Kumtel XXXL Airfryer İç Haznesi Paslanıyor Ve Yedek Parça Bulunamıyor

Kumtel xxxl Airfryer ürünümü yaklaşık 3 yıl önce BİM’den satın aldım. Ürünü aldıktan 3–4 hafta sonra iç haznenin kenarlarında küçük pas lekeleri oluşmaya başladı. Başta çok önemsemediğim için servise götürmedim, ürünü de uzun süre çok aktif kullanmadım.

Geçtiğimiz günlerde tekrar kullanmak istediğimde iç haznenin neredeyse tamamen paslandığını gördüm. Paslanma hem görüntü olarak rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe verici bir durum. İç haznenin bu kadar kısa sürede ve bu seviyede paslanmış olması ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kumtel xxxl Airfryer iç haznesi için yedek parça bulmak amacıyla Kumtel’in kendi kanalları da dahil olmak üzere internet siteleri ve farklı yerleri araştırdım, ancak hiçbir yerde bu iç haznenin yedek parçasına ulaşamadım. Ürünün kullanılamaz hale gelmesine rağmen sadece bu parça yüzünden tüm cihazdan vazgeçmek zorunda kalmak istemiyorum.

Paslanan iç hazneyle ilgili olarak tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını, mümkünse bu parçanın temin edilmesini veya ürünümün mağduriyetimi giderecek şekilde değiştirilmesini ya da onarılmasını talep ediyorum.