5
Çözüldü
Kumtel Airfryer Sepet Ve İç Haznedeki Boya Soyulması Ve Paslanma Sorunu
5 Eylül 18:1943
"İlgili müşteri temsilcisi anında dönüş yapıp, çözüm odaklı yaklaştığı için markaya teşekkür ederim"
+2
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
KumtelDigital XXL FastFryer HAF-06
Ürün Analizi
Şikayetler
72
KumtelDigital XXL FastFryer HAF-06
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Avantajları
- Fiyat-performans cihazı
- Hızlı kızartma-pişirme
- Ayar-program yeterli
- Kızartma-pişirme kalitesi iyi
- Hazne kapasitesi yeterli
Dezavantajları
- Şık ve ergonomik değil
- Cihaz zor temizleniyor
- Kronik sorunlu-sık arıza
- Kalitesiz servis hizmeti
- Gürültülü çalışıyor
- Koku yapıyor
Şikayetler
93 şikayet
4
Çözüldü
Airfryer Cihazımda Hızlı Paslanma Ve Çıkarılamayan Yağ Lekeleri Sağlık Endişesi
22 Mayıs 22:26110
Kumtel marka Airfryer cihazımı haftada birkaç kez düzenli olarak kullanıyor...um ancak ürünün iç kısmında ciddi paslanma oluştu. Ne kadar dikkatli temizl
5
Çözüldü
Kumtel Airfryer Sepetindeki Paslanma Sağlık Endişesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
6 Mayıs 00:24260
"Öncelikle şikayet var ailesine sonrada Kumtel'e çok teşekkür ederim yeni sepet gönderdiler akşam şikayet oluşturdum sabah Kumtel aradı ikinci güne ürün geldi"
5
Çözüldü
Kumtel Airfryer Metal Parçalarında Kısa Sürede Deformasyon Ve Ücretsiz Servis Reddi
24 Nisan 13:47376
"Ben isterdim ki "şikayet var'a" kadar intikal etmesin. Konuya biraz da empati ile bakmak lazım. Muhtemelen gözden kaçan bir şeyler oldu. Neticede Sn. Songül HM'ın da analitik yaklaşımı ile konu çözüldü. Benim hatamdan (garanti sürecini dikkate almadım) dolayı, garantisi geçmiş ürünün özürü hiçbir ücret talep etmeden giderildi. Firmaya ve Songül HM'a teşekkürler."
5
Çözüldü
Kumtel Haf 06 Airfryer İç Haznesindeki Aşınma Sağlık Riski Oluşturuyor
17 Nisan 21:11282
"İletişime geçen hanımefendi çok ilgili ve kibardı kısa zamanda sorunum çözüldü teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Haf-06 Airfryer Pişirme Kovası Kaplaması Çöktü Ve Yetkili Servisten Cevap Alınamadı
11 Nisan 14:21310
"Arızalı ürünün ücretsiz değişimi yedek parçası temin edilip tarafımıza ulaştırıldı. Çok teşekkür ederiz Kumtel markası ve çalışanlarına"
1
Kumtel Airfryer Sepetinde Hızlı Paslanma Ve Sürekli Kullanılamazlık
24 Mart 17:11275
Kumtel marka Airfryer ürünü henüz 2025 yılında aldım ve aldıktan çok kısa bir süre sonra sepet kısmında paslanmalar oluş...maya başladı. Ürünün yeni olmasına rağmen bu kadar hızlı paslanması nedeniyle kullanmaktan endişe duymaya başladım. Durumu bildirince tarafıma yeni bir sepet gönderildi ancak kısa
+1
5
Çözüldü
İç Haznedeki Hızlı Paslanma Ve Sağlık Endişesi
19 Mart 14:10430
"24 saat içindeki dönüş ve kullanılan inisiyatif için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Kumtel Airfryer İç Haznesi Paslanması Ve Garanti Değişim Talebi
13 Şubat 01:07383
"Çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Kumtel Airfryer Tepsi Paslanması Ve Garanti Sonrası Destek Yokluğu
20 Ocak 10:49392
"Hızlı geri dönüş ve çözümcü yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kumtel Airfryer İç Haznesi Ve Sepetinde Hızla Artan Paslanma
16 Ocak 18:18444
"Marka benimle iletişime geçti iç haznesini gönderebileceklerini ilettiler çok ilgili yaklaştılar teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Kumtel Haf-06 XLL Airfryer Sepet Haznesinde Paslanma Ve Sağlık Endişesi
29 Aralık 2025 11:13327
"İlgili müşteri yetkilisine teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
25 Aralık 2025 21:34216
"İlgili müşteri hizmetleri yetkilisine çok teşekkür ederim"
Ata şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Kumtel Airfryer Çekmecesi Deforme Oldu, Garanti Desteği Alınamıyor
17 Kasım 2025 22:32351
"Tarafıma ulaşıldı. Malzemenin kargo sürecinde olduğu bildirildi"
Garanti Kapsamındaki Airfryer Değişimi İçin Haftalardır Bekletiliyorum, Muhatap Yok
13 Kasım 2025 16:40516
