to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2024 tarihinde Teknosa Mall of mağazasından ek garantiyle birlikte satın aldığım HP Victus laptopum, yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra 2 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazı açmak için farklı yöntemler denemedim ve bu sorun ilk defa başıma geliyor. Garanti bilgilerim ve satın alm...
9 Eylül’de Mavi’nin online sitesinden “Serenay Gold Siyah” model pantolon sipariş ettim (Sipariş No: eol1056126). Ürünü teslim aldıktan sonra henüz bir ay bile geçmeden, ilk giyişimde pantolonun altında solma ve tüylenme oluştu. Ürünü hiç yıkamadan, herhangi bir işlem yapmadan, sadece bir kez giydik...
31.10.2025 Cuma günü Trendyol üzerinden Baby Mall mağazasından portatif kale ve basket potası siparişi verdim. Sipariş numaram: 9889939615. Teslimat adresim Cenk Sokak, Armağanevler. 599,90 TL ödeme yaptım. Bugün pazartesi olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol müşteri hizmetler...
Boyner Mall Of İstanbul mağazasından Haziran ayında Puma marka iki adet spor ayakkabı satın aldım. Düzenli olarak Boyner’den alışveriş yapan bir müşteriyim, fakat yaşadığım bu son deneyim nedeniyle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevreme de bunu söyleyeceğim. Ayakkabıları yalnızca işe g...
"Her şey için teşekkürler"
Vodafone’dan yeni aldığım 0547*****47 07 numaralı faturalı hattım için Hatay İskenderun Prime Mall AVM şubesinden işlem yaptım. Hattı alırken en düşük...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Tergan’dan aldığım deri ceketin omuz kısmında, günlük kullanım sırasında ve herhangi bir darbe olmadan küçük bir yırtık oluştu. Ceketi Mall Of İstanbul şubesine götürdüm, ustaya danıştılar ancak “yapılamaz” diyerek başka hiçbir çözüm sunmadan ürünü geri verdiler. Satın alırken ...
1 hafta önce Beko kurutma makinesi aldık Mall of Antalya Beko bayisinden. Ürünü alırken revizyonlu ürün adı altında satın aldık indirimli olarak. Gelen ürün bir başkasının evinde kullanılmış kapağı çizikler içinde ve tüm filtreleri tüy ve toz dolu şeklinde gelmiştir. Ertesi günü iade etmek istediğim...
01 Kasım'da TikTok üzerinden United Mall operasyon merkezi adıyla paylaşılan bir linke tıklayarak para transferi işlemleri gerçekleştirdim. Görev tamamlama adı altında bana sürekli olarak para yatırmam söylendi ve her işlemde yüksek oranda komisyon kesildi. Toplamda Ziraat Bankası üzerinden 65.000 T...
1 ay önce Mall Of İstanbul Gürgençler mağazasından iPhone 17 model telefon satın aldım ve 78.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram bulunmuyor. Teslimat süresiyle ilgili mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir bilgi...
31.10.2025 Tarihinde e-arşiv fatura bilgilerimle Başakşehir Mall Off AVM den fatura kestirerek yaptığım alışverişin fatura görselinin mailime düşeceği söylenildi fakat düşmediği için müşteri hizmetleriyle çözmeye çalıştım. Direkt mağazayla görüşmem söylenildi akabinde aradım. Fakat hiçbir çözüm sunm...
29 Ekim Çarşamba günü Mall Of İstanbul Cinetech sinemasında 13:45 seansı için Biletinial üzerinden bilet aldık (rezervasyon no: 000091346809). Seansa zamanında giriş yaptık ancak teknik bir arıza nedeniyle filmin 15 dakika geç başlayacağı söylendi. 15 dakika sonra ise yalnızca ses vardı, görüntü yok...
Baby Mall internet sitesinden 727699 numaralı siparişimle Noddle oyun hamuru seti satın aldım. Ürün cumartesi akşamüstü elime ulaştı ve pazar günü çocuğuma sürpriz yapmak için kutusunu açtık. Ancak ilk kullanımda ürünün plastik aksamı, sanki çürümüş gibi paramparça oldu ve 4 yaşındaki çocuğumun elin...
