to read complaints and reviews, or file yours. 
Toyzz Shop İstanbul Capitol AVM mağazasından 17 Nisan Cuma günü “yazarkasa pastane dondurma dükkanı oyun seti” aldım. Ürün için 1.750 TL ödedim ancak gelen şey, kutudaki görsellerle uzaktan yakından alakası olmayan, son derece kalitesiz ve kullanımı imkansız bir set çıktı.
Mutfak seti ayakta zor duruyor, çocuk hangi parçaya dokunsa yere düşüyor, en ufak bir harekette her şey dağılıyor. Ürün küçücük, kutuda görünen dolu dolu setle hiçbir benzerliği yok. Ayrıca çoğu parçası kırık geldi vidalı kumanda vs vidası açılmıyor açılan vidalar kapanmıyor. Ürünün arkasında sağlam, plastik bir raf olması gerekirken, onun yerine kutudan kesilecek ince bir karton parçası koymuşlar. Malzeme kalitesi o kadar düşük ki bu ürünün değeri 300 TL bile etmezken 1.750 TL’ye satılıyor.
Şehir değiştirip kardeşime hediye olarak götürdüğüm için ürünü açtığımızda bu hayal kırıklığını yaşadık ve artık iade etme şansım da kalmadı. Toyzz Shop’un bu ürünü bu fiyata, bu içerikle satmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.
Bu ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ya da en azından ödediğim paraya gerçekten değecek, kutusundaki görsele ve açıklamalara uygun bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür ürünlerin denetlenmesini ve başka tüketicilerin de aynı hayal kırıklığını yaşamaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Ümraniye Akyaka AVM Toyzz Shop mağazasından 27.03.2026 tarihinde Oydaş marka “ilk mutfak seti” oyuncak satın aldım. Ürünün içinden çıkan oyuncak bebeğin saçları daha ilk günden itibaren aşırı derecede dökülmeye başladı. Normal bir kullanımda bile avuç avuç saç dökülmesi kesinlikle kabul edilebilir b...
Sayın Yetkili, 21 Ocak 2026 Çarşamba günü, İstanbul’da bulunan Toyzz Shop’un Vialand AVM şubesinden kızıma Miele Ahşap Mutfak Seti satın aldık. Satın alma sırasında ürünün kutusunun bantlı ancak daha önce açılmış olabileceğini fark ederek, özellikle görevliye bu durumu sorduk. Tarafımıza, ürünün ...
Toyzz Shop internet sitesinden bugün biri oyuncak elektrikli süpürge, diğeri mutfak seti olmak üzere iki adet ürün sipariş ettim. Bu ürünleri özellikle hediye olarak almış olmama rağmen, sipariş aşamasında hediye paketi yapılamayacağına dair hiçbir uyarı, ibare veya hatırlatma bulunmuyordu. Siparişi...
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Toyzz Shop mağazasından yaklaşık 2–3 hafta önce oyun hamurlu mutfak seti satın aldım. Ürünü açtığımda setin içindeki oyun hamurlarının tamamının bayat olduğunu, sertleşmiş ve ufalanan, dağınık bir yapıda olduğunu gördüm. Bu nedenle ürün hiç kullanılamaz durumdaydı. Yaklaş...
Toyzz Shop’tan dün Buyaka AVM mağazasından satın aldığım Uçar mutfak oyuncak seti, hem kalite hem de güvenlik açısından beklentimin çok altında kaldı. Ürün kurulumunu yaptıktan sonra kapağının bile zor kapandığını, yapısının oldukça dengesiz olduğunu ve her an üstüne devrilecekmiş gibi durduğunu gör...
Yorumlar