to read complaints and reviews, or file yours. 
Kraft Kenya bebek arabasının oturak kısmının sağ tarafı kırıldı. Arabamızı Antalya Baby Mall mağazasından aldık ve 16 aydır, yani bebeğimizin doğumundan beri kullanıyoruz. Son 10 gündür mağazayı günde 7-8 kere arıyorum, fakat asla telefon açılmıyor; bazen açıp yüzüme kapatıyorlar, bazen de normal ça...
18/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cool Wheels 5 Yaş Üstü Işıklı Mavi Scooter satın aldım. Ürünü oğlum yaklaşık iki ay kullandıktan sonra, 12/10/2025 tarihinde arka fren pedalı kırıldı. Daha önce farklı markaların scooterlarını da kullandık ve böyle bir sorunla hiç karşılaşmadık. Scooter’ı Tre...
1 ay önce Mall Of İstanbul Arçelik bayisinden 2 adet AB250 tam ankastre bulaşık makinesi satın aldım ve her iki ürün için de +2 yıl ek garanti satın aldım. Ancak, her iki makinemin de ek garantisi Arçelik’in sisteminde gözükmemektedir. Bayiyi aradığımda ek garantiyi görebildiklerini söylüyorlar faka...
17 Ağustos’ta E-Bebek’ten Lansinoh Çift Elektrikli Göğüs Pompası satın aldım. 21 Eylül’de ürün çalışmadığı için İskenderun Prime Mall AVM’deki mağazaya götürdüm. Ürünü teslim ettiğimde mağaza çalışanı sistem olmadığını, işlemi birazdan tamamlayacağını söyleyerek ürünümü ve fatura numaramı aldı, faka...
Dyson Airstrait model saç şekillendiricisini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü İstanbul’da satın aldım ve düzenli olarak kullanıyorum. Ancak, ilk kullanımdan bu yana saçlarımda yanma ve ciddi yıpranma problemi yaşıyorum. Özellikle cihazın sıcaklığının normalden yüksek olduğunu düşünüyorum ve b...
19 Ekim tarihinde Gaziantep Prime Mall Migros şubesinden Migros'un kendi kasap reyonundan dana kıyma satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde açtığımda, dana kıymanın olması gerekenden çok daha beyaz ve yağlı olduğunu fark ettim. Dana kıyma olmasına rağmen neredeyse tamamen yağdan oluşuyordu. Ürünün fiş ...
7 Ekim 2025 tarihinde Bimcell hattımı Antalya Mall of Antalya Vodafone şubesinden Vodafone faturalı “Kırmızı Tam Senlik 3” tarifesine taşımak için başvurdum. 9 Ekim’de hattım açıldı ve sim kartımı takıp kullanmaya başladım. Ancak güvenli interneti kapatamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve şu...
20 Ekim 2025 Pazar günü saat 19:00-19:30 civarında, Mall Of İstanbul’daki Moipark’ın üst kat girişinde ailemle birlikte giriş yapmak istedik. 6 yaşındaki kızım, eşim, 11 aylık bebeğim ve ben toplam dört kişi olmamıza rağmen, personel her birimizden giriş ücreti almaları gerektiğini belirtti. Hatta n...
Prego Concorde 2067 bebek arabasını yaklaşık 1 yıl önce Haramidere Baby Mall mağazasından satın aldık ve 4 aydır aktif olarak kullanıyoruz. Başlangıçta herhangi bir problem yoktu ancak bir süre sonra tekerlekler sağa sola rahat dönmemeye başladı. Özellikle AVM ve mağaza gibi kaygan zeminlerde arabay...
18/10/2025 tarihinde Mall of Migros şubesinden Mutlu marka baldo pirinç satın aldım. Ürünü açtığımda içinde böcekler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazaya giderek değişim talep ettim, ancak getirilen diğer pirinçlerde de aynı şekilde böcek vardı. Bu durum hem hijyen hem de kalite açısından ben...
19 Ekim 2025 saat 13.40 civarında Mall Of İstanbul AVM ana girişinde, güvenlik görevlileri ve güvenlik amiri tarafından biber gazım içeriye alınmadı ve zorla çöpe atmam istendi. AVM personeli olarak 7 aydır her gün içeriye aldığım biber gazım, ilk kez bugün bu şekilde toplatıldı. Güvenlik görevliler...
