kurumsal

12.10.2026 tarihinde saat 18.09 civarında BİM Kıraç şubesinde kasada yaşanan bir iade işlemine müşteri olarak şahit oldu...m ve gördüğüm uygulamayı gerçekten çok ayıpladım. Yaklaşık 50 TL tutarındaki çikolata için iade yapmak isteyen müşteriye, iade ettiği tutar kadar ürün almak zorunda olduğu, aksi ha...

Koton’un internet sitesi üzerinden 7 Ekim 2026 tarihinde saat 22.00 civarında bir trençkot siparişi verdim. Sipariş numa...ram 3361800606454495 olup 1.899,99 TL tutarındaki bu siparişim kısa süre sonra firma tarafından tek taraflı olarak “iptal edildi” durumuna getirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştü...

Ankara Natura Port projesinde, firmaya ve adına güvenerek bir artı bir daireyi satın aldım. Teslim tarihi sözleşmede 202...5 yılı haziran ayı, mazeretsiz en geç 2026 yılı ocak ayına kadar teslim edileceği şeklinde belirtiliyordu. Fakat bugün itibarıyla halen daire içerisindeki eksiklikler tamamlanmadı,...

Türk Telekom’un izinsiz aramaları ve son aramada tarafıma gösterilen tutum nedeniyle şikayetçiyim. Geçmiş dönemde şirke...timiz adına Türk Telekom kurumsal hatları kullanıyorduk. Bulunduğumuz bölgede çekim gücü yetersiz olduğu ve hizmet alamadığımız için hatlarımızı iptal ettirdik. İptal sürecinde cay...

Yapı Kredi Bankası bünyesinde kullanmakta olduğum, limiti 2.000 TL olan ve sonu 5603 ile biten kredi kartıma, bilgim ve ...onayım dışında 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti/üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kart limitine göre son derece orantısız olan bu aidat tutarını kabul etmiyorum. Müşteri hizme...

Yaklaşık 8–9 yıl önce İstikbal’den aldığım Eliyza koltuk takımımın (2 üçlü, 2 berjer) sırt minderlerindeki düğmeler kırı...ldığı için bugün Adapazarı servisini aradım. Ben Kocaeli Karamürsel’de ikamet ediyorum. Telefonda düğme olup olmadığını sordum, 32 parçalık takım halinde düğme bulunduğunu ve bu ta...

Metlife tamamlayıcı sağlık sigortamda, önceki yıldan başka kurumda bulunan sigortamın devamı şeklinde tanımlanmasını ist...iyorum ancak bu işlem yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık son iki aydır önceki sigortamın bu poliçeye bağlanmaması nedeniyle, 3 yıl sonunda kazanacağım ömür boyu sigort...

Kablo Net 100 Mbps kurumsal internet aboneliğim için 6 Ekim’den bu yana iş ...yerimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Adresim Mecidiyeköy Mahallesi Büyü...

Ankara ili Mamak ilçesi Çarşı içi Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubenizde görev yapan bir kadın personel ile ilgil...i uzun süredir devam eden ciddi bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu personelin müşterilere karşı sergilediği tavırlar hem beni hem de diğer müşterile...

Büyükçekmece Atirus AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık bir ay önce Kinetix marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı ilk giyd...iğim andan itibaren boya atmaya başladı, bu durum yaklaşık iki hafta kadar sürdü. Boya atma sorunu azaldıktan sonra ise bu kez ayakkabıdan aşırı derecede rahatsız edici bir koku ge...

11.10.2026 Pazar günü saat 14:30 civarında Turkcell İstinyePark AVM bayisinde akıllı saat için veri hattı almak üzere iş...lem yaptırdık. Daha en başından itibaren görevli personelin son derece üstten, umursamaz ve kaba bir tavırla konuştuğunu gördük. Buna rağmen işlemi sürdürmeye çalıştık. Personel, ...

TurkNet’in 12 ay sabit fiyat garantili kampanyasından, indirimin yalnızca toplu ödeme şartı ile verildiği bilgisiyle yar...arlandım. Ödeme aşamasında, kampanyada belirtildiği gibi vade farksız 3 taksit seçeneğinin çıkması gerekirken, uygulamada taksitlendirme ekranı hiç açılmadan tek seferde 7 Ekim tar...

10.10.2026 tarihinde saat 19:00–19:20 arasında İstanbul Zeytinburnu The İstanbul A101 şubenizde yaşadığım saygısız ve ha...karet içerikli tutum nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak bu şubeden alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar hiçbir çalışanla benzer bir sorun yaşamadım. Alışveriş...

Bir araç arızası nedeniyle bugün Opel müşteri hizmetlerini aradım ve Çekmeköy’deki Opel yetkili servisine yönlendirildim.... Aracım için arıza tespiti yapılması amacıyla randevu verilmesi üzerine servise gittim. Aracımı teslim ettikten sonra beni müşteri temsilcisiyle görüşmek üzere alt kata yönlendird...

Pendik Esenler Mahallesi Rıfat Ilgaz Caddesi üzerindeki Salı Pazarı girişine yakın, yanında Elif AVM olan A101 şubesinde... hijyen ve ürünlerin bozuk olmasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İki yıldır bu bölgede oturuyorum ve bu mağazaya girip çıktıkça özellikle sebze meyve ve şarküteri reyonlarında...

Mango’dan 5 Ekim tarihinde verdiğim FBL7LN numaralı siparişimde yer alan bir adet gömleği iade etmek istiyorum ancak iad...e süreci benim için tam bir mağduriyete dönüşmüş durumda. Bulunduğum yerde Mango mağazası olmadığı için mağazadan iade yapma imkanım yok ve tek alternatifim evden kargo alımı olara...

Garanti süresi devam eden Beko kmx 91 kurutma makinemin ilk kurulumu sırasında, çamaşır makinem eski olduğu gerekçesiyle... yetkili servis montajı gerçekleştirmemiş ve cihazla birlikte verilmesi gereken birleştirme aparatını da yanında götürmüştür. O dönem güvenlik gerekçesiyle montajı ertelemek zorund...

12 Ekim 2026 tarihinde Teknosa İstinyePark mağazasından Oral-B İO 4’lü set siyah renk elektrikli diş fırçası satın aldım.... Ürün bana reyonda 1.200 TL fiyat etiketiyle gösterildi, ancak kasada Yapı Kredi kredi kartımdan 1.699 TL tahsil edildi. Kasadaki fiyat farkına itiraz ettiğimde kasa görevlisi, e...

03.10.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım iPhone 17 Pro cep telefonu, Yurtiçi Kargo Birleş Şubesi’nin ...kurumsal ihmali ve çapraz kargolama hatası nedeniyle kaybedilmiştir. Turkcell’e teslim edilmesi gereken iPhone 17 Pro yerine bana hatalı olarak Apple Watch SE gönderilmiştir. Gene...

ECA. Arceus marka kombi ile birlikte ECA. Poly Smart kablosuz oda termostat...ı kullanıyorum. Bu ürünü özellikle mobil uygulama üzerinden kombiyi uzaktan...

12.10.2026 tarihinde saat 11:00 ile 15:00 arasında Esenyurt İncirtepe Mahal...lesi Doğan Araslı Bulvarı No:76/B adresindeki Vodafone tabelalı bayide baba...