Kumtel Servisinden Yanıt Alamayan Aspiratör Kurulum İsteği
Ankara Sincan’da bulunan BİM marketten 20’sinde Kumtel marka aspiratör satın aldım. Kurulum için Kumtel’in verdiği servis numarasını aradım ancak günlerdir telefonu açan olmadı, attığım mesaja da dönüş yapılmadı. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen aspiratörün kurulumunu hâlâ yaptıramadım.
Ürünü alalı bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen yetkili servise ulaşamamak ve hiçbir geri dönüş alamamak mağduriyet oluşturuyor. Sincan bölgesine bakan yetkili servisin ya da Kumtel’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek aspiratörün kurulumunu acil olarak yapmasını istiyorum.
Sayın Muhsin bey İletmiş olduğunuz Kumtel Servisinden Yanıt Alamayan Aspiratör Kurulum İsteği konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederim













