Teslim Edilmemiş Kargo Ve Haksız İade Şikayeti



Bugün Lotto internet sitesinden 3.029 TL tutarında ayakkabı satın aldım. Ödemeyi VakıfBank World kartımla yaptım. Ancak işlem sonrası hesap ekstreme baktığımda kartımdan 3.029 TL yerine 80,26 dolar çekildiğini gördüm. Alışverişi açıkça tl olarak, 3.029 TL fiyat üzerinden yapmama rağmen kartımdan dö...
Van City Park mağazasından yaklaşık 4 ay önce Lotto marka kışlık, su geçirmez özellikli bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı giyip 15 dakikadan fazla yağmurda kaldığımda ayakkabının iç kısmına su geçtiğini fark ettim. Su geçirmez denilerek aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni oldukç...

Yaklaşık 9 ay önce FLO mağazasından Lotto marka bir ürün aldım. Ürünü düzenli ve normal şekilde kullandığım halde derisinde daha ilk ayda çatlama ve yırtılmalar oluşmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Muş Cadde şubesine inceleme için teslim ettim. İnceleme sonucunda tarafıma hiçbir somut gerekçe sunu...

05.11.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden Lotto marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aylık süre içinde toplamda 1 ay bile tam olarak giymedim ancak ayakkabının kenar kısımlarında patlamalar meydana geldi. Ürünün kumaşı zaten oldukça sert bir yapıda. Bu sebeple 24.02.2026 tarihinde ü...
FLO’nun internet sitesi üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde Lotto Sundrum WP 5p siyah outdoor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece ofis ortamında, yaklaşık 3 hafta boyunca hafta sonları hariç her gün ortalama 5–6 saat giydim. Buna rağmen 3 hafta sonunda ayakkabının üst kumaş kısmı ile yandaki koruma...

Ankara Etiket Mağazası’ndan Ekim ayında Lotto marka günlük spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, Aralık ayında, ayakkabının iç astarları açılmaya başladı ve iki aylık bir kullanım için beklenmeyecek derecede dağıldı. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim ve bana ince...
Trendyol üzerinden dksstoreelton adlı satıcıdan Lotto marka outdoor bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük hayatta, o da nadiren, çoğunlukla kış döneminde haftada en fazla iki gün olacak şekilde kullandım. Buna rağmen yaklaşık 1 yıl içinde ayakkabının yan kısımlarında açılmalar oluştu ve...
Bursa Korupark mağazasından aldığım Loto marka günlük ayakkabının üst kısmı, ayağımdan çıkarırken hafifçe çekmemle birlikte anında yırtıldı. Günlük kullanımda bu kadar hassas bir malzeme ile karşılaşmak hem güven kırıcı hem de hayal kırıklığı oldu. Ürünü bu şekilde kullanamayacağım için Loto markas...

05.11.2025 tarihinde Samsun Piazza AVM’de bulunan In Street mağazasından Lotto marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı alalı henüz üç ay olmuşken, ürünün sağ, sol, ön ve arka kısımlarında açılmalar meydana geldi. Ayakkabı günlük olarak kullanılıyordu ve açılan yerlerde kesinlikle dış darb...

10.02.2026 tarihinde saat 20.29 sularında Beykent Perlavista FLO mağazasından 1.999,99 TL tutarında kartla spor halı saha ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre giydikten sonra ayağımı aşırı derecede sıktığı için yaklaşık 2–3 saat sonra ürünü tekrar mağazaya götürerek iade etmek istedim. Mağa...

Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan mağazadan yaklaşık 4 ay önce bir Lotto spor ayakkabı aldım. Ürünü özellikle 2 yıl garantili olduğu söylenerek aldım. Ayakkabıyı sadece günlük, normal kullanımda kullandığım halde kısa süre içinde iç kısmında yırtılma, dış yüzeyinde ise belirgin bir yıpranma ve deform...
FLO mağazasından yaklaşık bir ay önce Lotto marka, su geçirmez özellikli spor bot satın aldım. Bu ürüne 2.700 TL ödedim. Hava şartları nedeniyle ayakkabıyı ancak kar yağdığı dönemde kullanma fırsatım oldu ve toplamda en fazla 15 kez giydim. Su geçirmemesi gereken bot, kar ve yağmurda kullanmaya baş...

