
B66-SF2ocak servis
119 şikayet
Kumtel Cam Patlaması Ve Uzayan Servis Süreci

26.11.2025 tarihinde Kumtel markasından aldığım rustik cam ankastre setimin, da6-835 beyaz dav, KO-40TAHDF ocak ve B66-S...F2(AT) fırın modellerini içeren set üstü ocak camı 26.05.2026 tarihinde kendi kendine patladı. Olay Ankara Keçiören’deki evimde gerçekleşti ve yaşanan durum hem güvenlik açısından

Kumtel Ve Trendyol’dan Kırık Ocak İçin Değişim Reddi Ve Haksız Sorumluluk Yüklemesi
Trendyol üzerinden Kumtel Beyaz Cam Dijital / Dokunmatik Ankastre Set - 8 Pro satın aldım. Ürün 16 Nisan’da tarafıma tes...lim edildi. Ürünü sadece yetkili servis açacağı için kutuyu hiç açmadım ve servisi bekledim. Yetkili servis 17 Mayıs’ta geldiğinde kutuyu kendi elleriyle açtı ve ocağın tamamen kır


Kumtel Ankastre Ocakta Yarım Yanma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

"İletişime hızlı bir şekilde geçtiler. Söylenen gün içinde geldiler ve arızayı giderdiler çok teşekkür ederim. Bu kadar hızlı olabileceğini tahmin etmemiştim. 😇"

Kumtel 3'lü Setin Garantili Servisinde Reddedilen Onarım Ve Ek Ücret Talebi
2024 yılında Kumtel marka 3 lü set aldım. 2024 Ağustos 21 de cihazların kurulumu için servis çağırdım. Kurulumu yapıldı ...ve o gün itibariyle garantisi başladı. 15.05.2026 günü cihazın garantisi devam ederken LED ekranının çalışmamasından dolayı servis geldi. Cihazın ana kartının yandığını, ana kartın

Kapanmayan Kapak Ve Güvenlik Sorunlu Kumtel Ankastre Fırın İçin Değişim Talebi

"Kumtel merkezi konu ile ilgilendi. Cihazımızın arızası giderildi. Teşekkürler Kumtel"


Adana Sarıçam’da Camı Patlayan Ocağa Servis Gelmedi

Kumtel marka set üstü ocağımın camı 23 Nisan tarihinde patladı. Olayın ardından yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyl...e görüştüm, bana 3–5 gün içinde servis yönlendirileceği söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir servis gelmedi. Adana Sarıçam’da ikamet ediyorum ve ocağın cam



Kumtel Ocak Camı Patladı, Anne Yanık Aldı Ve Servis Yanıt Vermiyor

08.03.2026 tarihinde Etlik Yayla Mahallesi Seyitler Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Kumtel marka ocak, fırın ve aspira...tör seti satın aldım. 15.04.2026 akşamı saat 19.30 sularında ocak üzerinde yemek ve çay varken ocak camı bir anda bomba gibi patladı. Patlamanın etkisiyle çaydanlık havaya fırladı



Kişisel Hesaba Yapılan 1.000 TL Ödeme İçin Resmi Fatura Talebi
Kumtel ankastre set kurulumu için bugün evime yetkili servis geldi. Kurulum sırasında fırın, ocak ve davlumbazla birlikt...e tüp hortumu ve tüp başlığı için ayrıca ücret ödemem gerektiği söylendi ve bu parçalar için toplam 1.000 TL ödedim. Ancak bu ödemeyi Kumtel adına değil, servise gelen personelin
Gaz Kaçağı Ve Patlama Riski Olan Kumtel Ocağında Servis Ücreti Alınmasına Rağmen Çözüm Sunulmaması

Kumtel markalı ankastre setimin ocağını yaktığımda patlama sesi geliyor ve gaz kaçağı olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 15 ...gün önce başlayan bu durum hem evdeki herkesin can güvenliğini tehdit ediyor hem de ocağı kullanmamızı imkansız hale getiriyor. Bu sorun üzerine Hakkari’deki Kumtel yetkili servis
Öne ÇıkanKonular
Gebze Tek Servis Nedeniyle Kumtel Ankastre Kurulumunda Uzun Bekleyiş Ve Garanti Sorunu

11.03.2026 tarihinde Pttavm.com üzerinden Kumtel marka ankastre fırın ve ocak satın aldım, ürünler 16.03.2026 tarihinde ...hızlı bir şekilde elime ulaştı, bunun için teşekkür ediyorum. Ancak kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kurulum için Gebze bölgesindeki yetkili servisi aradığımda
Kumtel Ankastre Fırın Ön Paneli Aşırı Isıyor Ve Yanma Riski Oluşturuyor

Hepsiburada üzerinden aldığımız ve 11 Eylül’de teslim edilen Kumtel Beyaz Cam Dijital/Dokunmatik Ankastre Set’in fırının...da ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. 8 programlı ko-40 tahdf ocak, B66‑SF2 DDT fırın ve da6‑835 davlumbazdan oluşan bu sette özellikle fırının ön dijital ekranı ve ayar düğmeler
Kumtel Ankastre Seti Kurulumunda İGDAŞ Ve Servis Tutumu Müşteriyi Mağdur Etti

"Kumtel'in Teknik servisi şikayetten bir gün sonrası gelip kurulumu tertemiz yaptılar. Kumtel'e tavsiye "Müşteri hizmetlerinde telefona bakan personelinizi komple değiştirin. Ya da bilgilendirin.""

