Kısa Sürede Çatlayan Xiaomi S10T Su Haznesi Ücretsiz Değişim Talebi
Xiaomi S10T robot süpürgeyi ocak ayından beri kullanıyorum. Mart ayında cihazın su haznesinde bir çatlak oluştuğunu fark ettim ve bu nedenle haznedeki tüm suyu dışarıya akıtıyor, silme özelliğini hiç kullanamıyorum. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü A101 online üzerinden satın aldım. Cihazın bu kadar kısa sürede su haznesinde çatlak oluşması üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için su haznesi parça değişiminin ücretsiz yapılmasını ya da mümkünse ürünün komple yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Şu ana kadar ne Xiaomi ne de A101 müşteri hizmetleriyle bu konuyla ilgili bir görüşme yapmadım. Şikayetimin dikkate alınarak, garanti kapsamında hızlı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Xiaomi S10T robot süpürgeyi ocak ayından beri kullanıyorum. Mart ayında su haznesinde çatlak oluştu ve su dışarı akıyor, silme özelliğini kullanamıyorum. Ürünü A101 online'dan aldım, ancak ne Xiaomi ne de A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Sorun hâlâ çözülmedi ve markanın yaklaşımını çok kötü buluyorum.
















