to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka aspiratörü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Bir süre önce cihaz hem çok fazla ses çıkarmaya başladı hem de üzerindeki LED ışık tamamen çalışmaz hale geldi. 24 Nisan’da bu arızayla ilgili kayıt açtırdım, bugün ise 30 Nisan olmasına rağmen beşinci güne kadar hiçbir şekilde servis yönlend...
"Kumtel çalışanı turgay beye İlgisinden ve de sorun giderme becerisinden dolayı sonsuz teşekkür ediyorum iyi ki varsınız"
Kumtel KS60 elektrikli aspiratörümün garantisi bittikten hemen sonra cihazda arıza meydana geldi. Yaklaşık 1 aydır cihaz bir çalışıyor. Bir çalışmıyor...
Yaklaşık 1 ay önce BİM'den Kumtel marka ankastre set satın aldım. Kurulum kaydı oluşturunca, maksimum 17 yaşında bir genç kurulum için eve geldi ve kurulumu gerçekleştirdi. Hiçbir şeyi denemeden gitti. Davlumbazı çalıştırınca muazzam bir gürültü çıkarıyordu. Firmaya arıza kaydı oluşturunca tekrar ay...
Kullandığım Kumtel aspiratör hava çekmiyor. Arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Günün her saati sürekli 'Şu anda temsilcilerimiz başka müşterilerimizle ilgilenmektedir. Size gönderdiğimiz linke tıklayarak devam edebilirsiniz.' deniyor. Oradan yaptığım başvuruya h...
Kumtel marka almış olduğum mutfak aspiratörünün LED lambası bozuldu, müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdular. Beş iş gününde aranacaksınız dediler, fakat beş gün boyunca evde bekledim, ne arayan oldu ne de gelen oldu. Kumtel ürünlerine satış sonrası hizmeti vermiyor, artık Kumtel'den...
Kumtell den aspiratör aldım kurulum için 10 gün sonra geldiler kurulum yapıldıktan 2 hafta sonra aspiratör bozuldu ve çalışmıyor. Ürünün iadesini istiyorum kurulum ücretinin ve servisten aldığım filtrelerin de iadesini istiyorum. Arıza kaydı oluşturdum 10 gün oldu dönüş yok. Video atın onu yapın bun...
BİM'den 3 yıl önce Kumtel aspiratör aldık. Geçen hafta arızalandı. 05.03.2024 tarihinde Kumtel'e WhatsApp üzerinden servis isteği gönderdim. 7021911 no ile servis kaydı oluşturdular ve en kısa zamanda yetkilinin arayacağını yazdılar. Buraya kadar her şey normal. Ancak 2 gün oldu kimse aramayınca tek...
"Sorunum halloldu ancak müşteri hizmetlerinin şikayetvar.com a yazdıktan sonra iletişime geçip şikayetimi halletmesi sıkıntılı bir durum normalde bu sorunu müşteri hizmetlerini aradığımda halletmesi gerekiyor idi. Neyse zorda olsa sorunumu hallettiler bir daha kullanacağım bir markamı asla. Teşekkürler..."
Beş ay önce BİM marketten aldığım Kumtel marka aspiratörün ledleri yanmıyor. Kurulumunu müşteri hizmetlerini arayarak sorduğumda, 'kendiniz yapabilirs...
1 ay önce BİM marketten aspiratör aldım filtresinde sorun çıktı arıza kaydı oluşturuldu. Arife gününe kadar geleceklerini söylediler hala gelmediler. Perşembe günü tekrar aradım hafta sonu dediler hafta sonu geçti salı günü gelirler dendi. Hala gelecekler müşteri hizmetleri ne bağlanamıyoruz dönüşte...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
