılar ilginiz ve çözümün için teşekkürler."
Remta r76 16 dilim tost makinesini 24.07.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak ürün şu an kullanılamaz durumda, çalıştırmaya çalıştığımda sürekli sigortayı attırıyor. Günlerdir Remta müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat internette buld...
Yaklaşık 15 gün önce İzmir’de Ermak’tan Remta marka 70 cm elektrikli ızgara satın aldım. Ürünü sadece üç kez kullandım ve her kullanımda yiyecekler ızgaraya yapışıp parçalandı. Aynı ürünleri yarı fiyatına aldığım farklı bir markanın ızgarasında sorunsuz pişirirken Remta ızgarada sürekli yapışma ve d...
Remta marka 120 bardaklı çay kazanını 12 Ocak’ta Trendyol üzerinden 3822 TL ödeyerek satın aldım, kargo 16 Ocak’ta teslim etti ve ürünü iş yerimde 20 Ocak’ta kurup kullanmaya başladım. Ürünü toplamda 4-5 gündür kullanmama rağmen çay kazanın iç kısmı paslanmaya başladı ve sap sarı su vermeye başladı....
Remta marka gazlı 8+8 cihazım 3 aylık olmasına rağmen yağ akıtma sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 15 gündür cihazı bu şekilde kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte yetkili servis ve ilgili kişilerle toplamda 4 kez görüştük. Her seferinde parçamızın beklendiği, servis tarafından ilgilenil...
25.01.2025 tarihinde satın aldığım Remta marka çiftli şerbetlik, kısa süre içinde tam dört defa motor arızası verdi. Ürün çalışırken önce anormal bir ses çıkarmaya başlıyor, bu ses zamanla artıyor ve karıştırmayı sağlayan motor tamamen bozuluyor. Aynı arızayı bu kadar kısa sürede defalarca yaşamam n...
Renta Marka limonata makinesinin soğutmaması nedeniyle, Düzce'de bulunan yetkili servisi Kutup Soğutma'ya götürdüm. Telefonumu alıp bana döneceklerini söylediler. Bir hafta geçti, arayan soran olmadı. Gittiğimde henüz bakmadıklarını söylediler ve akşam bakacaklarını belirttiler. Bir hafta daha oyala...
Remta ST 42 buzlaç makinesini mutfakbizde.com sitesinden satın aldım. Garantili ve teknik servisi olduğu için tercih ettim. Makineyi nisan ayında aldım, mayıs ayında kullanmaya başladım. İki bölmeli makinenin bir tarafı donduruyor, diğer tarafı ise dondurmuyor. Teknik servisi aradım, bir aydır gelec...
Remta 13 litre çay makinesi arızalandı. Ordu Ünye servisine götürdüm. Kazan susuz çalışmış rezistans patlamış garantiye girmez dedi. 1600 lira tamir ücreti istedi. Kazanın susuz çalışması imkansız, çünkü aktif olarak kullanıyoruz. Sürekli dolu oluyor ve iş çıkışı kazanın fişini de çekiyoruz. Sorunum...
29.04.2025 tarihinde İstanbul'dan aldığım Remta marka tost makinesi arızalı çıktı. Bandırma'da açtığım dükkan için almıştım, servise gönderdim, 2 hafta boyunca hiçbir haber alamadım. Sonunda 'tamir edildi' denildi, gidip teslim aldım. Öncesinde de servisle birçok sorun yaşadım. Daha dükkanı açamadan...
Remta Buzlaş makinem yaklaşık 4 aydır arızalı. Yozgat servisi uğradığında 'Tamir oldu' deyip gidiyor, ilgilenen ve üstüne düşen yok. Gerçekten üzücü bir durum. Esnafım, müşteriler soruyor; arızalı olduğu için herhangi bir satış yapamıyorum. Güvenerek almıştım bu markayı ama 1 sene oldu. Olmadı, serv...
Remta marka şerbetlik makinesi aldım. 1 ay önce aldığım günden beri pervane kısmı çalışmıyor ve bu konuda servis, cihazı ayağına getirmemi istiyor. Bu makineyi nasıl götürebilirim, anlamıyorum. Kurumsal bir servis ağı olan bir yerin böyle davranmaması gerekir. Servis bekliyorum, acil bir şekilde ilg...
Restoranımızda kullanmak üzere 15.12.2024 tarihinde Remta marka '' 80 bardak kapasiteli çay makinesi '' aldık. Çay makinesi su ısıtmamaya başladı ve yetkili servise götürdük. Susuz kaldığını ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve bizden 2.340 TL ' ye aldığımız ürün için 1.300 TL tamir ücreti ist...
Remta marka çay makinesi aldık. Susuz çalıştırdığımız için hatalı olduğumuzun bilincinde olarak servise verdik ve ücrete karşılığı onarım yapıldı. Ancak ürün bize tekrar geldikten sonra paslanmalar başladı, içini sildiğimizde simsiyah kirle karşılaşıyoruz. Firma telefonlara çıkmıyor, maillere cevap ...
Çok kötü makine her yerimi kesti. Türk malını lekeleyen ürünler. Bunlar Türkiye'yi kötü temsil eden bir marka. Parası ederinin 5 katı çok pahalı. Normalde böyle bir makinenin ederi 10 15 euro. Millet bu kafada olduğu sürece ülke gelişmez son bir haftada aldığım 6 ürünün 5 tanesi problemli bunlardan...
