"Mersi"
Kumtel Ankastre Fırınankastre fırın çalışmıyor
79 şikayet
Kumtel Ankastre Fırının Fansız Tasarımı Garanti Dışı Arızaya Yol Açıyor
"Kumtel markasına güvenilir ve müşteri çözüm odaklı çalışmaları için teşekkür ederim. Alanya Kumtel yetkili servisini yönlendirdi ler ve sorunumu çözdüler."
28.04.2024 tarihinde A101 Alanya Mahmutlar şubesinden Kumtel ankastre fırın... satın aldım. İki yıl önce aldığım bu fırın yaklaşık bir aydır her çalıştır
Garanti Süresi Devam Etmesine Rağmen Hafta Sonu Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Arıza Reddi
Kumtel marka ankastre fırınımın ekranındaki saat sürekli yanıp sönüyor ve fırın çalışmıyor. Bu sorun hafta sonu ortaya ç...ıktı. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, garantimin son gününün bugün olduğu, ancak bugün arasam bile arızanın garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği, bunun
Kumtel Servisinin Parça Gecikmesi Nedeniyle Ankastre Fırını Çalışmıyor
"Hemen geri dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi. Kumtel Karatay servisi ekiplerinden Emre ve Yiğit beye teşekkür ederim."
Kumtel bk 123 ankastre fırınım daha bir yıl olmadan arızalandı. Fırının saa...ti bozulduğu için cihaz hiç çalışmıyor, ne ısıtma yapıyor ne de iç aydınlat
Garanti Kapsamındaki Fırın Sorunu İçin Servis Yokluğu Ve Uzun Bekleme
Hatay Antakya’da bulunan evimde kullandığım Kumtel ankastre set fırınım garanti kapsamında olmasına rağmen çalışmıyor. F...ırın tamamen çalışmaz durumda, hiçbir şekilde devreye girmiyor. 02 Haziran 2026 tarihinde 10959819 numaralı servis talebini oluşturdum ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ne a
Turbo Modunda Çalışan Ankastre Fırın Mutfak Dolaplarına Yoğuşma Yoluyla Zarar Veriyor
Merhaba, Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel Digital Siyah Ankastre Fırın B66‑SF2 (DDT) model ankastre fırının m...ontajı yetkili servis tarafından yapılmıştır. Buna rağmen ürün, özellikle 150 °C ve üzerindeki sıcaklıklarda turbo fonksiyonunda çalıştırıldığında mutfak dolaplarının içinde yoğun
Kumtel Ankastre Fırın Çalışmıyor, Pişirememe Ve Güvenlik Sorunları
Kumtel marka turbo siyah cam ankastre set fırınım artık eskisi gibi çalışmıyor ve yaklaşık 1 aydır ciddi pişirememe soru...nu yaşıyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen (3–4 kez) yiyecekler tam olarak pişmiyor ve fırından beklediğim verimi alamıyorum. Ürünü yaklaşık 1–1,5 sene önce aldım ve garanti sü
Üç Ocak Gözü Çalışmıyor, Servis Gecikmesi Bayramı İçin Sorun Yaratıyor
4 lü Ocak Ankastre fırın seti aldım. Ocakların üç gözü yanmıyor. Belki 50 defa aradım; ya telefona bakmıyorlar, ya servi...s geldi, ya gelecek diye ben atlatıp duruyorlar. Kurban Bayramı arasındayız, ocaklarım çalışmıyor. Bayram arası rezil oldum. Geçen hafta Çarşambadan bugüne bekliyorum; beş gün bitt

Kumtel Ankastre Fırının Çalışmaması Ve Servis Sorunları
"Songül hanıma teşekkürler sorunum çözüldü"
Yaklaşık 5 ay önce BİM Bağcılar şubesinden Kumtel marka ankastre 3’lü set s...atın aldım. Aldığım günden beri özellikle fırını bir kez bile kullanamadım,
Kumtel Garanti Kapsamındaki Fırın Servisi İçin Ücret Talebi Ve Kaba Davranış
Kumtel marka ankastre fırınım bir haftadır arızalıydı, fırın hiç çalışmıyor..., ışığı bile yanmıyordu. Bunun üzerine çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve
Öne ÇıkanKonular
Kumtel B66 SF2 Ankastre Fırını Sürekli Kilitlenerek Kullanılamıyor
Kumtel marka b66 sf2 model ankastre fırınım kısa bir süredir sürekli kendiliğinden kilitlenme sorunu çıkarıyor. Fırın du...rduk yere kilit moduna geçiyor, düğmelerine basmama rağmen çalışmıyor ve önerilen kilit açma tuşlarına defalarca bassam da hiçbir tepki vermiyor. Bu durum nedeniyle fırını kullanam

