Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kanz Bebek Arabası ve Gereçleri Logo

Kanz Bebek Arabası ve Gereçleri

Kanz Bebek Arabası ve Gereçleri Logo
Kanz Bebek Arabası ve Gereçleri

AiVarile Marka Karnesi

Kanz Bebek Arabası ve Gereçleri için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini kısa sürede meydana gelen ürün arızaları oluşturuyor; frenlerin bozulduğu, destek demirlerinin ve kilit mekanizmalarının kırıldığı aktarılıyor. İkinci ağırlık noktası %26 oranında bildirilen yaralanma riskleri ile müşteri hizmetlerine ulaşılamaması sorunlarına eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca değişim taleplerinin 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiğini ve servis süreçlerinde geri dönüş yapılmadığını belirtiyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Bebek Arabalarında Teknik Arızalar ve Dayanıksızlık

  • Kısa sürede bozulma: 19 şikayette fren arızası, kilit mekanizması kırılması ve tente soyulması gibi sorunlar bildiriliyor.
  • Arızalı ürün teslimi: 4 şikayette tekerleklerin dönmemesi ve telsizlerin cızırtılı çalışması gibi sorunlar aktarılıyor.

Kullanım Sırasında Bildirilen Güvenlik Riskleri

  • Yaralanma riski: 10 şikayette parçaların kırılması sonucu bebeklerin düştüğü veya parçaların çocuğa çarptığı belirtiliyor.

İletişim ve Destek Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Hizmetlere ulaşılamama: 10 şikayette çağrı merkezine ve yetkililere hiçbir kanaldan ulaşılamadığı ifade ediliyor.
  • Verilen sözlerin tutulmaması: 6 şikayette çözüm sözü verilmesine rağmen dönüş yapılmadığı, ürünlerin geri gönderilmediği aktarılıyor.

Garanti ve Değişim Taleplerinin Reddi

  • Değişim talebi reddi: 6 şikayette taleplerin 'kullanıcı hatası' denilerek veya ücret istenerek reddedildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

129 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kanz Hava Nemlendiricisi Yüksek Ses

Kanz HavaNemlendiricisi Yüksek Ses

Profil fotoğrafı
Oktay
Kanz Bebek Arabası İadesi

Kanz BebekArabası İadesi

Profil fotoğrafı
Seda
Kanz D GO Güvenlik Hatası

Kanz D GOGüvenlik Hatası

Profil fotoğrafı
Ayşe
Kanz Bebek Arabası Gıcırtısı!

Kanz BebekArabası Gıcırtısı!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Kanz Bebek Arabası Teker Sorunu

Kanz BebekArabası Teker Sorunu

Profil fotoğrafı
Aygül

Kanz Robin Ana Kucağında Yanlış Renk Gönderimi Ve Cevapsızlık

77

30.09.2026 tarihinde beberon.com üzerinden Kanz Robin Elektrikli Pilli Ana Kucağı Grey Green modelini 3.599,10 TL ödeyer...

Kanz Robin Ana Kucağında Yanlış Renk Gönderimi Ve Cevapsızlık

Öne ÇıkanKonular

Kanz Bebek Telsizinde Ses Kalitesi Kötü Ve Pil Hızla Bitiyor: İade Talebi

70

23 Eylül 2027 tarihinde Ebebek Kocaeli Körfez Kent şubesinden Kanz marka bebek telsizi satın aldım. Ürünü aldığım günden...

Şarj Almayan Nebülizatör Ve Acil Fatura İsteği

46

Kanz markalı şarjlı nebülizatörüm bir haftadır şarj almıyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Ürünü E-Bebek mağazasından alm...

Kanz Bebek Arabasında Emniyet Kilidi Sürekli Kırılıyor

240

Kanz d GO bebek arabasını yaklaşık iki hafta önce kullanırken emniyet kemerinin kilit kısmının takma yeri üçüncü kez kır...

Kanz Bebek Arabasında Emniyet Kilidi Sürekli Kırılıyor
Kanz Bebek Arabasında Emniyet Kilidi Sürekli Kırılıyor
Kanz Bebek Arabasında Emniyet Kilidi Sürekli Kırılıyor

Yenidoğan Bebek İçin Pusetin Güvenlik Sorunu

171

Eskişehir Neo AVM E-bebek mağazasından aldığım Kanz V-GO model bebek arabasının pusetiyle ilgili ciddi bir güvenlik endi...

Yenidoğan Bebek İçin Pusetin Güvenlik Sorunu
Yenidoğan Bebek İçin Pusetin Güvenlik Sorunu

Güneşlik Parçası Çıktı, Puset Kullanılamaz, Kalite Hayal Kırıklığı

97

Kanz N-GO model bebek arabasını pusetli olarak aldık. Puseti çok az kullanmamıza rağmen pusetin güneşlik kısmı kenarlard...

Güneşlik Parçası Çıktı, Puset Kullanılamaz, Kalite Hayal Kırıklığı
Güneşlik Parçası Çıktı, Puset Kullanılamaz, Kalite Hayal Kırıklığı
Güneşlik Parçası Çıktı, Puset Kullanılamaz, Kalite Hayal Kırıklığı
Güneşlik Parçası Çıktı, Puset Kullanılamaz, Kalite Hayal Kırıklığı

Kanz Park Yatağındaki Tehlikeli Kanca Bebeğin Gözüne Takıldı

59

Kanz marka Sleepside Plus park yatağın üzerindeki dönencede bulunan kancanın tasarımı nedeniyle bebeğim çok ciddi bir te...

Kanz Park Yatağındaki Tehlikeli Kanca Bebeğin Gözüne Takıldı

Kısa Sürede Bozulan Park Yatağı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

427

Baby Mall’dan 30.12.2025 tarihinde Kanz Pretty Plus Anne Yanı Park Yatak 70X120 Füme model park yatağı satın aldım. Ürün...

Kısa Sürede Bozulan Park Yatağı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Kanz Bebek Arabasında Açılan Ön Tekerlek Kolları Ciddi Güvenlik Riski

424

Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir yıl önce Kanz F-GO bebek arabası satın aldım. Bugün bebeğimle yolda yürürken bebek ar...

Kanz Bebek Arabasında Açılan Ön Tekerlek Kolları Ciddi Güvenlik Riski
Kanz Bebek Arabasında Açılan Ön Tekerlek Kolları Ciddi Güvenlik Riski

Kanz Vgo 2 Bebek Arabasında Kaza: Parça Düşüp Çocuğun Kafasına Çarptı

353

Yaklaşık 4 ay önce Ebebek mağazasından satın aldığım Kanz Vgo 2 bebek arabasıyla bugün çok ciddi ve tehlikeli bir sorun ...

Kanz Vgo 2 Bebek Arabasında Kaza: Parça Düşüp Çocuğun Kafasına Çarptı
Kanz Vgo 2 Bebek Arabasında Kaza: Parça Düşüp Çocuğun Kafasına Çarptı

İletişim

  • İkitelli OSB Mahallesi Eski Turgut Özal Caddesi Haseyat 1.Kısım No:31/C, Başakşehir, İstanbul, 34490