mall

İskenderun Prime Mall AVM yönetimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1,5-2 aydır AVM içerisindeki hem tuvaletler hem de mescit tadilatta ve bu süreçte herhangi bir alternatif mescit sunulmadı. Sadece iki farklı tuvalet kullanılabiliyor, ancak bu tuvaletler yetersiz ve hijyen açısınd...

26 Ekim tarihinde Fakir RS 770 model robot süpürgemi kasko işlemleri için Markantalya Media Markt şubesine götürdüm. Şubedeki yetkililer, 222 15 00 numaralı telefonu arayarak kayıt açtırmam gerektiğini belirttiler. Ben de verilen numarayı arayarak, Markantalya şubesinde olduğumu ve cihazımı oraya bı...

Korkmaz a470-02 Pro Mix Stand Mikser ve kıyma aparatı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandım, ancak 04.08.2025 tarihinde kıyma aparatının bağlı olduğu dişli yerinden çıkmaya başladı ve kıyma aparatı kullanılamaz hale geldi. İlk olarak İstanbul İstoç’ta b...

Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 1 ay önce Eco. W2 Pro Omni model cam silme robotu satın aldım (Fatura No: 7762025000038013). Ürünü her denememde, cam temizlemek yerine tam tersi şekilde camı kirletiyor ve tamamen işlevsiz durumda. Satın aldığım günden beri hiçbir şekilde beklentim...

25 Ekim 2025 tarihinde Tema Word Karaca Şubesi’nden Karaca Compact Steel 2008 Izgara ve Inox model tost makinesi satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde çizik olduğunu fark ettim ve mağazayı aradım. Ellerinde sadece iki adet teşhir ürünü olduğunu, başka ürün olmadığını söylediler. Mall of Karaca Şubesi’...

26.10.2025 tarihinde Boyner Dynamic Mall Of şubesinden 63251503 BMW MMS mt7+ tee Medium Gr ürünü satın aldım. Mağazada ürüne 3.199 TL ödedim. Ancak aynı gün Boyner uygulamasında aynı ürünü sepete eklediğimde internet fiyatının 2.719 TL olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arad...

Yaklaşık 1 ay önce Arçelik Mall Of İstanbul şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Chippin puanlarımı kullanmak istediğimde, mağazada çalışan ve ismini bilmediğim bir personel, konu hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığı halde kendi belirlediği alt limitlerle beni yanlış yönlen...

10 Ekim’de Mall of FLO mağazasından Lotto marka spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 92451153737). Siparişim adres eksikliği nedeniyle bana ulaşmadan geri gönderildi. Ürün bana ulaşmadan ve bana danışılmadan iade çeki tanımlanmış, ancak bu çeki de iptal ettiremedim. Müşteri hizmetlerini defala...

25 Ekim tarihinde EasyCep Mall Of İstanbul mağazasında iPhone 12 cihazımı 15.000 TL karşılığında sattım. Satış işlemi sırasında ödememin en geç ertesi gün hesabıma geçeceği belirtildi. Özellikle acil ihtiyacım olduğunu ve ödemenin mümkünse aynı gün yapılmasını rica ettim. Mağaza çalışanı, aciliyetim...

Baby Mall Ankara Çukurambar şubesinden 45 gün önce Pierre Cardin çocuk montessori baza siparişi verdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, beni arayacaklarını söylediler fakat kimse aramadı ve sürekli geçiştirildim. İ...

25.10.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Gaziantep Prime Mall Vatan Bilgisayar şubesinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 Kablolu Elektrik Süpürgesi satın aldım. Hem internet sitesinde hem de mağazada ürünün fiyatı 18.999 TL olarak görünüyordu. Ancak ürünü aldıktan ve kullanmaya başladıktan sonra...

24 Ekim 2025 günü saat 18:10 civarında Mall Of İstanbul By Döner şubesinde restoranda yediğim mercimek çorbasının içinden tırnak çıktı. Durumu hemen görevli personele ilettim ancak böyle bir şeyin mümkün olmadığını söyleyerek şikayetimi kabul etmediler ve herhangi bir işlem yapmadılar. Olay sonrası ...

23 Ağustos’ta us Polo İskenderun Prime Mall AVM mağazasından 8683858597018 ürün kodlu bir t-shirt satın aldım. Ürünü ertesi gün, 24 Ağustos’ta ilk kez yıkadım ve hemen ardından t-shirtte ciddi bir renk solması meydana geldiğini fark ettim. Satın alma işlemiyle ilgili 362787 gider pusulası elimde m...

10 Haziran 2025 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki FLO mağazasından Kinetix Sophistic TX 5FX 42 numara siyah-gri renk ayakkabı satın aldım (fiş no: 40790011006509810008). Ancak ürünü toplamda sadece 1 ay giymeme rağmen, sağ ayakkabının ön burun kısmı açıldı, sol ayakkabının burun kısmınd...

Hummel Prime Mall mağazasından satın aldığım 932216 kodlu eşofman, ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra tüylenme yapmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ve durumu ilettim. Ancak mağaza yetkilileri, yaşadığım sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek değişim talebimi reddetti....

Mavi’den Hatay İskenderun Prime Mall AVM mağazasından aldığım m0612754-71379002 kodlu tişörtümde yaklaşık 1 aydır yaka kısmında tiftiklenme, renk solması ve baskı çıkması sorunları yaşıyorum. Ürünü haftada 1-2 defa kullandım ve yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım. Ürünü Mavi firmasına gönderdim,...

15.06.2024 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından Lenovo TAB m11 model tablet satın aldım ve kasko hizmeti de aldım. Tableti alırken, satış temsilcisi tarafından bana cihazın kırılması veya parçalanması durumunda bile yenisinin verileceği açıkça belirtildi. Ancak tabletimde kasada yamukluk, yava...

Son 4 aydır Migros Sanal Market üzerinden Prime Mall Gaziantep Migros mağazasından verdiğim tüm siparişlerim sürekli olarak iptal ediliyor. Siparişlerimin iptal edilmesiyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama veya bilgilendirme mesajı iletilmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle ilet...

16.10.2025 tarihinde Baby Mall üzerinden Gokidy marka çocuk bisikleti siparişi verdim. Sipariş numaram: 3874FBUU8N. Ürünün bedeli olan 2.589 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Baby Mall...

Media Markt Mall of mağazasından yaklaşık 2 ay önce Segway marka bir elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü mağazada istediğim markadan teslim aldım; ancak kasada yapılan hata nedeniyle fişte farklı bir marka olarak geçirilmiş. O dönemde iki scooterın fiyatı aynıydı ve bu farkı kasada fark etmedim. ...

30/05/2025 tarihinde Buryat Day. Tük. Mall. Mob. Teks. San. ve Tic. Ltd. Şti. üzerinden yaklaşık 18.500 TL bedelle kredi kartı ile satın aldığım Yataş Puffy Self Comfort Pocket Yaylı Yatak ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yatağı aldıktan yaklaşık 2,5-3 ay sonra yaylardan ses gelmeye ...