to read complaints and reviews, or file yours.
Babyhope müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık teknik arızalar öne çıkıyor; ürünlerin kısa süre sonra bozulduğu veya kırık teslim edildiği belirtiliyor. Şikayetlerin %34'ünde ürünlerin kutusundan hasarlı veya çalışmaz durumda çıktığı bildiriliyor. Öte yandan marka 22/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%33), telafi sağlanması (%33) ve arızanın giderilmesi (%33) yöntemleri izleniyor.
Gaziantep’te Ram-Ço Toys oyuncak mağazasından 09.11.2025 tarihinde Babyhope 12 volt akülü araba aldım. Aracı alalı bir y...ıl bile olmadan defalarca arıza verdi ve 2–3 kez servise gitmek zorunda kaldım. Bu süreçte servis ve tamir ücretlerine toplamda yaklaşık 6 bin tl ödedim, yani neredeyse akülü araba
Babyhope marka yürüteç için yedek bez kısmını yaklaşık 1 aydır temin etmeye çalışıyorum; ancak firmaya bir türlü ulaşamı...yorum. Ürünle ilgili yedek parça almak istiyorum fakat herhangi bir yerde telefon numarası veya net bir iletişim bilgisi bulamıyorum. Ümit Bisiklet ve Babyhope ile web üzerinden i
Adıyaman Merkez Ayaz Bebe’den 22.07.2026 tarihinde gtr marka turuncu renkli akülü motor aldım. Alırken bize bu motorun 5...0 kiloya kadar rahatlıkla taşıyacağı söylendi. Kardeşim down sendromlu ve sadece 25 kilo, zaten sürekli süren biri değil. Buna rağmen ürünü aldığımız günden beri doğru düzgün kulla
Klassevim üzerinden oğlum için Babyhope marka bir çocuk arabası satın aldım. Ürün dün teslim edildi ancak kutuyu açtığım...da arabaya ait siyah plastik parçalardan birinin kırık olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden kırık çıkması beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürün kırık geldiği i
"WP destek personelinize teşekkür ederim"
Ümit marka Babyhope Panda ürününü henüz 1 hafta önce hediye olarak edindim.... Ürünü ilk kullanımda bir sorun yokken, ikinci kullanımda koltuk bağlantı k
E-bebek internet sitesinden Baby Hope pembe 12v akülü araba satın aldım. Ürünü 23 Temmuz 2026’da sipariş ettim ve 30 Tem...muz’da teslim edildi. Teslim aldığımda arabanın bir parçası kırık çıktı, bunun üzerine e-bebek ile iletişime geçtim ve 3 Ağustos’ta tarafıma parça gönderildi. Gönderilen parçayı ta
26.06.2026 tarihinde Bolu Evkur mağazasından taksitli olarak Babyhope 444 GTR akülü araba satın aldık, ürün 27.06.2026 t...arihinde evimize teslim edildi. Ertesi gün ürünü denediğimizde aracın düz gitmediğini, sürekli sağa çektiğini fark ettik. Ürünü teslim aldıktan sadece iki gün sonra, 28.06.2026 tar
Özelcan Baby Mall Mağazacılık’tan faturası 11.07.2025 tarihli Babyhope Bugo Drive akülü araba aldık. Ürün garanti süresi... dolmadan arızalandı. Sorunun şarj aletinden kaynaklandığını düşünerek kendi imkânımızla yeni bir şarj aleti temin ettik ancak araç şarj olmasına rağmen hiçbir şekilde hareket etmi
Baby Mall üzerinden Babyhope Panda bisiklet satın aldım. Ürün Çarşamba akşamı tarafıma teslim edildi, kutuyu açtığımda b...isikletin hasarlı olduğunu gördüm. Ürün kutudan hasarlı çıkmasına rağmen Baby Mall bu konuda değişim için yardımcı olmadı. Durumu hemen Baby Mall müşteri hizmetlerini telefonla ar
Babyhope marka 445a Sportpower Premium tabletli akülü araba satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ana kartın ve şarj cihazın...ın arızalı olduğu ortaya çıktı. Ürünü Bursa’daki Babyhope yetkili servisi Doğa Elektrik’e götürdüğümde arızayı kendileri tespit etti ve talep oluşturduklarını söyledi. Ancak üzerin
Babyhope markasına ait bh-3012 ana kucağı ve bh12 travel puset bebek arabasını Balıkesir’deki Fors AVM şubesinden 30.06....2025 tarihinde satın aldım. Ürünü bebeğim daha doğmadan, yaklaşık altı aylık hamileyken aldık. Daha bebeğimiz sadece pusette taşınırken bile tekerleklerinde sorun yaşamaya başladık
