to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Tost Makinesi Kol Parçası Temin Edilemiyor, Çöpe Atmak İstemiyorum
Yaklaşık 1 yıl önce BİM marketten Kumtel marka bir tost makinesi aldım. Cihazın sadece kol kısmı kırıldı, tost makinesinin geri kalanı sağlam olduğu için atmak da istemiyorum.
Kumtel satıcısıyla görüştüğümde kolun yedek parça olarak temin edilemeyeceğini, bulamayacağımı söylediler. Sırf kolu kırıldı diye sağlam çalışan bir ürünü çöpe atmak zorunda kalmak istemiyorum.
BİM’in Kumtel ile görüşerek tost makinesinin kolu için yedek parça temini konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Ücreti neyse ödemeye hazırım, yeter ki bu parçayı temin edebileyim.
Sayın Nurullah Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Tost Makinesi Kol Parçası Temin Edilemiyor, Çöpe Atmak İstemiyorum konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
