Yanlış İsim Nedeniyle 5.599,84 TL Tutarındaki İade İşlemi Gerçekleşmedi

Ek olarak şunu da belirtmek istiyorum Ürünlerin iadesini geldiğim zaman almamaları bana ürünlüleri ve fişi burada bırakın kredi kartı bilgilerinizi burada bırakın demeleri Armine gibi köklü bir markaya ne kadar yakışan bir durum sonuçta biz buraya güvenilir bir mağaza diye tercih ediyoruz ben şehir dışına çıkacağım için ve gideceğim yerde Armine olmadığı için mecburiyetten ürünümü bıraktım ürünüm esir halde fişiyle beraber satıcı mağazanın elindeyken ne aramalarımızı açıyorlar açtıkları takdirde ters cevaplar verip bağırarak karşılık veriyor personel yöneticileri konuyla düzgün ilgilenmedi ve ben hala ürünlerim elimde olmadığı halde ücret iademi alamadım açıkçası bu durum paramın ortada heba oldurduğunu hissettiriyor hiç bilinmedik bir marka değil diye insanlar güvenip alışveriş yapıyor buradan karşılığı bu mu olacak hayal kırıklığı gerçekten

Sorunum hala çözüme kavuşmadı mağaza ödeme yaptığını söyleyen dekont yönlendirdi ancak bankayı aradığım zaman herhangi bir ödeme havuzlarına düşmemiş çıktım mağazaya gittim konuşmak için bir muhatap bulamadım bu kadar uzun zamandır bir sonuca kavuşmaması ve mağazaya gittiğim zaman personelin tarafıma sorunlu müşterisin demesi hiç hoş değildi bir çözüm beklemekteyim gerekirse ücretin ibanıma yatmasını talep ediyorum

Ben ürünlerimi mağazaya teslim edeli 06.07.2026 tarihinden bu yana 4 gün geçti ne bir bilgi ne bir cevap gittiğimde yüzüme bakan yok mağazada en kısa sürede yatmazsa ücret iaden polis ekipleri ile gideceğim şubeye ürünlerimi elimden alıp ücretimi yatırmadıkları için böyle bir durum mu olur ya millet Armine köklü bir mağaza diye alışveriş yapıyor

Mağazaya gittiğimde sürekli bana bir gün belirleyip söylüyorlar ancak dedikleri günde ücretim yatmıyor ilgili birisini arıyorum!