Kumtel Servisinden Yanıt Alamayan Aspiratör Kurulum İsteği
"Teşekkür ederim"
Ankara Sincan’da bulunan BİM marketten 20’sinde Kumtel marka aspiratör satı...n aldım. Kurulum için Kumtel’in verdiği servis numarasını aradım ancak günl
"Teşekkür ederim"
Ankara Sincan’da bulunan BİM marketten 20’sinde Kumtel marka aspiratör satı...n aldım. Kurulum için Kumtel’in verdiği servis numarasını aradım ancak günl
BİM mağazasından 2025 yılında Kumtel ankastre set aldım. Ürünü yetkili servis kurdu ve garanti fişi olarak da alışveriş ...fişinin geçerli olduğu söylendi. Aspiratör birkaç ay sorunsuz çalıştıktan sonra 2025 Eylül ayında bir anda koku gelerek durdu ve o tarihten sonra hiç çalışmadı. Arıza sonrası serv
Kumtel Beyaz Sürgülü Aspiratör ds6-905 w model ürünümü 4 Nisan 2026 tarihinde satın aldım ve İstanbul Küçükçekmece’de ku...rulum yaptırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulum için ayrıca ücret talep edileceği söylendi. Ürünü alırken bu şekilde ek bir kurulum ücretiyle karşılaşacağım bilgisi t
Kumtel DS6-905W sürgülü aspiratörümün kurulumu için 10 Mart 2026 Salı günü saat 16.00'unda, Adana Sarıçam Beyceli Mahall...esi’nde evime gelen, ofisi Çukurova’da bulunan Kumtel yetkili servisi, telefonda “30 dakikaya geliyoruz” demesine rağmen yaklaşık 2 saat geç geldi ve bu gecikme ile ilgili herhangi


23.02.2026 tarihinde Kumtel’den ankastre set ile birlikte Kumtel Beyaz Sürgülü Aspiratör ds6-905 w satın aldım. Ürünü al...ırken sayfanın altında aspiratör için ücretsiz kurulum yapılacağı açıkça yazıyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ürünler cumartesi günü elime ulaştı ve bugün kurulum içi
Kumtel markalı aspiratörü BİM marketten satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kurulum için müşteri hizmetlerini aradım ve se...rvis talebinde bulundum. Bana kurulumu kendimin de yapabileceği, bunun garanti dışı bir durum olmadığı söylendi. Ancak vida yerleri çok içte olduğu için ne tornavida ne de matkap i
Kumtel markalı aspiratör ve cam set üstü ocak ürünlerini Uşak Ulubey’deki BİM marketten satın aldım. Ürünlerin kurulumun...u yaptırmak için yetkili servisi aradığımda aspiratör için 750 TL, cam set üstü ocak için ise 500 TL kurulum ücreti talep edildi. Gerekçe olarak da mesafe ve kilometre ücreti söyle
13.02.2026 tarihinde Adana Yüreğir Kışla Mahallesi 4470 Sokak No:24/A adres...indeki BİM şubesinden Kumtel marka aspiratör satın aldım. Ürünün kurulumunu
"Teşekkürler"
13.02.2026 tarihinde BİM’den Kumtel Cooker Hood DS6-905A W-A0G model aspira...tör satın aldım. Ürünün ilk kurulumu için Kumtel’in internet sitesinde yer
"Dönüş yapıldı. Ürün ile alakalı bir parçanın ücretsiz temin edileceği söylendi."
