to read complaints and reviews, or file yours."Koçtaş çözüm merkezine teşekkür ederim aradılar ilgilendiler ve sorunu çözdüler"
Koçtaş web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden 16 Mayıs saat 12.17’de Airf...el LTXM35N model klima için “30 dakikada mağazadan teslim al” seçeneğini iş
24.04.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall ebebek mağazasından “Ham Freeze Dried Apple Slices 15 gr” ürünü satın aldım. ...Ürünü dün açtığımda, paket içinden çıkan elma dilimlerinden birinin üzerinde açıkça görülen çürük kısım ve kurt deliği olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün kurutulmadan önce zaten
Mall of İstanbul’da bulunan Nike mağazasına hediye olarak gelen Nike marka tişörtü, hediye edildikten 2 gün sonra değişi...m amacıyla götürdüm ve hediye değişim çeki talep ettim. Ürünün iç etiketinin olmadığını, bu nedenle değişim yapılamayacağını söyleyerek talebimi reddettiler. Ürünü teslim aldığımd
"Ak sigortaya konu aktarılmış ve ödeme yapılmıştır"
6 Aralık 2025 tarihinde pozitif teknoloji üzerinden satın alıp faturasını kestiğimiz ve 17 Ocak 2026 tarihinde teslim al...dığım, seri numarası slr9pgpcfmj olan Macbook Air m2 cihazımı, batarya arızası sebebiyle 5 Mayıs 2026 tarihinde Mall of Gürgençler şubesine götürdüm. Cihazım Apple Türkiye garantis
15 Şubat 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Adidas bayisinden aldığım çocuk spor ayakkabısı, düzenli ve normal... kullanımda olmasına rağmen yaklaşık 1 ay içinde üst kısımda belirgin şekilde deforme oldu ve ayakkabının dış yüzeyinde tüylenmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, öz
"İlgilenenlere çok teşekkür ederim. Ama keşke mağazadayken çözüm üretilseydi tekrar o saatlerce yol gitmek zorunda kalmasaydım."
13 Mayıs’ta Mall Of İstanbul Sephora mağazasından toplam 21.498 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. Ödemeyi QR kod ile gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında
25 Nisan 2026 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Rampage Crimson model bir monitör satın aldım. Ürünü 6.4...99 TL ödeyerek aldım. Monitörü eve götürüp kutusunu açtığımda ekranın kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün, yaklaşık 2 saat içinde ürünü tekrar Mall Of İstanbul şubesine geri götü
18 Nisan’da Bakırköy Capacity AVM içerisindeki Atasun mağazasından Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü yalnı...zca 2 kez kullandıktan sonra sapının iç uç kısımlarında çizikler olduğunu fark ettim. Bu çiziklerin ürünü kullanırken oluştuğunu düşünmüyorum; ürünün en başta kusurlu olduğunu, ben
Mall Of İstanbul Beymen Club'dan yaptığım alışverişteki bütün ürünlerim bozuldu, geri incelemeye göndermeme rağmen oluml...u yanıt alamadım. Sürekli alışveriş yaptığım bir yer olmasına rağmen ciddi şekilde mağdur edildim. Mağduriyetimin bir önce giderilmesini bekliyorum
Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Popeyes şubesinden son iki‑üç siparişimde aldığım hamburgerlerin içindeki tav...ukların çiğ olduğunu fark ettim. Mayıs 2026 başından bu yana yaşadığım bu durum, hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de restorana olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Duru
Gratis’in internet sitesi üzerinden 10 Mayıs tarihinde dudak kalemi siparişi verdim ve teslimat şeklini “mağazadan tesli...m al” olarak seçtim. Sipariş numaram pr31687651, teslim almak istediğim mağaza İstanbul Pelican Mall şubesidir. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı
Mieko firmasından, İstanbul İkitelli Mall Of İstanbul AVM’deki mieco şubesinden 14.04.2026 tarihinde ddpai z90 model ara...ç kamerası satın aldım. Cihazda Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor ve hafıza kartı ile ilgili olarak da teknik destek almak istediğim bazı noktalar var. Yaklaşık bir aydır müşteri h
Mall Of İstanbul Mağazanızdan blazer ceket alacaktım kasada taksit yapamadım. D*** isimli çalışandan yardım istedim ilki...nde müşterisi vardı sonra müşterisi gitti 2. Defa seslendim yardımcı olabilir misiniz taksit yapamıyorum dedim oradan yapacaksınız deyip arkasını dönüp gitti yanıma dahi gelmeden.