12.10.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından LG 75" (190 ekran) QLED TV ve ekran koruyucu camı, İş Bankası kredi kartımla 3 taksit halinde toplam 66.149 TL ödeyerek satın aldım. Laptop ürününü mağazadan elden teslim aldım ve bu konuda bir sorun yaşamadım. Ancak TV ve ekran koruyucu cam...
2 Kasım 2025 tarihinde, kendilerini International Mall E-ticaret Ortaklık Yöneticisi olarak tanıtan kişiler tarafından Telegram üzerinden (@v*** ve https://T. Me/ki****) ve +213 *** 69 70 36 numaralı telefon aracılığıyla mağdur edildim. T***, a*** gibi platformlarda yüksek kazanç ve sürdürülebilir g...
24 Ekim Cuma akşamı saat 19:30 civarında LCW Prime Mall AVM mağazasından 2510161403455 numaralı siparişim olan kadın eteğini iade ettim. İade işlemi sırasında bana ne fiş ne de makbuz verildi, sadece iade tutarının kredi kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen QNB kredi kartı...
4,5 ay önce Mall of Antalya AVM'deki Saat & Saat mağazasından Hugo Boss marka bir saat satın aldım. Saatimi aldıktan sonra iki kez mekanizmasında zamandan geri kalma sorunu yaşadım. Her iki seferde de ürünü mağazaya götürdüm ve teknik servise gönderildi. Saatim her defasında mekanizması yapılarak ta...
4,5 ay önce Mall of Antalya AVM'deki Saat & Saat mağazasından Hugo Boss marka bir saat satın aldım. Saatimi aldıktan sonra iki kez mekanizmasında zamandan geri kalma sorunu yaşadım. Her iki seferde de ürünü mağazaya götürdüm ve teknik servise gönderildi. Saatim her defasında mekanizması yapılarak ta...
24.10.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Samsung Bayisi (Yavuzlar Beyaz Eşya) üzerinden Samsung TAB 11 Ultra ve klavyeli kılıf satın aldım. Fatura kesildikten sonra, akşam saatlerinde benden habersiz olarak başka bir fatura daha düzenlenmiş. Bu faturada "Bust Kulaklık 100/100 İskontolu (Hediye)" olarak...
28.10.2025 tarihinde ebebek İskenderun Prime Mall şubesinden Hello Baby marka eşofman takımı aldım. Aynı gün başka bir mağazadan aldığım bebek takımlarıyla birlikte, 30 derecede Siveno bebek çamaşır deterjanı ile ilk kez yıkadım. Sadece ebebek’ten aldığım eşofman takımında ciddi şekilde renk atması ...
Bugün Sivas Prime Mall Rossmann mağazasında İdeenwelt tüt toplayıcı ürünü almak istedim. Ürünün etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında fark vardı. Durumu kasa personeline ilettiğimde, fiyat farkı iadesi yapılmadı ve sadece ürünü iptal edebileceklerini söylediler. Ayrıca kasa personelinin davr...
İstanbul Mall of mağazasından aldığımız Nike marka kramponun, ilk giyindiğimiz anda üzerinde siyah kalemle boyanmış gibi çizikler oluştu. Çizikleri çıkarmak için denemediğimiz yöntem kalmadı ancak hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürünü mağazaya götürdük ve incelemeye alındı, fakat “üründe sorun yok” deniler...
02.11.2025 tarihinde Terracity Sneaks Up mağazasından satın aldığım Vans Süper Step model ayakkabının tabanında, ürünü hiç kullanmamama rağmen bir gün sonra gün ışığında sararma olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için Markantalya Sneaks Up ve Mall of Antalya Sneaks Up mağazalarına başvurduğumda, ...
01.10.2025 tarihinde Gaziantep Eve Prime Mall mağazasından satın aldığım Neutrogena Hydro Boost jel temizleyiciyi düzenli olarak 10 gündür kullandım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra yüzümde yoğun şekilde sivilceler oluştu ve cildim oldukça kötü bir hale geldi. Bu durumdan dolayı çok mağdur ...
mall