Kumtel Fastfreyer XL Izgara Parçası Bulunamıyor
"Teşekkürler"
Kumtel Fastfreyer XL haf-01 5,5 litre Airfryer cihazımın içindeki ızgara kı...smı paslandığı için uzun süredir ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Pas
"Teşekkürler"
Kumtel Fastfreyer XL haf-01 5,5 litre Airfryer cihazımın içindeki ızgara kı...smı paslandığı için uzun süredir ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Pas
Kumtel hcc-02 halı yıkama makinesini 2026 yılı Şubat ayında BİM Cebeci şubesinden satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda... makinenin motorundan duman çıkmaya başladı. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce ürünü Kumtel’in Gaziosmanpaşa Sarıgöl servis alanına götürdüm. Servis, genel merkezden parça talep ett
Yaklaşık 8 ay önce Kumtel marka, 2000 watt gücünde inox ttm-05 model tost ve ızgara makinesi satın aldım. Geçtiğimiz gün... tost yaparken cihazın yan plastik kol aksamı kırıldı ve bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Kırılan kol için yedek parça temin etmek istedim ancak Kumtel’in

Kumtel marka 3’lü ocak, fırın ve davlumbaz setini yaklaşık 1 yıl olmadan önce üç harfli bir marketten aldım. Genel olara...k üründen ve mağazadan memnunum ancak ocağın üzerindeki demir ızgaralarda sıkıntı yaşamaya başladım. Demirlerin üzerinde yanmış ve erimiş gibi, çizgi çizgi görünen deformasyonlar o
Migros’tan aldığım Kumtel hch-21 500 w doğrayıcının üst kapağı yaklaşık 1 yıl önce bozulduğu için kapağını tam olarak ka...patamıyorum ve bu nedenle cihaz çalışmıyor. Ürünün garanti süresi bittiği için garanti kapsamında bir işlem yaptıramıyorum. Günlük mutfak işlerimde kullandığım bir ürün olduğu içi
Kumtel Fastfryer XXL Airfryer cihazımı bir süre kullandıktan sonra sepet kısmında paslanmalar ve soyulmalar oluştu. Zama...nla bu durum arttığı için yaklaşık 5–6 aydır ürünü kullanamıyorum ve gıdayla temas eden bu bölümü sağlıklı bulmadığım için tamamen kenara kaldırdım. Ürünün sepeti bozulduğu için y

Kumtel haf-01 fastfryer cihazını BİM Birleşik a. Ş. Mağazasından aldım. Ürünü 1 yıl bile tam kullanamadan tepsisinin leh...iminin kendiliğinden çözüldüğünü fark ettim. Bu nedenle cihaz kapak ittirmeden çalışmıyor, pişirme esnasında kapağı Elle tutmak gerekiyor. Bu durumun herhangi bir kullanıcı hatası
"Hızlı bir şekilde şikayetime geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Kumtel Fastfryer XXL 8.5 litre yağsız ızgara Airfryer cihazımın ızgarasında... soyulmalar oluştu ve ürünün garantisi bittiği için yedek parça olarak sade
Listede su arıtma cihazı olmadığı için başka bir ürün seçmek zorunda kaldığımı belirtmeliyim öncelikle. Kumtel markasın...a ait hsa-102 model su arıtma cihazını kullanıyorum. Cihazın filtre değişim zamanı uzun süre önce gelmiş olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır filtre temin edemiyorum. Paramızla mağduri
2025 Temmuz ayında Kumtel marka bir vantilatör satın aldım, faturası da hâlâ mevcut. Ürünü hiç kullanmadım, kurulum dahi... yapmadım, vidalarını bile sıkmadık. Ekim ayında kutuyu açarken video da çektim, ancak kutuyu açtığımda seviye/kademe düğmesinin kırık çıktığını gördüm. Faturam ve açılış videom o


Kumtel hch-21 model cam hazneli doğrayıcıyı Aralık ayında Trendyol üzerinde...n satın aldım. Ürünün herhangi bir yerinde cam haznenin veya kapağın bulaşı

"Parçayı değiştirin teşekkürler"



Kumtel ktf 280v (ktf 285) model vantilatörümün önce kafa kısmının dengesi b...ozuldu, yaklaşık bir yıldır kafası sabit durmuyor. Kafası sürekli oynadığı


"Kumtel Teşekkür ederim lazım olan parça geldi tam uyumlu şikayet var en büyük teşekkür sana senin sayende"



"Teşekkürler 1 ayak kırılmıştı 4 ayak gönderilmiş geçte olsa çok teşekkür ederim. Kumtel kullanmaya devam edeceğim"


"Çok hızlı bir şekilde ulaşılıp yedek parça sevkiyatı sağlandı ve şikayetim giderildi. Teşekkür Ederim."
"Şikayetimi hemen ertesi gün arayıp çözdüler"

Kumtel Airfryer cihazımın fritöz kapağının parçası bozulduğu için kapak artık kapanmıyor ve kapak kapanmadığı için ürün ...çalışmıyor. Ürünü BİM marketten almıştım, sorun ise dün itibarıyla ortaya çıktı. Fiş ve garanti belgem maalesef artık elimde değil. Cihazı kullanamaz hale getiren bu kapak parçası

Kumtel marka vantilatörü A101 mağazasından geçen yaz sonuna doğru satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra vantilatör...ün ayağı kırıldı. Ayağın malzemesi oldukça zayıf ve dayanıksız olduğu için çok kısa sürede bu şekilde kırılmasına açıkçası şaşırdım. Sorunu çözmek için uzun süredir yedek vantilat

"İlginiz için teşekkür ederim"


Kumtel siyah içli köfte makinemin dişlisini yaklaşık 4 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü kullanamaz hale geldiğim iç...in yedek parça arayışına girdim ancak sonuç alamadım. Bu süreçte Kumtel müşteri temsilcisi ile de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve dişli parçasını nereden temin edeb

14 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10878936267 sipariş numarası ile satın aldığım Kumtel hch-21 Çok Amaçlı Çelik ...Hazneli Doğrayıcı ürününde ciddi bir kalite problemi yaşamaktayım. Ürünü henüz birkaç kez kullanmış olmama rağmen, yalnızca ilk yıkamada plastik üst kapağı bulaşık makinesinde yıka
Kumtel markalı ktf-280 model ayaklı vantilatörü yaklaşık 2 senedir kullanıyoruz. Ürünün ayağı geçen sene tamamen normal ...kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen plastik malzemenin zamanla zayıflaması ve kalitesizliği nedeniyle kırıldı. Ürünün garanti süresi dolduğu ve fiş
"Çok teşekkürler müşteri temsilcisi Songül Hanım çok ilgili davrandı ve hemen sorunumu çözmeye yönelik aksiyon aldı."



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69