

Getcho

Kalitesiz Ürün Ve Eksik Yapıştırıcı Sebebiyle Tam İade Talebi

Getcho internet sitesinden yaklaşık 1 hafta önce biri bot, biri de yazlık sandalet terlik olmak üzere toplam 2 ürün satın aldım. Gelen ürünlerin malzeme kalitesi son derece kötü ve özensizdi. Özellikle yazlık sandalet terliğin üzerinde yapışkan dahi yoktu, bu şekilde bir ürünü müşteriye göndermek ka...
Getcho Stok Olmamasına Rağmen Gösterilmesi Ve Yanlış Teslimatıyla Yaşanan Mağduriyet

Getcho markasının internet sitesi üzerinden 2 Ocak günü Yenney ve Rapion model olmak üzere iki adet çizme siparişi verdim. Stokta olmayan ürünü varmış gibi göstermeleri başlı başına bir problemken, ürünlerin temin edilmesi için benim hiçbir şekilde haberim olmadan ve bana ulaşılmadan yaklaşık 10 gün...
Getcho’da 16 Gün Sonra İade Ücreti Gecikmesi Ve Cevapsızlık

İptal Talebi Reddedildi Ve Kargolama Gecikti
24.12.2025 tarihinde Getcho üzerinden verdiğim 198647 numaralı siparişim, belirtilen süre içinde kargoya verilmediği için 30.12.2025 tarihinde telefon...
Siparişim Kargoya Çıkmadı İptal Ve İade İstiyorum

21 Aralık’ta Getcho üzerinden 2249 TL tutarında, ayrıca 89 TL kargo bedeli ödeyerek kredi kartıyla bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “Siparişiniz hazırlanmaktadır. Kargonuz yola çıktığında MNG Kargo takip numarası kısa mesaj ve e...
İade Onaylandı, Ücret Kartıma Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Çanta İadesi On Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Getchostore üzerinden 4 Aralık tarihinde bir çanta için 197923 numaralı siparişi verdim. Ürünle ilgili iptal/iade sürecini başlattığım halde, ödediğim...
Getcho'dan İade Edilen Ürünlerin Ücreti Hâlâ Kredi Kartıma Yatırılmadı

Getcho’dan yaptığım alışverişte iki çift bot ve bir çift ayakkabı almıştım. Toplam üç ürünü de beğenmediğim için iade ettim. İadem sistemde tamamlandı olarak görünmesine rağmen, ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. İade işlemi üzerinden yaklaşık 10 gün geçti ve bu bekleme süresi beni oldukça...
Getcho'dan İade Edilen Botun Ücreti Uzun Süredir Hesabıma Yatırılmadı

Getcho üzerinden aldığım botu iade ettim ve ürün 1 Aralık tarihinde firmaya ulaştı. Aradan zaman geçmesine rağmen 1.400 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Getcho müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebimi ilettiklerini söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağme...
Hakiki Deri Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Sipariş Ettiğim Çanta Görseldekiyle Aynı Değil, Eksik Ve Farklı Gönderildi

12 Kasım’da Getcho üzerinden 197167 numaralı siparişle bir çanta satın aldım ve ürün 19 Kasım’da İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak, elime ulaşan çanta, sipariş verdiğim görseldeki ürünle birebir aynı değil. Özellikle yan halka sayısı ve halka renkleri, görseldekinden farklı olarak gönderil...
Getcho'dan Sipariş Verdim, Ne Ürünüm Gönderildi Ne de Ücretim İade Edildi

10 Kasım 2025 tarihinde getcho internet sitesinden ₺3.840,00 tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 197072. Sitede 24 saat içinde kargoya teslimat sözü verilmesine rağmen, 8 gündür ne ürünüm kargoya verildi ne de siparişim iptal edildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
31 Ekim tarihinde Getcho’dan aldığım Bones Kadın Omuz Çantası yeşil ürününü, teslim aldıktan sonraki ilk iş günü iade ettim ve ürün 31 Ekim’de ellerin...
Siparişimdeki Bot Hala Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

25 Ekim’de Getcho üzerinden Sunver Kahve Kovboy dikiş detaylı fermuarlı yüksek topuklu kadın bot ve bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 196582. Siparişim DHL kargo ile Kumluca/Antalya adresime gönderilecekti. Ancak sadece çanta teslim edildi, bot ise elime ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri h...
İade Edilen Çizmenin Ücret İadesi Günlerdir Yapılmadı

13 Ekim’de Getcho’dan aldığım çizmeyi iade ettim ve kargom aynı gün ellerine ulaştı. Sipariş numaram 195738’dır. Aradan günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü kredi kartı ile satın almıştım ve iade koşullarına tamamen uygun şekilde işlemi gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle he...
Getcho İade Ücretim 24 Gündür Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

3 Ekim’de Getchostore’un kendi internet sitesinden Loafer tarzı bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürünün numarası büyük geldiği için hiç kullanmadan, or...
Söz Verilen Kargo Süresi Aşıldı, Bilgilendirme Yapılmıyor

30 Ekim 2025 Pazartesi günü Getcho uygulaması üzerinden Nemesis Kadın El Çantası ve Ayarlanabilir Askılı Çapraz Çanta (siyah) siparişi verdim (Sipariş No: 196324). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Oysa uygulamanızda “1 günde kargoda” ibaresi yer alıyor. Hem ...
Kısa Sürede Deforme Olan Çanta Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

31 Mart tarihinde Getcho’dan online olarak, hem omuz hem de sırt çantası olarak kullanılabilen bir çanta aldım. Eşim bana hediye olarak sipariş vermişti (Sipariş No: 176100). Çantayı çok sık kullanmamama rağmen, yaklaşık 7 ay sonra kumaşında yırtılmaya benzer deformasyonlar oluştu. Kumaş kalitesi ol...
Geciken Sipariş Ve İade Talebime Çözüm Sunulmuyor

30 Eylül tarihinde Getchostore üzerinden cüzdan siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile (son dört hane: 7100) gerçekleştirdim. Sipariş numaram 19...
Getcho Siparişim Eksik Teslim Edildi, Çantam Gönderilmedi
Getcho üzerinden ayakkabı ve çanta siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi ancak yalnızca ayakkabı gönderildi, çanta eksik geldi. Sipariş numar...







