to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde Etlik Yayla Mahallesi Seyitler Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Kumtel marka ocak, fırın ve aspiratör seti satın aldım. 15.04.2026 akşamı saat 19.30 sularında ocak üzerinde yemek ve çay varken ocak camı bir anda bomba gibi patladı. Patlamanın etkisiyle çaydanlık havaya fırladı ...
Kumtel ankastre set kurulumu için bugün evime yetkili servis geldi. Kurulum sırasında fırın, ocak ve davlumbazla birlikte tüp hortumu ve tüp başlığı için ayrıca ücret ödemem gerektiği söylendi ve bu parçalar için toplam 1.000 TL ödedim. Ancak bu ödemeyi Kumtel adına değil, servise gelen personelin ...
Kumtel markalı ankastre setimin ocağını yaktığımda patlama sesi geliyor ve gaz kaçağı olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 15 gün önce başlayan bu durum hem evdeki herkesin can güvenliğini tehdit ediyor hem de ocağı kullanmamızı imkansız hale getiriyor. Bu sorun üzerine Hakkari’deki Kumtel yetkili servis...
11.03.2026 tarihinde Pttavm.com üzerinden Kumtel marka ankastre fırın ve ocak satın aldım, ürünler 16.03.2026 tarihinde hızlı bir şekilde elime ulaştı, bunun için teşekkür ediyorum. Ancak kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kurulum için Gebze bölgesindeki yetkili servisi aradığımda...
Hepsiburada üzerinden aldığımız ve 11 Eylül’de teslim edilen Kumtel Beyaz Cam Dijital/Dokunmatik Ankastre Set’in fırınında ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. 8 programlı ko-40 tahdf ocak, B66‑SF2 DDT fırın ve da6‑835 davlumbazdan oluşan bu sette özellikle fırının ön dijital ekranı ve ayar düğmeler...
"Kumtel'in Teknik servisi şikayetten bir gün sonrası gelip kurulumu tertemiz yaptılar. Kumtel'e tavsiye "Müşteri hizmetlerinde telefona bakan personelinizi komple değiştirin. Ya da bilgilendirin.""
Yaklaşık 8 ay önce Kumtel marka ankastre set aldım. A0C000099 seri numaralı fırınımın fanından yaklaşık 1 aydır çalıştığı her durumda aşırı yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyor. Ürünle ilgili fan sesi dışında herhangi bir sorun yaşamıyorum ancak bu ses hem kullanım konforumu bozuyor hem de cihaz...
Kumtel markasına ait Rustik Beyaz Cam Ankastre Fırın B66-SF2(AT) (4 Pro) ve Rustik Beyaz Cam Ankastre Ocak satın aldım. 24 Şubat tarihinde servis randevusu oluşturuldu ve özellikle “bugün gelinecek” denildiği için eski ocağımı söktürdüm, yeni ürünlerin montajı için tüm günü evde bekleyerek geçirdim....
Muğla Bodrum’da kullanmakta olduğum Kumtel ankastre fırında ısı ayarlama düğmeleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Fırında derece ayarlarken düğmeler karışıyor, yanlış yerde yanlış dereceyi veriyor ve bu durum pişirme sırasında büyük sorun yaratıyor. Aynı arıza ikinci kez tekrarladı. Daha önc...
Kumtel’in internet sitesinden satın aldığım Kumtel 2’li ankastre setin (ocak ve fırın) teslimatı ben evde değilken Ankara Çankaya’daki adresime yapıld...
"Şikayetvar.com'a teşekkür ederim. Şikayet yayınlandığı gün gelip montajı yaptılar."
"Arayıp ilgilendiler. Sorunu bir şekilde çözüme ulaştırdık. Teşekkürler"
"..."
BİM mağazalarından aldığım Kumtel 3’lü ankastre setin kurulumu için 1 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Buna rağmen...
Annemler Kütahya Altıntaş’ta bulunan BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set aldılar. Ürünün kurulumunu yapan yetkili servis, ankastre ocağı tezgah...
"Kumtel markasına teşekkür ederiz"
Kumtel markalı rustik ocağımı yaklaşık 8 ay önce Kumtel’in kendi internet sitesinden satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken ocak düğmesi kendil...
Kumtel marka ankastre fırını BİM mağazasından geçen yıl aralık ayında satın aldım. 2 ay önce fırın bütün buharını dışarı verdiği için önce müşteri hiz...
"Kumtel yetkilileri yardımcı oldular teşekkürler"
Kumtel ankastre fırın ve ocak satın aldım ve ürünün bedelini ödememe rağmen 13 Ocak’tan beri İstanbul Bağcılar’daki adresimde yetkili servisin kurulum...
",..."
Kumtel markasına ait B66-SF2-A0R model ankastre seti satın aldıktan sonra 12 Ocak tarihinde kurulum için Manisa merkez Şen Soğutma yetkili servisini a...
"Ürünün tabirak işleri çok güzel yapıldı. Yapımını yapan teknik eleman mükemmeldi. İşine odaklanan hizmeti mükemmel yapan biriydi. Teşekkürler"
10 Ocak 2026 tarihinde BİM’den Kumtel B66‑SF2 ankastre set aldık. Ancak BİM, bize ankastre set olarak satmasına rağmen aspiratör ve fırın bir gönderip, ocak farklı ve set üstü olarak vermiş. Biz bu durumu, köyde kurulum için servis geldiğinde, her şey takıldıktan sonra fark edebildik. Satın alırken ...
Kumtel marka KO-40TAHDF-A0V ankastre camlı ocak ve B66-SF2-A0C ankastre fırının kurulumunu, evde kiracı olduğum ve ankastre setin eve ait olduğunu özellikle belirtmek isterim. Ağustos ayı sonunda Kırklareli merkez bölgesine bakan Nur Teknik Servis aracılığıyla yaptırdım. Kurulumdan bir süre sonra oc...
Trendyol üzerinden Kumtel marka 3’lü set satın aldım. Ürün 15 Aralık Pazartesi günü elime ulaştıktan sonra, internet üzerinden form doldurarak kurulum kaydı oluşturdum. Ürünün üzerinde 8694740300081 kodu bulunmaktadır. Doğal gazın açılabilmesi için önce setin yetkili servis tarafından kurulması ger...
Kumtel’den bir adet fırın, ocak ve aspiratörden oluşan ankastre set aldım. Satın alımdan sonra kurulum için Kumtel’in kendi Ankara servisiyle görüştükten sonra, servisin gelmesi için yaklaşık 10-12 gün beklemek zorunda kaldım ve kurulum bu şekilde oldukça geç yapıldı. Kurulum için gelen servis, 200...
Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre 3’lü set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım. Kurulum için 06.12.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen yetkili servisten kimse gelmedi, tarafıma herhangi bir randevu bilgisi de verilmedi. Sadece kayıt alındığı ve servi...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Hacim | 57 lt |
| Fırın Tipi | Ankastre |
| Enerji Sınıfı | A |
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
