Ana Sayfa
Kumtel Grubu
Kumtel
Aspiratör
Kumtel Servisinden Yanıt Alamayan Aspiratör Kurulum İsteği

ID:36122824

Muhsin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kumtel Servisinden Yanıt Alamayan Aspiratör Kurulum İsteği

Muhsin

Kumtel

31 Mayıs 12:54

128

Muhsin'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

Ankara Sincan’da bulunan BİM marketten 20’sinde Kumtel marka aspiratör satın aldım. Kurulum için Kumtel’in verdiği servis numarasını aradım ancak günlerdir telefonu açan olmadı, attığım mesaja da dönüş yapılmadı. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen aspiratörün kurulumunu hâlâ yaptıramadım.

Ürünü alalı bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen yetkili servise ulaşamamak ve hiçbir geri dönüş alamamak mağduriyet oluşturuyor. Sincan bölgesine bakan yetkili servisin ya da Kumtel’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek aspiratörün kurulumunu acil olarak yapmasını istiyorum.

Destekleyenler

Sevim

1 Destek

Kumtel

01 Haziran 08:40 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Muhsin bey İletmiş olduğunuz Kumtel Servisinden Yanıt Alamayan Aspiratör Kurulum İsteği konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Muhsin

01 Haziran 11:12

Teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kurulum İçin Ulaşamıyorum, Ürünlerim Evde Bekliyor

Esra

Kumtel

02 Aralık 2025 15:04

6.493

"Şikayetim çözüldü teşekkürler"

As Ka sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Aspiratör Kurulumunda Yetkili Servise Ulaşamıyorum

As Ka

Kumtel

24 Temmuz 2025 21:22

640

Bir alışveriş sitesinden Kumtel aspiratör aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım uzun bir bekleyişten sonra nihayet cevap verildi ve bulunduğum ilçenin yetkili servisinin numarasını verdiler. Maalesef günlerdir arıyorum açan yok internetten de baktım numara doğru orada sıkıntı yok telefonla...

Kumtel Ankastre Ocak Kurulumunda Yetkili Servise Ulaşamıyorum

Yeşim

Kumtel

04 Ağustos 2025 14:08

2.211

Dört gün önce BİM’den Kumtel marka ankastre ocak satın aldım. Kurulum için hem Kumtel’in 04126110401 numaralı servisini hem de 08503335685 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde ulaşamadım; telefon sürekli meşgul çalıyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. ...

Kumtel Aspiratör Kurulum Ücreti Alıyor

Alp

Kumtel

26 Temmuz 2023 14:02

13.638

BİM isimli AVM den Kumtel marka aspiratör aldım. Alırken servisi olup olmadığı ek ücret alıp almadıklarını da ayrıca sordum. Çünkü daha önce de mağdur olmuştum. Bana servisin numarasını verip ücretsiz olduğunu belirttiler. Ürünü eve geldikten sonra servisi arayıp kurulum istedim fakat ücretli olduğu...

1 Destek

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü