Kumtel Blender Kapak Hasarı Ve Yedek Parça Temininde Mağduriyet

Kumtel’den almış olduğum 2n hc1 model blender setinin doğrama haznesinin şeffaf plastik kapağını bulaşık makinesine koyduktan sonra kapak tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu an blender setini kullanamıyorum ve kapağın yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum.

Kumtel üzerinden parça temini ya da destek almak için ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine herhangi bir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hem yedek parçaya ulaşamamak hem de markaya ulaşamamak nedeniyle mağdur durumdayım.

Blenderimin tekrar kullanılabilmesi için bu kapak parçasının uygun ücretle temin edilmesini ya da bana net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.