9 Mayıs’ta Ankara Çukurambar Baby Mall mağazasından yaklaşık 12.000 TL tutarında akülü araba satın aldım ve bu alışveriş...ten yaklaşık 1.260 TL değerinde puan kazandım. Bu puanları 11–14 Mayıs tarihleri arasında kullanmam gerektiği bilgisi verildi. 13 Mayıs’ta Baby Mall’ın online sitesi üzerinden alı
Anneler Gününde, 10 Mayıs’ta Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Sephora mağazasından eşim bana hediye olarak Bulgari Omni...a parfüm aldı. Mağazada görevli hanımefendi bu parfümün çok kalıcı olduğunu özellikle tekrar tekrar söyleyerek övdü, ben de bu anlatılanlara güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak ür
İzmir Mavibahçe Baby Mall den bebeğimiz için Kanz marka bebek odası takimi aldık. 19 nisanda satin aldığımız takim 21 ni...sanda teslim edilip kurulum yapıldı fakat karyolanın bir kenarındaki parçanın vida delikleri üretilirken yanlış delindiği için karyola yari kurulu bir şekilde bırakıldı. Baby Mall
Mall Of İstanbul AVM KFC'den sık sık aldığım extreme kutu menü için sürekli sıkıntı yaşamaktayım. Daha önce de şikayet o...luşturmuştum. Ben de AVM çalışanıyım ve yemek süremiz belli; aldığım her üç menüden biri sıkıntılı paket. Aldığım ve mağaza deposunda yemek yediğim için tekrar üç kat yukarı çıkıp
4 Mayıs’ta Baby Mall internet sitesinden verdiğim ts040522226 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ...kargoya verilmedi. 359,89 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ancak ne kargo hareketi var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süreçte de
8 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Mall of Akali şubesinden hamburger siparişi verdim. Siparişim çok geç geldi ...ve geldiğinde de yanında gönderilen içeceğin kapağının önceden açılmış olduğunu fark ettim, bu yüzden hijyen açısından içeceği tüketemedim. Bu kadar yüksek bir ücret ödediğim bir
4.10.2025 tarihinde Başakşehir Mall Of İstanbul In Street mağazasından FLO Mağazacılık aracılığıyla iki çift Skechers ço...cuk ayakkabısı satın aldım, tanesi 5.000 TL’ydi. Ayakkabılardan birinin boğaz kısmındaki bez kumaş bölümünde kısa sürede açılmalar ve belirgin deformeler oluştu. Yaklaşık 6 aylık b
Dyson v12 süpürgem için boruda gevşeme, halı başlığının kenarlarında da belirgin bir gevşeme sorunu yaşıyorum. Ürünü 202...2 Aralık ayında İstanbul Mall Of İstanbul’daki mağazadan almıştık ve yaklaşık 1 ay önce bu sorunları fark ettim. Kullanım ömrü ve cihazın fiyatı düşünüldüğünde bu kadar kısa sürede
Mall Of İstanbul Gürgençler mağazasından 16 Plus model arızalı telefonumuzun değişimi için tarafımıza yeni cihaz verilec...eği söylendi ve bu işlem için 55.449 TL ödeme talep edildi. 03.05.2026 tarihinde bu ödemeyi kredi kartıyla yaptık, işlem onay kodu 945700 olarak alındı. Daha sonra telefonumuz işl
Philips Augo Trio 9000 model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce İstanbul Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Media Markt mağazasın...dan satın aldım. Ürün daha yeni olmasına rağmen süpürgenin üzerindeki boyalarda dökülmeler başladı ve kısa sürede görsel olarak oldukça deforme bir hale geldi. Ürünün garanti kaps
