to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Satış personelinin iPhone 16 almamın sebebi ise iPhone 17 telefonlarda 256GB telefon kalmadığını fakat iPhone 16 modelde 256GB olduğunu söyleyerek bu modeli almamı söylemesidir. Sat...
20.01.2025 tarihinde saat 12:30–12:45 arasında Muğla Milas ilçesi çarşıdaki BİM mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya başka bir marketten yaptığım alışverişin poşeti elimde olacak şekilde girdim. Kapıdan içeri girer girmez personel elimdeki bu poşeti kasaya bırakmam gerektiğ...
Yaklaşık bir sezon önce Mavi’den aldığım kot pantolon ve uzun kollu sweatshirtü, yaşadığım kalite problemleri nedeniyle geçen hafta incelemeye gönderdim. Kot pantolonda paça dönmesi, sweatte ise belirgin şekilde salma ve renk solması olmasına rağmen her iki ürün için de inceleme olumsuz sonuçlandı. ...
20 Ocak tarihinde saat 13:00–13:30 civarında İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Green Salads şubesinde son derece rahatsız edici bir olaya müşteri olarak şahit oldum. Şubede yönetici pozisyonunda olduğunu anladığım, ismi A**** olduğunu duyduğum kişi, tüm AVM ve müşterilerin içinde kendi Green Sa...
03.01.2026 tarihinde Çorum AHL Park AVM FLO mağazasından 2.004,99 TL tutarında, kredi kartı ile Lotto marka halı saha ayakkabısı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketleri ve kutusu üzerinde, fişi de hâlâ bende duruyor. 18.01.2026 tarihinde, yasal iade hakkım olduğunu düşünerek ürünü iade etmek...
Toyzz Shop İstanbul Esenyurt City Center mağazasından 04.01.2026 tarihinde Sun-SABC-DZM-bebek adlı oyuncağı satın aldık. Ürün kutusuz olarak satıldı. Eve geldiğimizde çocuğumuz bu bebekten korktuğu için oynamak istemedi, bu nedenle ürünü iade etmek üzere 18.01.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittik. ...
Fix Gros Batıkent mağazasıyla ilgili ciddi memnuniyetsizliğimi ve yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Çocuğum için bulunan oyun alanı nedeniyle son aylarda bu mağazaya birkaç kez gitmek zorunda kaldım; ancak her ziyaretimde hizmet kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü gözlemledim. Mağa...
Zeytinburnu, İstanbul’daki Gratis mağazasında Flormar markalı bir maskara almak istedim. Reyonda gördüğüm fiyat ile kasadaki fiyat arasında 100 TL fark vardı. Kasaya gittiğimde bu durumu belirttiğimde ise herhangi bir çözüm üretilmedi. Mağaza N*** ve A**** adındaki iki personel, konuyla ilgilenmek ...
Adana Optimum AVM’deki Karaca mağazasından 17 Ocak günü saat 16:50 civarında Karaca Cook Airfryer satın aldım. Mağaza görevlisi hanımefendiye özellikle beyaz renk istediğimi açıkça belirttim. Siyah ve beyaz Airfryer fritözün fiyatı aynı olmasına rağmen, elinde siyah ürün fazlası olduğu için beyaz ür...
19.01.2026 tarihinde Paul Mark Afyon mağazasından 6.300 TL ödeyerek kadın pardösü/ceket ürün satın aldım. Ürünün kırışmaması için bir adet askı talep ettiğimde, mağaza çalışanı firma politikası gereği askı veremeyeceklerini söyledi ve vermedi. Çalışan mağaza personeli olduğu için o anda konuyu uzatm...
Erzurum Boyner mağazasından yaklaşık üç hafta önce 5003****19007 kodlu, 32/32 beden Martin Mavi Denim pantolonu satın aldım. Ürünün bedeninde uyumsuzluk olduğu için değişim talebinde bulundum; ancak süreç boyunca üç kez mağdur edildim. İlk değişimde tamamen farklı bir pantolon gönderildi, ikinci değ...
24.09.2024 tarihinde Adıyaman Merkez İstikbal Mağazası’ndan peşin ödeme ile toplam 25.300 TL tutarında yatak ve mobilya satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladığım andan itibaren, mobilyaların iç kısımlarında bulunan demir aksamların aşırı keskin olması nedeniyle, yataklarda demirlerin bulunduğu her...