18 Ağustos ile 18 Ekim tarihleri arasında Mall isimli platformda çalıştım ve kazandığım parayı çekmek istedim. Ancak platformdan para çekme talebim sırasında, vergi ödemem gerektiği söylendi. İki kez vergi ödemesi yaptım; ödemelerimi okxi TR ve okxi Global üzerinden gerçekleştirdim. Son yatırdığım i...
Paullmark Gaziantep Prime Mall şubesinden kredi kartı ile 1300 TL’ye aldığım eteği bugün iade etmek istedim. Ancak iade işlemi için Gazimuhtar şubesine gittiğimde, Y**** isimli personel ve şube müdürü Ö****, farklı mağazadan alınan ürünlerde iade işlemi yapmadıklarını belirttiler. İlk kez böyle bir ...
19 Ekim 2025 tarihinde Mardian Mall AVM Watsons mağazasından yaklaşık 1600 TL tutarında alışveriş yaptım ve sadece bugüne özel 200 TL indirim kazandım. Ancak Watsons kartımı aktifleştirip online alışverişte kullanmak istediğimde ciddi teknik sorunlarla karşılaştım. Uygulama üzerinden, WhatsApp hattı...
19 Ekim 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Stradivarius mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürün istedim, depodan geleceği ve yarım saat beklemem gerektiği söylendi. Belirtilen sürenin sonunda tekrar gittiğimde, bu kez yeniden yarım saat beklemem gerektiği belirtild...
6 Mayıs 2025 tarihinde Boyner mobil uygulamasından Adidas çocuk spor ayakkabısı ve Skechers Bionic Trail siyah 44 numara yetişkin bot olmak üzere iki adet ayakkabı sipariş ettim. Ürünlerin tahmini olarak 7 ve 8 Mayıs tarihlerinde kargoya verileceği bildirildi. Oğlumun yıl sonu gösterisi için acil ih...
18 Ekim 2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Shake Shack şubesinde, çölyak hastası olduğum için sipariş vermeden önce personelden yağda sadece patates mi kızartıldığını, yoksa tavuk ürünlerinin de aynı yağda olup olmadığını sordum. Personel bana sadece patatesin kızartıldığını söyledi. Bu bilgiye gü...
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
İstanbul Öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini 2 gündür hem İstanbulkart mobil uygulamasında hem de Mall Of İstanbul metrosundaki Biletmatik ve Olimpiyatköy Biletmatikte defalarca denedim. Kart numaram: 6370 6002 6289 6836. Ancak her iki platformda da 'vizele' seçeneği hiçbir şekilde görünmüyo...
Dyson v12 süpürgemizin slim borusunda ağustos ayında bir problem yaşadık ve konuyu hemen firmaya bildirdik. Servisle video görüşmesi yaptık ve borunun değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak yaklaşık üç aydır yedek parça stoklara gelmediği için sorunumuz çözülmedi. Ürünümüzün garanti süresi yaklaşık b...
Haziran ayında Boyner Mall of mağazasından aldığım Pierre Cardin marka çantamı henüz kullanmadan, ürünün yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde bana yalnızca geçen seneki ürün ücreti kadar bir ödeme teklif edildi, ancak bu tutar yeni bir çanta almaya yetmiyor. Ürünümün bireb...
Temmuz 2025’te Mall Of İstanbul’daki JBL Store’dan Harman Kardon Citation 200 model bir Bluetooth hoparlör satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü Aztek Teknoloji yetkili servisine teslim ettim ve yapılan inceleme sonucunda para iadesi kararı verildi. (Çok büyük san...
18 Ekim 2025 tarihinde, Mall Of İstanbul’daki Shake Shack şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çölyak hastası olduğum için sipariş vermeden önce personelden yağda sadece patates mi kızartıldığını, yoksa tavuk ürünlerinin de aynı yağda olup olmadığını sordum. Personel bana s...
16 Ekim’de Media Markt’tan Dyson Cinetic Big Ball 2 model kablolu süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 278896839). Ürünüm başka bir kişiye teslim edilmiş, daha sonra o kişiden alınıp bana getirildi. Kutunun üzerinde olması gereken kırmızı güvenlik bandı yoktu. Kurye, teslim sırasında video çekmeme i...
mall