Kumtel’den BİM üzerinden aldığım Kumtel Airfryer XXL model ürünüm arızalandıktan sonra garanti kapsamında servise gönder...dim. Daha önce Şikayetvar’da oluşturduğum şikayet sonrası yetkililer benimle iletişime geçti ve mağduriyetimi gidermek için ürünü en kısa sürede yenisiyle değiştireceklerini söyled
1
Yeni Alınan Airfryer'ın Izgarası Paslandı: Yedek Parça Talebim Var
11 Kasım 2025 19:00510
Kumtel af-06 model Airfryer cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Migros’tan satın aldım, ancak ürünü yalnızca son 1 aydır kullan...ıyorum. İlk kullanımımın üzerinden kısa bir süre geçtikten sonra, yaklaşık 1 hafta önce cihazın ızgarasında paslanma meydana geldi. Ürünümün faturası veya garanti belgesi elimde me
5
Çözüldü
Kumtel Airfryer Haznesinde Paslanma Ve Teflon Soyulması Mağduriyeti
14 Ekim 2025 18:37976
"Sorun çözüldü ürünün yedek parçası gönderilecekmiş"
Kumtel Airfryer Sepetinde Paslanma Ve Soyulma Nedeniyle Değişim Veya İade Talebi
3 Ekim 2025 19:24338
Kumtel haf06 model Airfryer’ı yaklaşık bir süre önce Trendyol üzerinden 4.000 TL’ye satın aldım ve faturam elimde mevcut.... Son bir ay içerisinde ürünün sepeti paslandı ve alt tabanında soyulmalar meydana geldi. Bu durum, ürünün kullanım ömrü ve kalitesi açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır. Kum
5
Çözüldü
Kumtel Airfryer Pişirme Haznesinde Teflon Soyulması Ve Yedek Parça Sorunu
14 Eylül 2025 12:39787
"Çok teşekkür ederim ilginiz için. Hemen çözdüler. Yedek parça gönderimi yaptılar"
5
Çözüldü
Airfryer İç Haznesi Soyuluyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
7 Eylül 2025 01:011.511
"Kumtel e** hanım aradı ve ürünün iç haznesini göndereceklerini söyledi çok sevindim umarım bu mutluluğum hayel kırıklığı olmaz şu an bekliyorum"
Kumtel’den BİM mağazasından yaklaşık 2 yıl önce aldığım Airfryer 06 model ü...ründe, ilk günden itibaren iç haznesinde soyulma problemi yaşadım. Ayrıca,
Kumtel Airfryer İç Haznesi Paslandı, Yedek Parça Bulunmuyor!
6 Temmuz 2025 12:151.390
Kumtel XXL Airfryer iç haznesi çok kısa süre içinde paslandı. Tüm markaların yedek parçaları internette mevcut. Ancak Ku...mtel de böyle bir hizmet yok maalesef. Artık Airfryer kullanılamaz durumda. Ne yapacağız, yeni iç hazne nereden temin edilecek, yetkililerden bilgi bekliyorum.
Kumtel Fast Fryer İç Haznesi Soyuldu Ve Paslandı, Sağlık Endişesi Yaşıyoruz
3 Temmuz 2025 21:19435
Kumtel Fast Fryer aldık 1 yıl önce şu an iç haznesi ( 2 li kısım ) soyuldu pas içinde lütfen yardımcı olun haznesini nas...ıl temin edebiliriz? Madem biraz daha kaliteli yapsaydınız yazık henüz çalışıyor ama sağlık sorunu yaşamaktan korkuyoruz sevgili Kumtel. Acilen dönüş bekliyoruz
+1
5
Çözüldü
Kumtel Fastfryer İç Haznesi Boyası Soyuldu, Yedek Parça Bulamıyorum
3 Temmuz 2025 15:41745
"Müşteri hizmetleri gerekli kolaylığı sağladı teşekkür ederim Kumtel"
5
Çözüldü
Kısa Sürede Paslanan Airfryer Haznesi Ve Yetersiz Servis Desteği
18 Mayıs 2025 13:00647
"Kısa sürede sorunu çözdüğünüz için teşekkürler."
Kumtel Kategorileri
Airfryer1.293
Ankastre Fırın2.038
Ankastre Set5.284
Aspiratör408
Barbekü9
Bulaşık Makinesi188
Buzdolabı199
Davlumbaz1.172
Elektrikli Düdüklü Tencere19
Elektrikli Isıtıcı293
Elektrikli Izgara16
Fanlı Isıtıcı307
Fırın754
Halı Yıkama Makinesi99
Hamur Yoğurma Makinesi212
Hava Temizleyici16
Kettle22
Kıyma Makinesi23
Klima452
Mikrodalga77
Ocak2.553
Radyatör22
Set Üstü Ocak1.470
Süpürge60- Şarjlı Mop53
Tost Makinesi124
Ütü23
Ütü Masası4
Vakum Makinesi37
Vantilatör479
Marka Profili
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
Ürün Özellikleri
| Güç | 1800 W |
| Derinlik | 33.2 cm |
| Genişlik | 42.2 cm |
| Yükseklik | 36 cm |
| Isı Ayarı | |
| Fonksiyonlar | Bulaşık Makinesinde Yıkanabilir Aksesuar, Dijital Ekran, Hızlı Pişirme Sepeti, Kızartma Sepeti, Kolay Temizlik, Otomatik Kapanma, Pratik Kullanım |
| Zamanlayıcı | |
| Hazne Sayısı | 1 |
| Hazne Kapasitesi | 8.5 lt |
| Pişirme Teknolojisi | Sıcak Hava İle Pişirme (Air Fryer) |
| Çıkarılabilir Hazne |