Delonghi rivelia exam440.55 bg facm model kahve makinesini 11.01.2026 tarihinde Kanyon AVM’de bulunan mağazadan, a012026000000543 numaralı faturayla yaklaşık 40.000 TL bedelle 6 taksitli olarak satın aldım. Mağazada denediğim cihazın kahve sıcaklığı ile eve gelen cihazın kahve sıcaklığı aynı değildi...
16.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:30 civarında Gaziantep Şehitkamil Masalpark A101 şubesinden yaptığım alışverişin ödemesini kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kasada 252,80 TL tutarındaki ödemenin pos cihazından iki kez çekildiğini daha sonra fark ettim ve kart hareketlerimde de bu tutarın çift ç...
16.01.2026 tarihinde Van Sıhke Caddesi üzerindeki Şok mağazasından Kiwi marka su pompası satın aldım. Kasada ürünü alırken çalışan kişiden ürünü denemesini rica ettim. Ürünü prize taktı, kırmızı şarj ışığı yandı ve bana şarjının bittiğini, birkaç saat şarjda kalırsa çalışacağını söyledi. Ben de ürü...
A101 Lapseki Gazi Süleyman Paşa Mahallesi şubesinde uzun zamandır ciddi bir saygısızlık ve ilgisizlik yaşıyoruz. Ne zaman bu şubeye gitsek, kasa boş olsa bile en az 10 dakika beklemek zorunda kalıyoruz. Bunun temel sebebi, biri erkek mağaza müdürü, diğeri gözlüklü sakallı olan iki çalışanın müşteriy...
29 Eylül tarihinde Modoko Divanev şubesinden Deco köşe koltuk takımı satın aldım. Alım esnasında ürünün en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak koltuk takımı ancak 17 Kasım günü, birçok kez telefonla aramam sonucunda teslim edildi. Teslimat sırasında koltuğun birleşim yerindeki kumaşt...
17.01.2026 tarihinde saat 22:00–21:08 aralığında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mall of Antalya Penti mağazasından yapmış olduğum alışverişte aldığım ürünlerin bedenleri olmadığı için, değişim işlemini Antalya Muratpaşa Terracity Penti mağazasında yapmak istedim. Penti uygulaması üz...
19 Ocak tarihinde Manisa Soma’daki Fullamoda mağazanızdan iç çamaşırı ve gecelik satın aldım. Ödeme esnasında, tamamen doğal ve her müşterinin en temel hakkı olduğunu düşündüğüm şekilde, iç çamaşırının içinde olup olmadığına bakılmasını rica ettim. Kasada bulunan görevli ve arkasında duran diğer ça...
19 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 21.43’te İstanbul Üsküdar’daki In Street Nevçarşı mağazasına girdim. Mağazada yaklaşık 3–4 dakika kaldım, ancak hiçbir çalışan benimle ilgilenmedi. İlgilenen kimse olmayınca mağazadan çıkıp yan mağazaya geçtim. Ardından eşimle birlikte tekrar In Street’e geri gel...
Penti’den online olarak satın aldığım modal eşofman altı ve sweatshirtü yalnızca hassas programda yıkamama rağmen ürünler ilk kullanımdan itibaren tüylendi ve 3–4 yıkama sonunda kullanılmayacak hale geldi. Ürünleri yaklaşık 2 ay önce almıştım ve kalite olarak Penti’den kesinlikle böyle bir performan...
06/12/2025 tarihinde Aydın Forum AVM Boyner mağazasından Versace marka 2 adet (bay ve bayan) parfüm satın aldım ve bu ürünler için toplam 15.120 TL ödeme yaptım. 11/12/2025 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde, satın aldığım ürünlerin toplamda 3.780 TL indirime girdiğini gördüm. Durumu mağaza person...
Aralık 2025’te Zara’dan kadın aksesuar yüzük satın aldım. Kısa süre sonra yüzükte belirgin bir deformasyon oluştu ve ayrıca bedeni parmağıma büyük gelmeye başladı, bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü aldığım Zara mağazasına başvurdum. Mağazada görüştüğüm perso...
Son Şikayetler