to read complaints and reviews, or file yours. 
Zeytinburnu, İstanbul’daki Gratis mağazasında Flormar markalı bir maskara almak istedim. Reyonda gördüğüm fiyat ile kasadaki fiyat arasında 100 TL fark vardı. Kasaya gittiğimde bu durumu belirttiğimde ise herhangi bir çözüm üretilmedi.
Mağaza N*** ve A**** adındaki iki personel, konuyla ilgilenmek yerine kibirli ve ters bir tavırla yaklaştı; bu da kendimi hem müşteri olarak değersiz hissetmeme hem de mağazaya karşı güvenimin sarsılmasına neden oldu. Ne fiyat farkı için bir açıklama yapıldı ne de sorunu gidermeye yönelik bir adım atıldı.
Bu nedenle ilgili personelin davranışıyla ilgili uyarılmasını, reyonda görünen indirimli kasa arkası 399,00 TL, kasa arkasındaki fiyatı 299,00 TL olan Flormar maskara ürününün kasa arkası fiyatlarıyla aynı fiyattan verilmesini ve personellere işlerini doğru şekilde yapmaları için gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
18 Ekim’de Pendik Gratis şubesinden Flormar Volume Up maskara satın aldım. Yıllardır kullandığım Maybelline markasını almak isterken, bilgisiz ve ilgisiz bir çalışan bu ürünü daha iyi olduğunu iddia ederek bana adeta zorla sattı. Ürünü ilk kullandığımda kirpiklerimde ağırlık yaptı, kirpiklerim düştü...
21.11.2025 tarihinde Şişli Cevahir AVM içindeki Gratis mağazasında Nivea Men erkek bakım ürünü alırken, reyonda gördüğüm fiyat ile kasadaki fiyatın aynı olmadığını fark ettim. Reyonda ürünün fiyatı 166 TL olarak görünmesine rağmen, kasada 310 TL istenerek çok daha yüksek bir tutar çıkarıldı. Durum...
10.12.2025 tarihinde Konya m1 AVM içindeki Gratis mağazasında yaşadığım bir fiyat farkı ve personel tavrı nedeniyle memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Flormar siyah oje almak için reyondan ürün aldım, rafta fiyat 35 TL olarak görünüyordu. Kasaya geçtiğimde ise aynı ürün için 70 TL fiyat söylen...
Gratis Karasu şubesinde Flormar markasının tekli farlarının altına, daha ucuz olan bir rengin fiyatı yazılmış. 49,90 TL olan başka bir rengi aldığımızda kasada 69,90 TL olduğunu gördük ve fiyatın ten rengine göre değiştiğini söylediler. İade yapmak istediğimizde, bize o rengi vermeyi teklif ederek, ...
Bugün İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM içindeki Gratis mağazasına sadece güneş kremi almak için girdim. Mağazada 250 TL ve üzeri alışverişe özel yüzde 70 indirim olduğuna dair bilgilendirme görünce iki adet güneş kremi ve bir şampuan aldım. Güneş kremlerinin tanesi 77 TL, şampuan ise 100 TL olarak e...
Yorumlar