Eskişehir Espark FLO mağazasından yaklaşık 3 ay kadar önce Lotto marka outdoor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanım sonucu sol ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi. Bu sorun üzerine 18 Ocak tarihinde Eskişehir Espark FLO mağazasına giderek ürün için inceleme başvurusu yaptım...

03.01.2026 tarihinde Çorum AHL Park AVM FLO mağazasından 2.004,99 TL tutarında, kredi kartı ile Lotto marka halı saha ayakkabısı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketleri ve kutusu üzerinde, fişi de hâlâ bende duruyor. 18.01.2026 tarihinde, yasal iade hakkım olduğunu düşünerek ürünü iade etmek...

İskenderun Prime Mall FLO mağazasından Lotto marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 2025 yılı Mayıs–Haziran ayı gibi satın aldım ve üzerinden 6–7 ay geçmesine rağmen tabanı eridi, sabun gibi kaygan hale geldi. Aldığım gün bana ayakkabının 2 yıl garantisi olduğu ve gerekirse incelemeye gönderileceği sö...

Yaklaşık 4 ay önce Elazığ Elsysium FLO şubesinden Lotto Outdoor model bir ayakkabı aldım. Ürünü alırken su geçirmez olduğunu düşünerek ve bu beklentiyle 3500 TL ödedim. Ancak iki gün önce kar yağdığı bir günde ayakkabıyı giydiğimde çoraplarımın nemlendiğini fark ettim, ayakkabı su çekti. Eğer çorabı...

Sakarya Serdivan AVM FLO mağazasından 14.10.2025 tarihinde Lotto marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ilk günden itibaren ayağımı yara yaptı ve vuran kısmı kısa sürede aşınmaya başladı. Ürünü sadece arada bir giymeme rağmen şu anda kullanılmayacak durumda. Bu nedenle ayakkabıyı mağazaya götüre...

04.12.2025 tarihinde Ankara Nata FLO şubesinden Lotto marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 defa giymeme rağmen, 2 gün içinde renginde belirgin bir sararma oluştu ve ürün çok kısa sürede deforme olmuş bir görüntüye geldi. Bu durum üzerine mağazaya başvurdum. Ürünü teknik ekibin incel...

FLO’dan 07.12.2025 tarihinde satın aldığım Lotto marka spor ayakkabının arka iç kısmında kısa süre içinde yırtılma ve sökülme meydana geldi. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıkınca ürünü FLO’ya götürdüm, incelemeye alınd...
9 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Lotto Kratos model ayakkabı, düzenli kullanılmamasına rağmen 1 ay bile dolmadan belirgin şekilde esnemiş, ayağı kavramayıp içerisinde ileri–geri oynayacak hale gelmiştir. Bu ölçüde deformasyonun bu kadar kısa sürede yaşanması ürünün kalite standardı açısından cid...

Balıkesir Bandırma Liman AVM FLO mağazasından Eylül 2025’te Lotto marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük olarak okula giderken kullandım, herhangi bir ağır spor ya da zorlayıcı bir kullanımım olmadı. Buna rağmen yaklaşık üç ay gibi çok kısa bir sürede ayakkabının yanlarında açılma...

04.08.2025 tarihinde Etichet Kızılay mağazasından yaklaşık 3–4 bin tl ödeyerek Lotto marka, LOT938215B01001390 numaralı orijinal spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal günlük kullanımda kullandım ancak 6 ay dolmadan topuk kısmı içeriden kırıldı ve ayağımı ciddi derecede rahatsız edecek hale ge...
FLO İnternet Mağazası/Uygulaması üzerinden 2453339591 sipariş numaralı “Lotto cooper tf 4fx Pembe Erkek Halı Saha Ayakkabısı” 20.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü denediğimde ayakkabının küçük geldiğini fark ettim ve değişim yapmak için FLO uygulamasından ürünün Gaziantep Forum AVM mağ...