Kumtel markasından aldığımız ankastre set içerisinde yer alan Kumtel aspira...törün kurulumu için, internet sitesinde açıkça “ücretsiz kurulum” ibaresi y
"Teşekkür"
10 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden Kumtel marka bir aspiratör satın ...aldım. Kurulum için Kütahya merkez Kumtel servisini 11 Ocak’tan bu yana def
15.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresim için Kumtel Inox Sürgülü Aspiratör ds6-905 X model ürünümün garanti baş...langıcı ve kurulum işlemiyle ilgili olarak Kumtel yetkili servisini aradım. Ürünün garanti belgesinde ve açıklamalarında, garantinin başlaması için kurulumun Kumtel yetkili servis
Ürün hasarlı bir şekilde montajı yapılmış, hasarlı olduğunu görmemiş. Kumtel servisimiz, şimdi ben değişim talebinde bul...unacağımı söyledim. Yeni ürün geldiği zaman benden tekrar kurulum ücreti alacak mısınız diye sordum müşteri temsilcisine. Evet, tekrar alacaklarını söylediler. Ben de sorun benden

09.01.2026 tarihinde BİM’den Kumtel marka sürgülü aspiratör satın aldım. Ürünün montajı için Kumtel genel merkezi arandı...ğında beni Trabzon’daki yetkili servis olan H**** Teknik Kumtel servisine yönlendirdiler. Servis, yeni aldığım ürünün kurulumu için 350 TL servis ücreti talep etti. Yeni alınan bi
Kumtel marka ürünümün ilk kurulumu için gelen yetkili servis, ilk kurulum ücretsiz olmasına rağmen benden ücret istedi. ...Ücret alınmaması gerektiğini söylediğimde ise servis tarafından garanti ile tehdit edildim. Mecbur ödeme yapmak zorunda hissettim. Servis elemanı kurulum sırasında başka bir yetkil
Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ür...ünün kurulumu için servis yönlendirmesi istediğimde, aspiratör kurulumu için benden 350 TL montaj ücreti talep edildi. Satın aldığım bir ürünün kurulumunda ayrıca böyle bir ücret i
Kumtel’den Kumtel Beyaz Sürgülü Aspiratör ds6-905 w modelini satın aldım. Ürün için ücretsiz kurulum ibaresi bulunduğu i...çin 25 Kasım’da kurulum talebi oluşturdum ve 29 Kasım’da servis elemanı adresime geldi. Siparişim km4453294252 kodu ile kayıtlıdır. Servis elemanı daha içeri girer girmez, üründe
"Hızlı geri dönüş oldu. Teşekkürler."
Kumtel’in kendi internet sitesinden bir aspiratör satın aldım. Sitede ürün ...için ücretsiz kurulum ibaresi bulunmasına rağmen, eve gelen yetkili servis
"."
Kumtel markalı gri aspiratörümü satın aldıktan sonra İstanbul Beykoz’daki a...dresime kurulum yapılması için çağrı merkezini 0850 333 56 85 numaralı hatt
17 Kasım 2025 tarihinde BİM marketten satın aldığım Kumtel sürgülü aspiratörün kurulumu için yetkili servise başvurdum. ...Ancak, yetkili servis benden kurulum için 650 TL ücret talep etti. Ürünün yeni alınmış ve garanti kapsamında olmasına rağmen böyle bir ücret istenmesini kabul etmiyorum. Kurulumun
8.11.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de Kumtel ankastre setimin ilk kurulumunu yaptırmak için 9955336 numaralı servis... kaydıyla randevu oluşturdum. Servis ekibi “yarım saate geliyoruz” demesine rağmen, soğuk havada boş dairede 2-2,5 saattir bekliyorum ne zaman gelecekleride mechul Üstelik hamileyi
"Umarım aynı hatayı tekrar yapmazlar, ilgilendikleri için teşekkür ederim"
21 Eylül tarihinde Kumtel markalı Kumtel ds6-905 Sürgülü Aspiratör - Siyah ...model bir aspiratör siparişi verdim. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı ve
🧾 Kumtel Ankastre Kurulum Fiyasko: Aspiratörün Bacası Takılmadı, Servis İlgisizdi! Kumtel ankastre aspiratör kurulumu...nda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Servis ekipleri aspiratörün baca borusunu sadece üzerine sallandırmış, hiçbir şekilde sabitleme veya aparat bağlantısı yapmamış. Cihaz çalıştırıld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58