to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Fırınının Isıtma Sorunu Ve Servis İletişimsizliği
Kumtel marka ankastre fırınımı BİM marketten satın aldım. Önce fırının iç aydınlatma lambası yanmamaya başladı, bunun için yetkili servisi aradık ancak servis randevusu sonradan iptal edildi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Şu anda ise fırın hiç ısıtmıyor ve ürünü kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum, bu yüzden ne servis yönlendirilebiliyor ne de arızam için destek alabiliyorum. Hem ürün arızası hem de servis ve müşteri hizmetlerine erişememek nedeniyle mağdur durumda kaldım.
Kumtel’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek ankastre fırınım için yetkili servis yönlendirmesini ve fırınımın tamir edilmesini talep ediyorum.
