Kumtel Yedek Parça

Kumtel marka hcc-01 model halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce BİM’den satın aldım. Ürünü yalnızca dör...düncü kullanımımda iken hortum yıkama başlığının dibinden yırtılma meydana geldi ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünün garanti süresinin bittiğini düşünmüyorum, ayrıca garanti b...

Kumtel ttm-05 model tost makinemin üst bastırma kapağı yakın zamanda kullanım sırasında kırıldı. Ürünü yaklaşık iki yıl ...kadar önce almıştım ve üründen genel olarak memnun olmama rağmen bu parçanın bu kadar çabuk kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kumtel’e ve herhangi bir yetkili servise ulaş...

Kumtel hfp3in1 02 mutfak robotumun hazne kapağı kırıldığı için ürünü servise verdim. Ürün garanti kapsamında olmasına ra...ğmen kapağın değişiminin ücretli olacağını, ancak ne kadar ücret çıkacağını da bilmediklerini söylediler. Yaklaşık 27 gündür ürünüm serviste bekliyor ve bu süre içinde yedek parça...

Kumtel hfp02 mutfak robotunun kapağının kilit kısmındaki plastik parça kırıldığı için ürünü kullanamıyoruz. Ürünü yaklaş...ık 3–4 ay önce hediye olarak aldık, çok yeni olmasına rağmen bugünkü kullanımda çalışmayınca kapağı kontrol ettiğimizde kilit bölgesindeki parçanın kırıldığını fark ettik. Ürünü h...

Migros’tan satın aldığım Kumtel Digital FastFryer’ı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün sepeti zamanla paslandı ve şu... anda iç kısmı oldukça aşınmış durumda. Hem sağlık açısından endişe duyduğum için hem de bu şekilde kullanılamaz hale geldiği için üründen faydalanamıyorum. Garanti süresi dolduğu...

Kumtel 2in2 Food chopper doğrayıcı takımını Kasım ayının 8’inde BİM’den satın aldım ve üründen genel olarak memnundum. A...ncak ürünün kapağını bugün bulaşık makinesinde kısa programda yıkadıktan sonra kapağın şekli bozuldu ve şu an kapak tam oturmadığı için ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü yeni al...

Kumtel markasına ait ktf-280 ayaklı vantilatörü 31.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldık. Ürünü gayet norm...al ve özenli şekilde kullanmamıza rağmen kısa süre içinde vantilatörün ayağı kırıldı ve bu durum bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Durumu firmaya ilettiğimizde, kırılan ayağ...

Kumtel XXL haf-10 model Fastfryer ürününü yaklaşık 2 yıl önce BİM mağazasından aldım. Fırın tepsisinin yapısı bozulup pa...slandığı için ürünü yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. Sağlık açısından tehlikeli olabileceğini düşündüğüm için bu şekilde kullanmak istemiyorum. Sorunun ardından müşteri temsilcisi...

Hepsiburada üzerinden Kumtel hslush-01 slushi makinesi satın aldım. Ürünü sadece 3–4 kez kullanmama rağmen buz yapma mot...oru arızalandı ve 13.06.2026 tarihinde yetkili servise götürdüm. Servis, ellerinde yedek parça olmadığını, bu nedenle ürünümün yenisiyle değiştirileceğini söyledi. 16.07.2026 tari...

Trendyol üzerinden Annem için Kumtel yetkili satıcısından Kumtel hch-21 doğrayıcı satın aldım. Ürün 19 Aralık 2025 tarih...inde teslim edildi ve sadece birkaç kez kullanabildik. İlk kullanım sonrasında bulaşık makinesinde yıkadığımızda, kapağın yamulmuş ve deforme olmuş şekilde çıktığını gördük. İpli ...

Kumtel marka halı yıkama makinemin hortumu yırtıldığı için uzun süredir ürünü kullanamıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır bu hort...umu bulmaya çalışıyorum ancak hiçbir yerde yedek parçasına ulaşamıyorum. Bulunduğum ildeki yetkili servise gittiğimde ise hortum için sipariş verdiklerini söylediler, fakat bana s...

Dün Kumtel ktf-290 model vantilatör satın aldım, bugün elime ulaştı, kurdum ve ürün hiç çalışmadı. İade ile uğraşmamak i...çin önce Kumtel Müşteri Destek Hattı’nı aradım, yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağmen telefona bakan olmadı. Ardından WhatsApp hattına yazıp Ankara’daki lokasyonumu belirterek ...

Kumtel marka İnox Grill tost makinesi sahibiyim. Ürünün menteşe kısmı kırıl...dığı için, garantisi devam etmesine rağmen hatanın kullanıcı kaynaklı olabi...

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Kumtel doğrayıcının kapağını bulaşık makine...sinde yıkadıktan sonra kapakta eğilme meydana geldi ve artık doğrayıcının ü...

Kumtel Airfryer XL 5.5 litre ürünümün kapağı zamanla eridi ve kapak Switch’e tam basmadığı için cihaz artık hiç çalışmıy...or. Araştırdığım kadarıyla bu modelde kapakla ilgili kronik bir sorun olduğunu görüyorum ve ben de aynı mağduriyeti yaşıyorum. Ürünü Mersin Silifke’deki yetkili servise götürdüm. ...

BİM AŞ’den Mersin Erdemli Pazaryeri şubesinden aldığım Kumtel XXL Airfer ürünü çok kısa sürede sorun çıkardı. Ürünü aldı...ktan yaklaşık üç ay sonra airfryerin iç haznesinde paslanma başladı ve şu anda iç hazne tamamen paslı durumda. Ürünü normal, olması gerektiği gibi kullandığım halde bu kadar kısa ...

Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden Kumtel şarjlı sprey mop satın aldım. Ürünü evime taşındıktan sonra kutusunu açtığı...mda sprey haznesinin kapağının kutudan hiç çıkmadığını fark ettim. Önce Trendyol’daki satıcıyla görüştüm, Kumtel ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Kumtel’i aradım...