Toyzz Shop'tan Aldığım 1.750 TL'lik Set Kalitesiz Ve Yanıltıcı

Toyzz Shop İstanbul Capitol AVM mağazasından 17 Nisan Cuma günü “yazarkasa pastane dondurma dükkanı oyun seti” aldım. Ürün için 1.750 TL ödedim ancak gelen şey, kutudaki görsellerle uzaktan yakından alakası olmayan, son derece kalitesiz ve kullanımı imkansız bir set çıktı.

Mutfak seti ayakta zor duruyor, çocuk hangi parçaya dokunsa yere düşüyor, en ufak bir harekette her şey dağılıyor. Ürün küçücük, kutuda görünen dolu dolu setle hiçbir benzerliği yok. Ayrıca çoğu parçası kırık geldi vidalı kumanda vs vidası açılmıyor açılan vidalar kapanmıyor. Ürünün arkasında sağlam, plastik bir raf olması gerekirken, onun yerine kutudan kesilecek ince bir karton parçası koymuşlar. Malzeme kalitesi o kadar düşük ki bu ürünün değeri 300 TL bile etmezken 1.750 TL’ye satılıyor.

Şehir değiştirip kardeşime hediye olarak götürdüğüm için ürünü açtığımızda bu hayal kırıklığını yaşadık ve artık iade etme şansım da kalmadı. Toyzz Shop’un bu ürünü bu fiyata, bu içerikle satmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.

Bu ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ya da en azından ödediğim paraya gerçekten değecek, kutusundaki görsele ve açıklamalara uygun bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür ürünlerin denetlenmesini ve başka tüketicilerin de aynı hayal kırıklığını yaşamaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.