24.07.2026 tarihinde Babyhope marka Quattro 441 model akülü araba satın aldım. Ürünün satıcısı Trendyol üzerinden Happy ...Toyss firmasıydı. Ürün elime ulaştığında şarj adaptörü bozuk çıktı, satıcıyla iletişime geçmemize rağmen net bir çözüm sunulmadı ve adaptör sorununu kendi imkanlarımızla halletmek
Baby Hope markasına ait 436 model akülü arabayı bir süre önce aldık ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak bi...rkaç aydır araçta ciddi bir şarj sorunu yaşıyoruz. Arabayı prize takıp saatlerce şarjda bırakmamıza rağmen dolu göstermiyor ve çocuklar sürmek istediğinde de birkaç dakika içinde s
Hepsiburada üzerinden Babyhope 440 Bugo Drive 12v kırmızı akülü araba satın aldım. Ürün 7 Ağustos’ta teslim edildi ancak... kutuyu açtığımda arabanın bir tekerinin hasarlı olduğunu gördüm. Bu nedenle montajı tamamlayamıyor ve ürünü kullanamıyoruz. Durumu hemen satıcı firmaya iletmeme rağmen ne hasarlı
"Teşekkürler"
Babyhope Ümit Bisiklet markasına ait Little Panda Çocuk Bisikleti’nin koltu...ğunu yerinde tutan plastik kısımlarda kırılma sorunu yaşadım. Ürünü aldığım
2019 yılında Babyhope marka bir bebek arabası satın aldım. O dönemde 10 bin – 12 bin TL civarında, oldukça yüksek bir be...del ödeyerek aldım ve uzun süre kullanırım düşüncesiyle tercih etmiştim. Ancak ürünün üzerine bir şey düşmesi sonucu metal çerçevesinde iki yandan kırık oluştu ve şu an ürünü kulla
Ebebek internet mağazasından 25.07.2025 tarihinde Baby Hope 445 gtr Sport model akülü araba satın aldım. Ürünü ilk aldığ...ımızda en fazla bir ay kadar sorunsuz kullandık, kısa süre içinde araç teklemeye başladı ancak tamamen durmadığı için o dönem kullanmaya devam ettik. Kış gelince ürünü depoya kaldı
E-bebek satıcısından 28.07.2026 tarihinde Babyhope 445 spe Sportpower akülü araba satın aldım. Ürünü ilk kurulumundan it...ibaren kullanmaya başladığımızda, uzaktan kumandanın sola dönme tuşunun hiç çalışmadığını fark ettik. Yani ürün, daha en başından arızalı çıktı. Yazıklar olsun diyorum, çocuğumun h
Baby Hope marka 444 akülü çocuk arabamızın kırılan şarj aletini temin etmek için, garanti belgesinin üzerindeki numarayı... aradım ve yapılan yönlendirmeler sonucunda farklı bir numara üzerinden yetkili olduklarını söyleyen kişilerle görüştüm. Bana, ücretini IBAN üzerinden göndermem durumunda yeni şarj
01.07.2026 tarihinde Uşak merkezde bulunan Kar Bebek mağazasından 14.000 TL ödeyerek Babyhope 444 marka akülü araba satı...n aldım. Ürünü tam şarj ettikten sonra en fazla 10 dakika kullanılabildi ve şarjı tamamen bitti. Tekrar tam şarj edip kullanmak istediğimde de aynı sorun aynen devam etti. Ürünün
08.08.2023 tarihinde Deniz Kids Motor’dan Babyhope 439-bhu12 Jeep model akülü arabayı satın aldık. Ürün yaklaşık 1,5 sen...e hiç kullanılmadı. Kullanıma başladıktan sonra ise aracın beyni yaklaşık 6 ay önce değişti. Şu an yaşadığımız sorun, kontağı açtığımız anda aracın kendi kendine geriye doğru gitme
Trendyol üzerinden Attabebek satıcısından Babyhope itmeli bisiklet Ketty tenteli 3 teker pembe modelini satın aldım. 26....06.2026 tarihinde gelen kargonun dış ambalajı yırtık durumdaydı ve paketi açtığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Hemen Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ve 2
Yaklaşık 6 ay önce Babyhope Ümit Bisiklet markasının Bobo kontrollü bisikletini online mağazadan satın aldım. Ürünü topl...amda en fazla 3 ay kadar, üstelik çok sık da kullanmadan kullandık. Buna rağmen bisikletin koltuğu kırıldı ve ürün bu kadar kısa sürede, bu kadar az kullanımda böyle bir sorun çıka
