to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Dijital Göstergeli Semaverin Hızlı Arızası Ve Ücretsiz Tamir Talebi
Kumtel markalı dijital göstergeli semaverimi yaklaşık üç ay kullandıktan sonra Temmuz 2026 itibarıyla dijital göstergesi bozuldu. Gösterge arızasıyla birlikte cihaz çayı demlememeye başladı ve su ile çay soğuk kalıyor, ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum.
Yetkili servis ya da satıcıyla henüz görüşme yapmadım ancak garantisi devam eden bu ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da ayıpsız bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Didem Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Dijital Göstergeli Semaverin Hızlı Arızası Ve Ücretsiz Tamir Talebi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Bugün götürdük ve bu üründen ilk defa gördükleri için ellerinde parçası olmadığını 15 gün süreceğini söylediler. Ben tamirat istemiyorum ücret iadesi yapın lütfen çaycı olmadan 15 gün bekleyemem ben. Sizin ürünlerinizin sıkıntısını ben neden para verip çekeyim. Acil iade talep ediyorum yoksa Tüketici Hakları'na başvuracağım.
