Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Lotto Logo

Lotto

Lotto Logo
Lotto

AiVarile Marka Karnesi

Lotto için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini garanti ve inceleme süreçlerindeki ret kararları oluşturuyor; ürünlerdeki fiziksel bozulmaların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği aktarılıyor. İkinci ağırlık noktası ayakkabılarda bildirilen yırtılma ve yüzey deformasyonları (%33) olarak öne çıkıyor. Şikayetçilerin bir kısmı ise online siparişlerin kargoya verilmediğini ve destek kanallarına ulaşılamadığını belirtiyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Garanti ve İnceleme Süreçlerinde Reddetme

  • Kullanıcı hatası gerekçesi: 42 şikayette yırtılma ve çatlama gibi sorunların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.

Ayakkabılarda Gözlenen Fiziksel Bozulmalar

  • Yırtılma ve sökülme: 15 şikayette ayakkabı üst kısımlarının ve iç astarların kısa sürede yırtıldığı bildiriliyor.
  • Yüzey deformasyonu: 11 şikayette deri çatlaması, soyulma ve su geçirme sorunları yaşandığı aktarılıyor.
  • Taban ayrılması: 4 şikayette tabanlarda açılma, yarılma ve erime meydana geldiği ifade ediliyor.

Online Sipariş ve Teslimat Sorunları

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 9 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 15-36 gün boyunca kargolanmadığı belirtiliyor.
  • Teslimat gecikmeleri: 6 şikayette siparişlerin 22-32 gün teslim edilmediği, kargo takibinin yapılamadığı bildiriliyor.

Destek ve İade Süreçleri

  • İşlevsiz destek kanalları: 7 şikayette telefon ve e-posta üzerinden muhatap bulunamadığı, yanıt alınamadığı aktarılıyor.
  • İade taleplerinin reddi: 5 şikayette iade taleplerinin 'fabrikasyon hata yok' denilerek veya hediye çeki verilerek reddedildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

384 şikayet
Sonuçlarda ara...

Lotto Mağazalarında 44 Ve 45 Numara Erkek Ayakkabılarının Stok Sorunu

1

İstanbul Sancaktepe’deki Lotto mağazalarında erkek ayakkabılarında büyük numara bulamama sorunu yaşıyorum. Mağazalara he...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lotto Ayakkabıda İç Astarı Yırtılması

Lotto Ayakkabıdaİç Astarı Yırtılması

Profil fotoğrafı
Çetin
Lotto Ayakkabı Değişimi

Lotto AyakkabıDeğişimi

Profil fotoğrafı
Gamze
Lotto Kalitesizliği Ve Sportgross Müşteri Memnuniyetsizliği!

LottoKalitesizliği Ve Sportgross Müşteri Memnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Furkan
Lotto Spor Ayakkabı 8 Saatte Parçalandı!

Lotto SporAyakkabı 8 Saatte Parçalandı!

Profil fotoğrafı
Hilal
Lotto Ayakkabı Arka Kısmından Yırtıldı Önden De Açılma Oldu!

Lotto AyakkabıArka Kısmından Yırtıldı Önden De Açılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Ali
Lotto Krampon 2. Kullanımda Açıldı

Lotto Krampon 2.Kullanımda Açıldı

Profil fotoğrafı
Osman

Lotto Spor Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Taban Yarılması

20

Özdilekteyim internet sitesinden 03.08.2026 tarihinde 960 TL ödeyerek Lotto marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkab...

Lotto Spor Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Taban Yarılması

Lotto Kız Sneaker Ayakkabısı Kısa Sürede Parçalandı

41

Lotto marka kız çocuk sneaker ayakkabısını geçen sene yaz aylarında FLO mağazasından aldık. Ayakkabı yalnızca yaklaşık i...

Lotto Kız Sneaker Ayakkabısı Kısa Sürede Parçalandı

Lotto Spor Ayakkabıda Üst Kısmın Açılması Ve Dayanıklılık Sorunu

70

Kırıkkale Merkez Mavi mağazasından yaklaşık 7 ay önce Lotto marka siyah spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece ...