Fan Gürültüsü Ve Servis Cevapsızlığı Nedeniyle Fırının Değiştirilmesini İstiyorum
Servis Randevusu Gelmedi, Ramazan’da Ocak Yokluğundan Mağduriyet
Kumtel markasına ait Rustik Beyaz Cam Ankastre Fırın B66-SF2(AT) (4 Pro) ve Rustik Beyaz Cam Ankastre Ocak satın aldım. ...24 Şubat tarihinde servis randevusu oluşturuldu ve özellikle “bugün gelinecek” denildiği için eski ocağımı söktürdüm, yeni ürünlerin montajı için tüm günü evde bekleyerek geçirdim.
Kumtel Ankastre Fırında Isı Ayar Düğmelerinin Yanlış Çalışması Ve Ürün Değişimi Talebi

Muğla Bodrum’da kullanmakta olduğum Kumtel ankastre fırında ısı ayarlama düğmeleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum.... Fırında derece ayarlarken düğmeler karışıyor, yanlış yerde yanlış dereceyi veriyor ve bu durum pişirme sırasında büyük sorun yaratıyor. Aynı arıza ikinci kez tekrarladı. Daha önc


Kumtel Servisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Olmaması, Kurulumun Gecikmesi

Kumtel’in internet sitesinden satın aldığım Kumtel 2’li ankastre setin (oca...k ve fırın) teslimatı ben evde değilken Ankara Çankaya’daki adresime yapıld
Kumtel Servisinin Kurulum Gecikmesi Ve Saygısız Tutumu Ramazan’da Müşteriyi Mağdur Etti

"Şikayetvar.com'a teşekkür ederim. Şikayet yayınlandığı gün gelip montajı yaptılar."

Kumtel Servisinin Haksız 800 TL Ücret Talebi Ve Garanti Şartı İhlali

"Arayıp ilgilendiler. Sorunu bir şekilde çözüme ulaştırdık. Teşekkürler"

Kumtel Ankastre Set Kurulumu Gecikti, Servis Gelmedi

"..."
BİM mağazalarından aldığım Kumtel 3’lü ankastre setin kurulumu için 1 Şubat... 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Buna rağmen
Kumtel Ankastre Ocak Montaj Hatası Ücretli Servis Talebine Karşı Şikayet
Annemler Kütahya Altıntaş’ta bulunan BİM mağazasından Kumtel marka ankastre... set aldılar. Ürünün kurulumunu yapan yetkili servis, ankastre ocağı tezgah
Kumtel Rustik Ocak Düğmesi Garanti Kapsamında Çatladı Ve Ücretsiz Değişim Talebi

"Kumtel markasına teşekkür ederiz"
Kumtel markalı rustik ocağımı yaklaşık 8 ay önce Kumtel’in kendi internet s...itesinden satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken ocak düğmesi kendil
Kumtel Ankastre Fırının Buhar Sızıntısı Ve Kurulum Hatası İçin İade Talebi

Kumtel marka ankastre fırını BİM mağazasından geçen yıl aralık ayında satın... aldım. 2 ay önce fırın bütün buharını dışarı verdiği için önce müşteri hiz
Kumtel Ankastre Fırın Ocağı Kurulumundaki Uzun Bekleyiş Ve Oyalama

"Kumtel yetkilileri yardımcı oldular teşekkürler"
Kumtel ankastre fırın ve ocak satın aldım ve ürünün bedelini ödememe rağmen... 13 Ocak’tan beri İstanbul Bağcılar’daki adresimde yetkili servisin kurulum
Kumtel Kategorileri
Airfryer1.489
Ankastre Fırın1.996
Ankastre Set5.356
Aspiratör436
Barbekü10
Bulaşık Makinesi152
Buzdolabı157
Davlumbaz1.210
Elektrikli Düdüklü Tencere37
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara18
Fanlı Isıtıcı314
Fırın820
Halı Yıkama Makinesi81
Hamur Yoğurma Makinesi207
Hava Temizleyici13
Kettle19
Kıyma Makinesi21
Klima371
Mikrodalga76
Ocak2.627
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.412
Süpürge61
Şarjlı Mop45
Tost Makinesi105
Ütü22
Ütü Masası7
Vakum Makinesi32
Vantilatör599
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56
Ürün Özellikleri
| Hacim | 57 lt |
| Fırın Tipi | Ankastre |
| Enerji Sınıfı | A |

