to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde Antalya Agora Bursa Kebap Evi şubesine gittim. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca yemeğimin gelmesini bekledim....
Vestel nf 600 model buzdolabım, 9 Ağustos 2025’ten beri soğutma problemi yaşıyor. Aniden soğutmamaya başladıktan sonra Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve evime teknik servis yönlendirildi. Çorum’daki Öztun Day. Tük. Mall. Yetkili Servisi’nden gelen ekip, motorun arızalı olduğunu, sistemin temizle...
12 Ekim 2025 Pazar günü saat 16.30 civarında Antalya'da bulunan Mall of Antalya AVM'deki Saat & Saat mağazasına Polo 2111 model saati sormak için gittim. Mağaza çalışanı, ilgileneceğini söylemesine rağmen, o sırada mağazaya giren yabancı bir müşteriyle ilgilenmeye başladı. İki kez, onlardan önce gel...
07.09.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Sneaks Up mağazasından Nike Air Force 1 model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra ayakkabının iç file kısmında yırtılma olduğunu fark ettim. Ürünü, bir yıl garantisi olduğu belirtilerek almıştım ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Ayakkabıyı mağazay...
12.10.2025 tarihinde saat 13:47’de Mall Of İstanbul Boyner Dynamics mağazasından spor ayakkabı, spor t-shirt ve sweat satın aldım. Bot ve bereyi ise kasada bırakmak zorunda kaldım. Ödemeyi Boyner Totem kartımla yapmak istedim, fakat kasada sistemin çalışmadığı ve kartımın geçerli olmadığı söylendi. ...
5 Nisan’da Gaziantep Prime Mall Deichmann mağazasından Puma marka beyaz ayakkabı satın aldım. Nizip’te yaşadığım için ürünü hemen götüremedim, ancak Ağustos ayında dış kısımlarında ciddi çatlamalar oluştuğunu ve iç kısmındaki kumaşın da inceldiğini fark ettim. Ürünü Sanko mağazasına götürüp teste gö...
07.10.2025 tarihinde Mall of Antalya LCW mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında, kendim ve eşim için toplam 18 çift çorap (fiş no: 0085) satın aldım. Aldığım çorapların 4 çiftinde üretim kaynaklı hatalar olduğunu fark ettim. Çalışanlar çoraplarda iade veya değişim yapılmadığını belirttikleri ...
20.03.2025 tarihinde Mardin Mall AVM Reeder mağazasından Reeder s19 Maç Por s 108 MP Beyaz telefonunu satın aldım. Yaklaşık 6 aydır kullanıyordum, ancak bir süre sonra telefonda "Ron hatası" ve NFC hatası oluşmaya başladı ve cihaz bir türlü açılmıyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem müşteri hizmet...
11 Ekim 2025 tarihinde Aydın ops Mall HD İskender şubesinden duble iskender siparişi verdim. Siparişten kısa bir süre sonra ateş basması, soğuk terleme, mide bulantısı ve halen devam eden ishal gibi ciddi sağlık sorunları yaşadım. Benzer bir durumu yaklaşık 2 yıl önce de farklı bir şubenizde yaşamış...
11 Ekim 2025 saat 22:14’te Mall Of İstanbul’daki D&R şubenizden 234.80. Tl alışveriş yaptım. Benden önceki müşteri siyahi, yabancı biriydi ve kasa görevlisi bu kişiyle oldukça nazik ve ilgili şekilde ilgilendi, ürünlerini teslim edip iyi akşamlar diledi. Ancak sıra bana geldiğinde aynı çalışan bana ...
11.10.2025 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Arçelik şubesinden aldığım 911 kmp ıg model kurutma makinemin kurulumu, yetkili servis tarafından eksik yapıldı. Beklentim doğrultusunda kurulumun tam olarak yapılmasını istememe rağmen, servis gerekli işlemleri tamamlamadı ve ürünün kurulumu eksik bıra...