Öne ÇıkanKonular

Lotto Ayakkabısı Tabanı Hızla Açılıyor Ve Deri Yırtıldı Değişim Talebi

58

Lotto marka spor ayakkabıyı 02.06.2026 tarihinde Sivas Meydan AVM’deki FLO mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı sadece i...

Lotto Ayakkabısı Tabanı Hızla Açılıyor Ve Deri Yırtıldı Değişim Talebi
Lotto Ayakkabısı Tabanı Hızla Açılıyor Ve Deri Yırtıldı Değişim Talebi
Lotto Ayakkabısı Tabanı Hızla Açılıyor Ve Deri Yırtıldı Değişim Talebi

Lotto Ayakkabısının Neden Olduğu Şişlik Ve Nasır Şikayeti

51

Lotto marka spor ayakkabıyı yaklaşık 3–4 ay önce üç harfli bir marketten satın aldım. İlk zamanlar ayakkabıdan memnundum...

Lotto Ayakkabısının Neden Olduğu Şişlik Ve Nasır Şikayeti

Online Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunları

137

Yaklaşık 16 gün önce Lotto markalı bir ayakkabıyı online olarak sipariş ettim ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ...

Ödenen Ayakkabılar Teslim Edilmedi, Site Yanıtsız Kaldı

400

08.06.2026 tarihinde Lotto Türkiye isimli internet sitesinden yaklaşık 3.600 TL tutarında 3 çift ayakkabı satın aldım, ö...

Ödenen Ayakkabılar Teslim Edilmedi, Site Yanıtsız Kaldı

Lotto Eşofman Altında Kısa Sürede Tüylenme Ve Fermuar Sorunu

56

Trendyol üzerinden Sporline mağazasından satın aldığım Lotto marka eşofman altını yalnızca bir hafta kadar kısa bir süre...

Lotto Eşofman Altında Kısa Sürede Tüylenme Ve Fermuar Sorunu
Lotto Eşofman Altında Kısa Sürede Tüylenme Ve Fermuar Sorunu

Lotto Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Eridi, Değişim Talebi

168

Osmaniye Merkez AVM Park 328 FLO mağazasından Lotto marka, 8684365968025 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaş...

Lotto Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Eridi, Değişim Talebi

Kredi Kartından Çekilen Ödemenin İadesi Ve Siparişin Teslim Edilmemesi

97

14.06.2026 tarihinde https://www.lotto-turkiye.com internet adresinden, 1JX-hh3996434926 sipariş numarası ile eşimin kre...

Teslim Edilmemiş Eşofman Takımı İçin Hızlı Çözüm Ve İade Talebi

604

2 Mayıs tarihinde Lotto’nun kendi internet sitesi olan www.lotto-turklye.com üzerinden toplam 1.355 TL tutarında bir eşo...

Kısa Sürede Delik Açan Lotto Çocuk Ayakkabısına Değişim Talebi

82

Kayseri Forum FLO mağazasından aldığım Lotto marka çocuk ayakkabısı, yalnızca 3 aylık kullanım sürecinde tabanında delik...

Kısa Sürede Delik Açan Lotto Çocuk Ayakkabısına Değişim Talebi
Kısa Sürede Delik Açan Lotto Çocuk Ayakkabısına Değişim Talebi

FLO Mağazasında Lotto Botta Açılma Ve İade Reddi

94

FLO internet sitesinden Lotto marka mevsimlik bir bot aldım. Ürünü yaklaşık 7 ay düzenli olarak kullandıktan sonra, tekl...

FLO Mağazasında Lotto Botta Açılma Ve İade Reddi
FLO Mağazasında Lotto Botta Açılma Ve İade Reddi

İletişim

  • LİNTEKS TEKSTİL ÜRÜNLERİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş Bakır ve Pirinççiler Sanayi Sitesi Mustafa Kurtoğlu Cad. No:7 K: 3 34306, Beylikdüzü, İstanbul