to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı çözümleri için teşekkür ederim"
Kumtel markasına ait 70 litre kapasiteli bir midi fırını 22 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim. Ürün bugün tarafıma teslim edildi....
Kumtel marka 70 litre tavuk çevirmeli midi fırını yaklaşık 6 ay önce sıfır olarak satın aldım. Ürünün rezistansı arızalı çıktığı için 9 Eylül 2025 tarihinde Adana Çukurova’da bulunan servise onarım için teslim ettim. Onarım sonrası bu kez de ilgili servis cihazıma hasar verdi ve bana ürünün değişim ...
19 Şubat 2026 tarihinde Kumtel marka midi fırınım arızalandığı için garanti kapsamında Edirne’deki Elit Teknik yetkili servisine teslim ettim. Termostatın yandığını söyleyerek tamir ettiler. Üç hafta sonra ürünü almaya gittiğimde ise bu işleme ek olarak ampul yuvasının da değişmesi gerektiği, bu işl...
10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki yıl garantili Kumtel piliç çevirmeli, 71 litre siyah renkli midi fırın satın aldım. Kısa süre sonra ürünün üst rezistansı bozulduğu için Kumtel müşteri hizmetlerini aradım. Bana Kütahya’da bulunan Kumtel yetkili servisinin numarası verildi ve ben de ser...
"Çağrı merkezinden arandım müşteri temsilcisi tarafından parçanın temin ve tedariği konusunda yardımcı olacakları sözünü aldım."
29 Aralık 2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden 3.999 TL ödeyerek Kumtel LX-9045 midi fırın satın aldım. Ürünle birlikte gelen tavuk çevirme apar...
"Markaya ürün için ve müşteri hizmetlerine ilgi için çok teşekkürler"
15 Kasım 2025'te Hepsiburada.com üzerinden Kumtel 71 litre lx 9645 midi fırın satın aldım. Ürünü ilk kez 1 Aralık'ta kullanırken içinden kırıntı tepsi...
"05.01.2026 tarihi itibariyle para iadem hesabıma geçmiştir."
"Şikayet ulaşır ulaşmaz hızlı dönüş yapıldı teşekkürler"
Kumtel markalı 70 litrelik midi fırınımı 7 Ağustos 2024 tarihinde BİM’in online sitesi üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. ...
"Teşekkürler"
"Kumtel mağduriyetimi giderdi teşekkürler."
Kumtel Midi Fırın 70l modelini Adana İmamoğlu’ndaki BİM şubesinden satın aldım. Fırını aldığım günden beri kapağındaki yaylar sürekli dışarı çıkıyor ve ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Özellikle kapağı her açtığımda bu sorun tekrarlanıyor. Dün Kumtel’in 0 850 333 5685 numaralı WhatsApp hattı üzerin...
Kumtel marka garantili midi fırınımı tamir için 28.05.2025 tarihinde Trabzon Kumtel Yetkili Servisine bıraktım ancak bugüne kadar geri dönüş yapan olmadı. Bu süre içerisinde servisi 4-5 kez aradım ancak fırınımın durumu hakkında net bir cevap alamadım. Kumtel müşteri hizmetleri aradım konu hakkında ...
Kumtel midi fırın sipariş verdim. 16.07.2025 tarihinde. 21.07.2025 oldu ne çagrı merkezlerine ulaşabiliyorum ne kargoya veriliyor. İptal edeceğim oda olmuyor. Bu ne sorumsuzluk. CİMER'den tutun bütün şikayet hatlarına yazacağım. Çok sevdiğim bir markaydı hayal kırıklığına uğradım
Kumtel Lx9645 midi fırın 70litre hacimdeki fırın zamanlayıcısı çalışmıyor. Servisi aradım getirmeniz gerekli dedi. Neredeyse bir bulaşık makinesi ebadında adı midi ancak 70litrelik fırını nasıl getirelim dedim. Yapacak bir şey olmadığını ilettiler. Hem yetkili servis hem Kumtel müşteri temsilcisi. B...
Kumtel'in kendi sitesinden 28.06.2024 tarihinde (Kumtel Piliç Çevirmeli 70 Litre Midi Fırın LX-9645 2500W) ürünü satın aldım. O tarihten bu yana en basit bir poğaçayı bile 2 saatte pişiriyor. Garanti kapsamında yetkili servise götürdüm, tamir edilip tarafıma teslim edildi fakat aynı arıza sürekli te...
Trendyol'dan LX 9625 70 litre midi fırınınızı aldım. Kek pişirme ayarını 30 dakikaya ayarlamama rağmen, 5 dakika dolmadan fırın ışığı kendiliğinden sönüyor. Tekrar ayarlayıp açmak zorunda kalıyorum. Rezistanslar da otomatik olarak sönüyor. Fırını alalı iki ay oldu. Ne yapmam gerekiyor? Yardımcı olur...
2024'ün 11. ayında Kumtel 9645 midi fırın aldık. Fırını daha 4 ya da 5 kez kullandıktan sonra tavan ve arka kısmında yıpranma ve paslanmalar görülmeye başlandı. Kumtel ile yaptığım görüşme sonrasında ürünün kullanıcı hatası olduğu ve garantiye girmediği söylendi. Gıda hazırlamada kullanılan bir ürün...
Kumtel 9645 midi fırın aldım çok büyükmüş, kargoya götüremediğim için iade edemedim maalesef, mecburen kullandım ama sadece bir kere kullandım. Üst tarafında tavan kısmında pas gibi lekeler oluştu, Kumtel Müşteri Hizmetlerini aradığımda servise yönlendirildim. Fakat çok ağır olduğu için servise götü...
"Teşekkürler"
Kumtel marka 70 litre. Midi fırın aldım. Aktif çalışırken kapak iç camı patladı. Bu durumu önce müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Yetkili servisten destek alabilirsiniz dediler. Kocaeli Darıca bulunan yetkili servisi aradım durumu anlattım. Servis camın garanti kapsamına girmediğini 800.₺. Ka...
"Şikayetim çözüme kavuştu marka daki arkadaşlar ilgilendi sağ olsunlar"
11 Kasım'da Kasım ayı indirimlerinden Kumtel'in sitesinden 70 litre mini midi fırın almıştım. Fırını kargodan aldım, açtım; paketlemesi zaten kötü gel...
Bir ay önce BİM'den aldığım Kumtel marka 70 litre midi fırın, dün bütün apartmanın elektrik tesisatını bozdu. Bir aylık fırında elektrik kaçağı nedir ya? Saatlerce sorun arandı, onca insan mağdur oldu ve ben ciddi manada maddi ve manevi sorun yaşadım. Şu an Kumtel yetkili servise ulaşamıyorum. Sanır...
Kumtel'in kendi internet sitesinden, 7 Kasım 2024 tarihinde Kumtel Piliç Çevirmeli 70 Litre Midi Fırın siparişi verdim. Sistem bankamdan 837,25x 4 taksit=3.349 TL çekti. Bu siparişim tamamlanan siparişlerde görünmüyor. Konu ile ilgili 0850 333 56 85 numaralı müşteri hizmetleri çağrı merkezini defala...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