30 gün önce Bursa Baby Mall mağazasından Meltem Kids marka 70X110 ölçülerinde bir beşik aldık. Mağazada ürünü seçerken özellikle dış beşik ölçüsünü sordum ve satış temsilcisi arkadaş bana 70X110 olduğunu belirtti. Eve teslimat yapıldıktan sonra, beşiğin kapıdan geçmediğini ve ölçü bilgisinin yanlış ...
Mayıs ayında Mall Of İstanbul’daki Bambi mağazasından topuklu terlik ve babet aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, etiketleri ve kutuları da duruyor. Ancak memlekette olduğum için uzun süre boyunca deneme fırsatım olmadı. Eylül ayında mağazaya giderek değişim yapmak istedim fakat 4 ay süresi dolduğu ger...
1 ay önce Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki FLO mağazasından 1400 TL’ye, 2 yıl garantili Kinetix fp251011-270-0176205 model siyah ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3 kez giymeme rağmen dikiş yerinde patlama meydana geldi. Sorunu geçen hafta fark edip hemen aynı mağazaya giderek değişim tale...
6 ay önce Antalya Mall of Under Armour mağazasından Under Armour Phantom model ayakkabı satın aldım. Haftada 3 gün, sadece günlük kullanım için kullandığım ayakkabının kısa sürede dikişlerinde sökülme meydana geldi. Ürünü kaliteli olduğu için tercih etmiştim fakat bu kadar kısa sürede bu şekilde yıp...
5 Ekim 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Grundig TCM 7061d model kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp paketi açtığımda, makinenin çatlak olduğunu fark ettim. Satın alma bilgilerim: Sipariş numaram FZO2025000004300’dür. Ürünü hemen mağazaya götürdüm ve iade süresi henüz g...
11 Ekim 2025 tarihinde Burger King Mall of Şubesi’nden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 50 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişten kısa bir süre sonra şubede ürünün olmadığını belirterek siparişi iptal ettiler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Uygulamanın canlı des...
Prego Concorde model bebek arabasını 02.11.2025 tarihinde Baby Mall Haramidere mağazasından 19.549,15 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra pusetin yerinden kolaylıkla çıkması, kaldırımdan veya benzeri engellerden geçerken pusetin düşmesine sebep oldu. Çok ciddi bir güvenlik pr...
Prego Concorde model bebek arabasını 02.11.2025 tarihinde Baby Mall Haramidere mağazasından 19.549,15 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra pusetin yerinden kolaylıkla çıkması, kaldırımdan veya benzeri engellerden geçerken pusetin düşmesine sebep oldu. Çok ciddi bir güvenlik pr...
11 Ekim Cumartesi günü saat 13.30-14.30 arasında 4 arkadaş Mall Of İstanbul Kasap Döner şubesinde yemek yedik. Personel olduğumuz için sakin bir yerde yemek yemek istemiştik ancak yaşadıklarımızdan dolayı çok pişman olduk. Servisi yapan gözlüklü, eşarplı çalışan tepsiyi masaya adeta fırlatarak bırak...
11.10.2025 tarihinde saat 11-12 arasında, FLO Pelikan MALL AVM Avcılar mağazasından verilen bez torbayı metrobüs yolculuğu sırasında kucağımda taşıdım. İndiğimde, torbanın üzerindeki turuncu yazıların boyasının pantolonuma ve gömleğime geniş bir şekilde bulaştığını fark ettim. Her iki kıyafetimi de ...
10 ay önce Mall Of İstanbul’daki Chicco mağazasından “Chicco ve” model bir bebek arabası satın aldım. Ürünü ilk aylardan itibaren düzenli olarak kullandım ve mandalını kapatmak istediğimde kapanmama sorunu yaşadım. Başta yeni olduğu için önemsemedim fakat zamanla sorun büyüdü ve bebek arabası tamame...
mall