Kumtel Ankastre Fırının Isıtma Sorunu Ve Nakil Sonrası Garanti Dışı Kısıtlaması
"Müşteri temsizllcisi özlem hanıma çok Teşekkür ederiz. Anında yardımcı oldular"
Mayıs 2024 tarihinde BİM’den satın aldığım Kumtel ankastre fırını şu an Ant...alya Kepez’de kullanıyorum. Ürünün fırın kısmı yaklaşık 10 dakika kadar ısı
"Gelip hızlıca tamir uygulandı teşekkür ederim"
Kumtel ankastre fırın arızası ve yetkili servis şikayeti
"İlgi ve Alakanız İçin Teşekkür Ediyorum Fırınımız Hall oldu sağ olun"
Kumtel marka ankastre fırınımı 2025 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden, se...t halinde satın aldım. Fırın ilk günden beri doğru düzgün çalışmıyor; ısıtm
Alt Kısmı Çalışmayan Kumtel Cam Ankastre Fırın İçin Değişim Talebi
Kumtel cam ankastre fırınımı İstanbul Başakşehir’de bir BİM Birleşik Mağazalar şubesinden aldım. 12.12.2025 tarihinden i...tibaren fırının alt kısmı hiç çalışmıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 4 kez yetkili servise başvurdum. İlk servis geldiğinde so


Kumtel Ankastre Fırının Fanı Çalışmıyor, Yetkili Servis Kullanıcı Suçlaması Yapıyor
"Ücrette indirim yapıldı. Müşteri temsilcisi çok kibardı açıklayıcı yaklaştı"

Garantili Kumtel Ankastre Fırın Arızalı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
"Geç oldu ama çözüldü teşekkürler"
Kumtel marka ankastre fırınım, garantisinin bitmesine 1 sene olmasına rağme...n yaklaşık 1,5 ay önce arızalandı. Fırını çalıştırdığımda sadece çıt çıt se
Kumtel Ankastre Fırın Kendiliğinden Kapanıyor Ve Değişim Reddedildi
Kumtel ankastre set fırınımı Hepsiburada üzerinden satın aldım, ürünün alınmasının üzerinden daha bir buçuk yıl bile geç...meden ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık dört ay önce fırını normal kullanım sırasında çalıştırdığımda, pişen yemeğin buharı fırını etkiliyor ve fırın bir süre sonra kendi


Kumtel Ankastre Fırın Alt Rezistansı Çalışmıyor Ve Servis Yanıt Vermiyor
Kumtel marka ankastre fırınımın alt pişirme bölümü yaklaşık 3 haftadır hiç ısıtmıyor ve bu nedenle fırınımı kullanamıyor...um. Alt rezistans çalışmadığı için yemekler düzgün pişmiyor ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bana bi

Acil Servis Talebi: Kumtel Ankastre Fırın Kapalı Kalıyor Ve Dijital Ekranı Çıktı
Kumtel markalı dijital ekranlı ankastre fırını Trendyol üzerinden 10845141850 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün cuma... günü öğle saatlerinde teslim edildi, bugün de yetkili servis gelip kurulumu yaptı. İlk yemeğimi pişirdikten sonra fırını kapatmak için düğmeyi çevirdiğimde bir anda boşa dönmeye b

Kumtel Ankastre Fırın İlk Günden Arızalı, Servis Çözüm Bulamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Müşteri hizmetlerinden Özlem hanım hemen arayıp iletişime geçti sorunum çözümümü için çok yardımcı oldu şu anlık sorunum çözüldü iletişim de çok iyiydi teşekkürler"
Kumtel Ankastre Fırında Süregelen Fan Arızası Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
Kumtel’in internet sitesinden Temmuz 2025’te aldığım sıfır ankastre fırın, ...çalıştığı anda uçak motoru gibi çok yüksek ses çıkarıyor. Ses normal bir ça
Kumtel Fırın Arızası Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti
Kumtel ankastre setimdeki fırının üst rejisörü çalışmıyor ve fırın kesinlikle pişirmiyor. Saatlerce beklememe ve sıcaklı...ğı maksimuma getirmeme rağmen yemekler pişmiyor. Bu sorun yaklaşık 10 aydır devam ediyor ve fırını bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Kurulum sırasında görevli olan servis ekibi
Kumtel Ankastre Fırın Yüksek Isıda Sigorta Attırıyor, Servisten Çözüm Alamadım
Nisan ayında garantisi biten Kumtel ankastre fırınımı çalıştırdıktan bir süre sonra, özellikle yüksek ısıya geldiğinde e...vin sigortası atıyor. Bu sorun garantim bitmeden önce de vardı ve bu nedenle servisi çağırdım. Ancak servis, üründe bir sorun olmadığını söyleyip hiçbir işlem yapmadan gitti. Sorun
Kumtel Kategorileri
Airfryer1.372
Ankastre Fırın2.041
Ankastre Set5.360
Aspiratör433
Barbekü10
Bulaşık Makinesi174
Buzdolabı191
Davlumbaz1.195
Elektrikli Düdüklü Tencere28
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara15
Fanlı Isıtıcı313
Fırın801
Halı Yıkama Makinesi91
Hamur Yoğurma Makinesi215
Hava Temizleyici15
Kettle22
Kıyma Makinesi22
Klima419
Mikrodalga78
Ocak2.609
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.451
Süpürge60
Şarjlı Mop50
Tost Makinesi116
Ütü24
Ütü Masası5
Vakum Makinesi37
Vantilatör519
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
















